Przesuń w prawo, aby zatwierdzić, lub przesuń w lewo, aby odrzucić ewentualne dopasowanie to podstawowa obsługa Tindera, popularna aplikacja randkowa, która została przyjęta w handlu elektronicznym.
Prawdą jest, że poruszanie się między aplikacjami i witrynami internetowymi nie jest niczym nowym; użytkownicy od lat korzystają z sieci społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram. Ale ostatnio kilku sprzedawców internetowych przyjęło to samo przewijany interfejs typu w Tinderze oferowanie zakupów mobilnych, które cieszą się dużym uznaniem.
Kupujący mogą następnie przesunąć palcem w prawo, jeśli produkt im się podoba, lub w lewo, aby go odrzucić. Jednak czy użycie popularny interfejs machnięcia czy naprawdę napędza konwersje w e-commerce, czy jest to tylko chwilowa moda, która z czasem zaniknie?
W jaki sposób Social Tinder jest stosowany w e-commerce?
Chociaż początkowo interfejs Tinder był używany do czysto funkcjonalnych zastosowań, takich jak sondaże polityczne i rekrutacja, wiele z tych aplikacji nie było dobrze ocenianych z powodu trywializacji złożonych problemów. Jednak segment marketingu i e-commerce to obszar, w którym "Tinderization" szybko się rozwija.
I to, że interfejs przewijania oferuje rozszerzenie idealne rozwiązanie dla marek z produktami wizualnymi który najprawdopodobniej zostanie zakupiony na podstawie szczegółów, takich jak kolor, estetyka i cena. W ten sposób zjawisko tinderizacji dało sprzedawcom detalicznym coś, co wcześniej zostało utracone w pośpiechu, czyli możliwość przeglądania.
Należy również powiedzieć, że jest to jeden z głównych problemów, z którymi borykają się Firmy oparte na handlu elektronicznym wiąże się to z jego niezdolnością do wygenerowania prawdziwego pojęcia przypadku. To prawda, że Witryny e-commerce doskonale radzą sobie z dostarczaniem rekomendacji, dokładne wyniki wyszukiwania i pomóc klientom znaleźć to, czego szukają. Jednak zawsze stoją przed niemożliwością odtworzenia nieoczekiwanego doświadczenia fizycznego zakupów.
Nawet wielkie firmy z branży e-commerce, takie jak Amazon, wciąż mają trudności z zapewnieniem środowiska, w którym kupujący „natkną się” na produkty, o których nigdy wcześniej nie myśleli. Ale z interfejs użytkownika podobny do Tindera, przesuwanie produktów w celu wybrania opcji tak lub nie jest najbliższe fizycznemu przechodzeniu przez przejścia w sklepie.
Produkty są w oczach klientów w błysku kolorów i kształtów, bez szczegółów wysyłki, mnóstwa opcji i niekończących się poprawek. Tylko segment kolorów i ofert czasami przyciąga wzrok klientów, gdy przechodzą od produktu A do produktu B. Dzięki takiemu interfejsowi emocje związane z przeglądaniem mogą być bliżej kupującego, dając im możliwość decydowania, które produkty chcą. lubisz i chcesz uzyskać więcej informacji lub kupić, wszystko bezpośrednio z urządzeń mobilnych.
A kiedy jest interfejs przewijania W połączeniu z lepszym systemem płatności mobilnych firmy zajmujące się handlem elektronicznym mogą zwiększyć liczbę konwersji od trzech do pięciu razy w porównaniu z testami porównawczymi dla telefonów komórkowych.
Co oferuje interfejs Swipe dla sklepów internetowych?
Dziś wiemy bardzo dobrze, że a responsywne projektowanie stron internetowych w handlu mobilnym Jest to ważniejsze niż projektowanie stron internetowych na komputery stacjonarne w sklepie internetowym. Zaledwie kilka zmian w sposobie prezentowania informacji może zmienić lub przerwać zakupy online. Dla kupujących śliski interfejs może sprawić, że przeglądanie telefonu komórkowego będzie nieco łatwiejsze i ciekawsze.
El tradycyjny układ siatki, gdy masz dwa lub cztery produkty z rzędu, zmusza kupujących do kliknięcia strony ze szczegółami, aby zobaczyć więcej informacji o produkcie. W przeciwieństwie do tego, interfejs oparty na przesuwaniu wyświetla jeden obraz jednego produktu na raz. Po bliższym przyjrzeniu się przedmiotowi kupujący mogą po prostu dotknąć go, aby uzyskać więcej informacji, w tym szczegóły produktu, funkcje, specyfikacje, alternatywne widoki, a nawet filmy przedstawiające używane produkty.
Wszystko to nie robi nic innego przyspieszyć zakup marek, co ma kluczowe znaczenie dla grupy demograficznej milenialsów, którzy mają coraz krótszy okres uwagi, a także spędzają do czterech godzin dziennie, korzystając ze swoich urządzeń mobilnych. Interfejs użytkownika oparty na przewijaniu działa bardzo dobrze w przypadku marek oferujących wysoce wizualne produkty, które są zorientowane na projekt i są interesujące do tego stopnia, że użytkownicy chcą je obejrzeć przed kontynuowaniem przeglądania.
Zintegruj funkcjonalność interfejsu użytkownika typu swipe w mobilnym sklepie internetowym, Pomaga również kupującym organizować produkty, które lubią, a także łatwo udostępniać je znajomym, co oczywiście zwiększa zasięg społeczny sprzedawców detalicznych. Obecnie można znaleźć aplikacje mobilne e-commerce, które pokazują dużą liczbę produktów, którymi kupujący mogą być zainteresowani lub nie. Te aplikacje mają nawet możliwość poznania preferencji kupujących, aby poprawić ich wrażenia z zakupów i oczywiście zwiększyć liczbę konwersji.
Teraz, chociaż interfejs zakupów oparty na przewijanie ekranu może zwiększyć liczbę konwersji Prawidłowo wykonane, największe korzyści dla sklepów internetowych są w rzeczywistości związane z danymi, które mogą zbierać od kupujących. Innymi słowy, za każdym razem, gdy kupujący wybiera produkty, które mu się podobają, a odrzuca te, którymi nie są zainteresowani, marki mają dokładniejsze wyobrażenie o tym, co chcą zobaczyć ich odbiorcy.
Wiele sklepów internetowych korzysta już z rozszerzenia interfejs machnięcia dla klientów mobilnych Mogą komentować artykuły, które lubią i chcą częściej widzieć oraz te, które ich nie interesują. Informacje te są następnie wykorzystywane do określenia, które produkty powinny być wyświetlane w sklepie internetowym, dzięki czemu oferowana jest oferta artykułów, które użytkownicy z pewnością polubią i najchętniej kupią.
Z drugiej strony kompilacja tego rodzaj informacji może również generować dane dotyczące maksymalnego czasu użytkowania i zakupów, co z kolei pozwala markom poprawić doświadczenia zakupowe w e-commerce. Najpopularniejsze produkty mogą być prezentowane w wiadomościach e-mail, kampaniach w mediach społecznościowych lub reklamach typu pay-per-click.
Czy to najlepsza opcja, aby uzyskać większą liczbę konwersji w e-commerce?
Należy wspomnieć, że plik użycie interfejsu swipe podobnego do tego używanego przez Tindera może działać w określonych sytuacjach, jednak istnieją trudności z wdrożeniem go w sklepie internetowym. Po pierwsze, nawigacja po produktach jest idealna do odkrywania, ale nie jest najlepszym rozwiązaniem do wyróżniania określonych kategorii produktów, a nawet zapasów, które chcesz przenieść.
Mało tego, interfejs tego typu mógłby mieć odwrotny skutek do tego, co marketing treści, powodując, że użytkownicy nie nawiązują połączenia z marką. W przeciwieństwie do tego, co dzieje się z interfejsem swipe, który pozwala użytkownikom wyrzucać przedmioty, gdy tylko zostaną wyświetlone na ekranie, content marketing pozwala budować relacje między klientami a marką, edukując tych użytkowników, inspirując ich i jednocześnie zwiększając sprzedaż.
Skupić się na Generowanie wysokiej jakości treści może pomóc ulepszyć markę i tworzyć nowe relacje, gdy takie treści są udostępniane za pośrednictwem mediów społecznościowych lub poczty elektronicznej. Podejście Tindera jest przeciwieństwem marketingu treści, ponieważ stawia krótkoterminowe decyzje przed budowaniem długoterminowej lojalności wobec marki. Podczas gdy interfejs Tindera zapewnia niesamowite wrażenia użytkownika, te mikro-interakcje muszą być wspierane przez coś istotnego na dłuższą metę.
Dlatego marketerzy online, którzy dostosowują "Tinderization", Muszą bardzo uważać, aby nie zaszkodzić swoim własnym wysiłkom związanym z budowaniem relacji. Przy ogromnej ilości gromadzonych informacji marki muszą starać się pielęgnować zainteresowania i preferencje kupujących, a wszystko to w celu oferowania czegoś więcej niż zwykłej listy elementów, które można przesuwać. Nigdy nie należy zapominać, że content marketing jest nadal podstawowym elementem budowania relacji.
W konsekwencji możemy powiedzieć:
Bez wątpienia Social Tinder in Ecommerce to temat dyskusji z wieloma punktami widzenia. Nie może jednak całkowicie zastąpić szczegółowej i pouczającej treści, która przyciąga kupujących. Chociaż nie ma skrótów do prawdziwego, ciągłego zaangażowania w e-commerce, trendy można wykorzystać do osiągnięcia zysku poprzez gromadzenie danych, oferowanie produktów i marketing w celu dostosowania do preferencji kupujących.
Ostatecznie ideałem jest posiadanie solidnej bazy danych produktów i treści, aby móc to zrobić buduj prawdziwe relacje i skup się na tworzeniu kontekstowego interfejsu to naprawdę działa zarówno dla Twojej firmy e-commerce, jak i dla klientów.