Wiemy, że liczba Hiszpanów dokonujących zakupów online jest już dość duża i stale rośnie, ale trzeba mieć świadomość, że jednym problemem jest posiadanie klientów, a innym częstych lub powtarzających się klientów. I choć ważne jest, aby włożyć w to wysiłek zdobywaj nowych klientów, jest to o wiele ważniejsze zwykli klienci, zobaczmy więc liczbę, która pomoże nam poznać to zadanie, więc zróbmy częstych klientów.
Częste statystyki klientów w Twoim e-commerce
Jeśli spojrzymy na liczbę mieszkańców Hiszpanii, znajdziemy liczbę prawie 46 milionów mieszkańców; Cóż, z tych trzech części, czyli ponad 15 milionów ludzi, wykonuje swoje zakupy przez internet. Ta liczba pokazuje nam, że możliwości rozwoju, aby mieć klientów, którzy często się do nas zwracają, są dość duże. Dzięki temu możemy powiedzieć, że dobra kampania premiowa lub inne metody pozwolą nam uszczęśliwić naszych klientów.
Jednym z Lepsze możliwości Będziemy musieli to zrobić, to przeanalizować nasz rynek i przekonać się, że tak wiele osób zazwyczaj kupuje produkty, które chcemy zaoferować. W ten sposób możemy dokładnie poznać możliwości naszego własnego rynku.
Przejdźmy teraz do podobnych danych, ale nie takich samych. To robi 40% Hiszpanów kupuj okresowo w internecie, ten „okres” jest miesięczny. Informacje te pozwolą nam dokładniej określić rynek, na którym chcemy obsługiwać, aby określić, czy chcemy, aby był to klient miesięczny, czy raczej kupować nasze produkty stale, ale w dłuższych odstępach czasu.
Weź pod uwagę te informacje o zakupy online Pozwoli nam to lepiej skupić się na obsłudze klienta, a tym samym mieć stałych klientów, dzięki naszym doskonałym usługom i zastosowanym technikom.