Jeśli odwiedzasz sieci społecznościowe, zauważysz, że ankiety online stały się modne. Jest to sposób, w jaki użytkownicy, przyjaciele i współpracownicy mogą wyrazić swoją opinię na niektóre tematy zadawane w tej ankiecie. Coraz częściej ludzie używają ich w wielu tematach: polityce, rozrywce, szkoleniach... Nawet w Twoim eCommerce.
Jeśli chcesz wiedzieć czym są ankiety online, jak to zrobić i które strony są do tego najlepsze, tutaj porozmawiamy o tym wszystkim.
Wskaźnik
Czym są ankiety online
Ankiety online możemy zdefiniować jako serię pytań, które zadaje się osobie bez konieczności osobistego kontaktu, ale raczej za pomocą formularzy internetowych, aby mogła wyrazić swoją opinię na określony temat.
El Celem tych ankiet jest nic innego jak dowiedzieć się, czego chce grupa ludzi, którzy odpowiadają na to pytanie i ma to wiele zastosowań. W przypadku eCommerce możesz skorzystać z ankiet, aby użytkownicy mogli wyrazić swoją opinię na temat tego, jaki może być kolejny prezent gratisowy, co najbardziej chcieliby otrzymać (prezent-niespodzianka, kod rabatowy itp.).
Dzięki nim dociera się do wielu osób, ponieważ dzięki falom internetowym nie ma ograniczeń geograficznych; Każdy może w nim uczestniczyć, a to pomaga zwiększyć liczbę osób, które są zachęcane do głosowania. Ponadto są bardzo atrakcyjne wizualnie (oczywiście zawsze będzie to zależeć od strony, na której ją tworzysz lub jak ją zaprojektujesz).
Jedyne wady, jakie będziesz mieć z tymi ankietami online, to to, że jest „dyskryminowana”, ponieważ będąc przez Internet, zmuszasz ludzi do połączenia, a ci, którzy nie mają dostępu, nie mogą uczestniczyć (w przypadku posiadania fizycznego sklepu zawsze możesz zrobić dwa, a następnie do nich dołączyć). A jeśli twoją docelową grupą docelową są osoby starsze, również znajdziesz więcej przeszkód w dostępie do tego typu ankiety.
Jak je zrobić
Teraz, gdy wiesz, czym jest ankieta online, przejdźmy do tego, jak to zrobić? Jest prawdopodobne, że jeśli masz opanowane komputery, wydaje się to głupie, ponieważ musisz tylko przejść do strony, utworzyć ją i uruchomić, ale czy będzie to skuteczne? Najbardziej możliwe jest to, że nie.
I nie będzie, ponieważ najpierw musisz zrobić trochę badań. Musisz wiedzieć, dlaczego zamierzasz przeprowadzić ankietę, czy zapytać o opinie, poprosić o wybór, ulepszyć swoje produkty i / lub usługi ...
Każda ankieta musi mieć cel Ponieważ pytanie o coś, a potem nicnierobienie, nie tylko zmarnuje twój czas, ale także sprawi, że inni go stracą i zobaczą, że nie wziąłeś ich opinii pod uwagę, więc gdy zrobisz to ponownie, nie będą uczestniczyć.
Następnym krokiem, który musisz zrobić, to wiedzieć, do kogo masz się zwrócić. Młoda grupa nie będzie taka sama jak starsza. Po pierwsze dlatego, że sposób radzenia sobie z każdym z nich zmienia się, w języku, w gustach... Skupiając się na tych dwóch krokach, osiągniesz lepsze wyniki w ankietach internetowych.
Kolejnym krokiem byłoby zaprojektowanie ankiety, które dzielimy na dwa:
- Z jednej strony wiedzieć, jakie pytania zostaną zadane, Jeśli będzie odpowiedź otwarta, wybór odpowiedzi, jeśli trzeba odpowiedzieć tylko na jedną lub kilka odpowiedzi, ile ich będzie, jeśli są wyliczenia…
- Ponadto stworzyć „odwołanie” kwestionariusza online. Oznacza to, że stwórz projekt, który przyciągnie użytkownika, a tym samym zachęci go do udziału. Może to być bardziej ograniczone, jeśli używasz stron do przeprowadzania ankiet online, ale dziś jest ich wiele i wszystkie zmodernizowały swoje projekty.
Strony do tworzenia ankiet online
Mówiąc o ankietach online, chciałbyś wiedzieć, na których stronach możesz je tworzyć? Przede wszystkim powinieneś wiedzieć, że jest wiele stron, na których można to zrobić. Dlatego dajemy Ci wybór tych, które uważamy za najbardziej przydatne lub praktyczne do powszechnego użytku (nie tylko w handlu elektronicznym, ale ogólnie).
crowdsignal.com
Ta strona jest płatna, tak. Ale ma darmowa wersja do 2500 otrzymanych odpowiedzi. Jeśli Twoja firma jest mała, możesz to rozważyć, ponieważ zwykle nie wszyscy obserwujący, których obserwujesz, biorą udział w ankietach, ale tylko niewielka część.
Problem z bezpłatną opcją polega na tym, że nie możesz mieć wsparcia, synchronizacji z Google i braku personalizacji. Ale na poziomie płatności jest to dość uderzające.
przetrwanie
Tutaj masz inny narzędzie do ankiet online. Umożliwia utworzenie bezpłatnego konta, w którym można przeprowadzać spersonalizowane ankiety online. Oczywiście z ograniczeniem, a mianowicie, że przyjmuje tylko 100 odpowiedzi miesięcznie, możesz zrobić tylko 5 ankiet (tak, z nieograniczoną liczbą pytań) i ma analizę wyników.
Ma wstępnie zaprojektowane szablony, więc nie musisz się martwić o projekt, jeśli nie jesteś w tym dobry, możesz dostosować jeden z nich, aby przyspieszyć.
Monkey Survey
To jest ze stron ankiet online najbardziej znane i najczęściej używane. Jest to strona płatności, ale podobnie jak wiele innych ma bezpłatną wersję z pewnymi ograniczeniami:
Pozwala tylko na 10 pytań. A te dają tylko opcję 15 typów (otwarte, zamknięte, wyliczanie, wielokrotne odpowiedzi ...).
Pozostaw tylko 100 odpowiedzi na ankietę.
Nie możesz pobrać wyników ankiet online (za to musiałbyś zapłacić).
Dysk Google, do podstawowych ankiet online
Nie wiedziałeś o tym ankiety online można wykonać za pomocą Dysku Google? Cóż, tak, jedną z funkcji, jaką ma, jest umożliwienie tworzenia formularzy online, w których możesz zadawać pytania, a także odpowiedzi.
W szczególności odbywa się to za pomocą formularzy Google i chociaż projekt jest bardzo prosty i prawie nie ma żadnych dostosowań, bardzo dobrze spełnia swoją funkcję, oprócz tego, że jest w 100% darmowy, umożliwiając korzystanie z szablonów i wielu rodzajów pytań.
Pytaniepro.com
Przechodzimy do innej opcji dla ankiet online, która chociaż jest płatna, podkreśla bezpłatną rejestrację za to, co daje: 1000 odpowiedzi na ankietę, 25 rodzajów odpowiedzi, nieograniczoną liczbę pytań.
Jedynym minusem jest to, że jeśli chodzi o projektowanie i dostosowywanie kwestionariusza, to Cię ogranicza. Możesz jedynie dołączyć logo i zmienić kolor tła ankiety. Ale jeśli nie przejmujesz się tym zbytnio, może to być opcja do rozważenia.
Oprócz omówionych tutaj opcji jest znacznie więcej, ale zdecydowana większość jest płatna z pewnymi ograniczeniami w bezpłatnej rejestracji. Zalecamy, abyś wcześniej wypróbował kilka ankiet online, aby zobaczyć, która z nich najlepiej pasuje do tego, czego szukasz, i w ten sposób udostępnij ją swoim użytkownikom.
Bądź pierwszym który skomentuje