Accenture przedstawił Platforma portfela mobilnego na Mobile World Congress 2014 w Barcelonie, nowej platformie dla bezpieczne płatności mobilne który wzbogaca ekosystem eCommerce z opcjami płatności cyfrowe i ukierunkowany marketing.
To platforma mobilnego portfela o pojemnościach analityka i Big Datanarzędzia zalecenie i elementy bezpieczeństwo, gwarantują, że dają gwarancję bezpieczeństwo płatności mobilnychaby klienci Accenture mogli ulepszać oferowane przez siebie usługi.
Jak wspomniano Jin lee, globalny dyrektor zarządzający Accenture Mobility:
Kluczem do tego, aby handel cyfrowy mógł cieszyć się żywotnym ekosystemem, to posiadanie solidnej platformy, która ułatwia jego działanie.
Platforma ta pomoże naszym klientom, czy to bankom, operatorom telefonii komórkowej, sprzedawcom czy stowarzyszeniom ich wszystkich, zrozumieć, jakie usługi powinni zaoferować każdemu klientowi i kiedy. Platforma zawiera funkcje umożliwiające płacenie za te oferty, a także zbieranie danych w celu przyspieszenia procesu poznawania klientów i wzmacniania z nimi relacji.
Platforma portfela mobilnego pozwala konsumentom zarządzaj i używaj wszystkich swoich kart, czy to kredyt, debet, transport, lojalność czy prezent. Platforma ta zarządza również wszystkimi płatnościami i operacjami wykorzystującymi technologię zbliżeniową (NFC) lub kody QR, gdy karty są prezentowane w kompatybilnych punktach sprzedaży.
Inną funkcją platformy mobilnego portfela jest to, że użytkownicy mogą wysyłać pieniądze innym użytkownikom, co ogranicza konieczność korzystania z innych narzędzi w operacjach finansowych.
Rozwiązanie to bazuje na istniejącym rozwiązaniu Accenture, ponieważ zawiera silnik Silnik rekomendacji Accenture, rozwiązanie Big Data zintegrowane i opracowane przez Accenture Interactive, do których można uzyskać dostęp w chmurze lub w samych systemach za pośrednictwem Accenture Analytics, które oferuje klientom spersonalizowane rekomendacje w czasie rzeczywistym. Dzięki szerokiej bazie algorytmów uczenia maszynowego, silnik pozwala firmom szybko i łatwo filtrować rekomendacje, generując w ten sposób plik automatyczna rekomendacja Jedna z najlepszych ofert do zaprezentowania klientom, która opiera się na zaawansowanej analizie danych identyfikujących klienta w miejscu kontaktu oraz podczas przemieszczania się po terenie sklepu.
Korzystając z niskoenergetycznych sygnałów nawigacyjnych Bluetooth, które zwiększają rozdzielczość wirtualnych granic, sprzedawcy mogą zdefiniować słowa kluczowe związane z różnymi obszarami sklepuskontaktuj się z portfelem mobilnym Accenture i dowiedz się, jakie są najpopularniejsze oferty w tym obszarze. Silnik rekomendacji Accenture dostosowuje ofertę do danych użytkownika i preferencji użytkowania, identyfikując najbardziej odpowiednią ofertę i wysyłając ją bezpośrednio do urządzenia konsumenta za pośrednictwem portfela mobilnego Accenture.
Roberta Hassona, dyrektor zarządzający Accenture Mobility ds. handlu elektronicznego, przedstawił kilka interesujących wypowiedzi na temat platformy Accenture Mobile Wallet:
Wielu nadal ma trudności z przyjęciem handlu elektronicznego. Solidna i modułowa platforma, taka jak portfel mobilny Accenture, jest tym, czego potrzeba, aby uruchomić płatności cyfrowe ”- powiedział Robert Hasson, dyrektor zarządzający Accenture Mobility ds. Handlu cyfrowego.
Wiele pozostaje do zrobienia, aby użytkownicy końcowi zaufali technologii płatności mobilnych, a handlowcy, banki i inne organizacje współpracowały w produktywnym ekosystemie, który zapewnia im wszystkim wartość. Accenture Mobile Wallet łączy zaawansowane możliwości analityczne z narzędziami stworzonymi do budowania zaufania i zwiększania produktywności handlu cyfrowego dla wszystkich. Klient odniesie największe korzyści, ponieważ na swoim urządzeniu może otrzymywać oferty, które go naprawdę interesują.
Wiadomości z platformy
Platforma prezentuje kilka wybitnych nowości, poza nowym projektem interfejsu, szerokim wykorzystaniem API w głównych modułach i zgodność z najważniejszymi mobilnymi systemami operacyjnymi:
# 1 - Menedżer serwisu:
- Platforma umożliwia bankom i innym dostawcom usług dynamiczne i bezpieczne wysyłanie i dostosowywanie aplikacji kart inteligentnych.
- Możliwe jest zainstalowanie karty debetowej ze wszystkimi odpowiednimi danymi w bezpiecznym obszarze urządzenia.
- To narzędzie może być również używane do wykonywania innych czynności na przechowywanych kartach (takich jak zdalne ich wycofywanie lub blokowanie) w celu ochrony użytkownika w przypadku utraty urządzenia.
# 2 - Funkcja płatności:
- Dzięki tej platformie konsument ma pełną kontrolę nad płatnością, co zwiększa zaufanie do płatności mobilnych, ponieważ użytkownik nie musi udostępniać handlowcowi danych swojego konta. Użytkownicy nie mogą transfer pieniądze do sklepu przed otrzymaniem towaru, w przeciwieństwie do tego, co zwykle się dzieje.
- System ten zmniejsza również ryzyko, że sprzedawca będzie musiał zwrócić pieniądze lub ich zabraknie, ponieważ to użytkownik musi wpłacić pieniądze.
# 3 - Integracja Accenture Customer Insight:
- Platforma oferuje dane i analizę użytkowników, w tym segmentację opartą na zwyczajach i preferencjach konsumpcyjnych.
- Ponadto firmy i handlowcy mogą używać narzędzi wywiadowczych do przekształcania informacji w kampanie, które działają w czasie rzeczywistym za pośrednictwem portfela mobilnego.
Wizerunek - Accenture