Klucze do biznesu internetowego sektora turystycznego, według eDreams

Klucze do biznesu internetowego sektora turystycznego, według eDreams

Wczoraj w ramach eShow w Barcelonie 2015, pierwszy Digital Travel Summit firmy eDreams. Sieci społecznościowe, telefony komórkowe i nowe modele dystrybucji były głównymi osiami tej konferencji, która ujawniła, w jaki sposób sektor turystyczny bądź nim Silnik eCommerce w Hiszpanii.

Konferencja zgromadziła kadrę kierowniczą firm takich jak Facebook, Booking, Airbnb, Letsbonus, Hailo i Socialcar oraz instytucji, takich jak Agència Catalana de Turisme. Postać Paweł z Porcioles, dyrektor ds. rozwoju biznesu w eDreams, który to podkreślił „Ponad 40% europejskiego sektora turystycznego pochodzi ze środowiska internetowego i oczekuje się, że odsetek ten wzrośnie do 50% w 2015 r.”.

Porcioles, mówiąc o penetracja technologii mobilnych w biznesie, wyjaśnił toeu „dla eDreams mobilność jest jednym z kluczowych projektów ostatnich lat i dlatego zainwestowaliśmy miliony euro w najnowocześniejsze technologie, które pozwalają nam pozostać w czołówce innowacji”. Dzięki temu zakładowi jego sprzedaż przez urządzenia mobilne wzrosła w ciągu ostatniego roku o ponad 120%.

Nauczyć się więcej o klucze do sukcesu firm turystycznych w eCommerce, Digital Travel Summit firmy eDreams zorganizował trzy okrągłe stoły, aby przeanalizować trzy kluczowe obszary sektora: sieci społecznościowe i strategie dotyczące treści, mobilność i nowe modele dystrybucji turystyki.

Kilka kluczowych pomysłów dotyczących handlu elektronicznego i sektora turystycznego

Znaczenie sieci społecznościowych w sektorze turystycznym

Te sieci społeczne W ostatnich latach nabrały one kluczowego znaczenia dla sektora turystycznego i są kluczem do każdej kampanii eCommerce. Dla eDreams sieci społecznościowe są naprawdę ważne. Z tego powodu firma posiada zdefiniowaną strategię i dedykowany jej międzynarodowy zespół.

„Działania, które prowadzimy w mediach społecznościowych, mają wpływ na różne obszary funkcjonalne, które odpowiadają różnym celom, wśród których jest kreowanie widoczności, generowanie wartości marki czy wartości marki, wzrost ruchu w sieci czy generowanie insightów konsumenckich. Dodatkowo stanowią dodatkowy kanał komunikacji i stałego wsparcia dla naszych klientów ”, wskazuje Porcioles.

Znaczenie mobilności w turystyce

El przenośny zrewolucjonizował eCommerce Na całym świecie. Jeśli chodzi o sektor turystyczny, wzrost jego wykorzystania wzrósł z 7% w 2010 r. Do 32% w 2013 r.

W tym sensie Porcioles komentuje: «Dla eDreams mobilność jest jednym z kluczowych projektów ostatnich lat i dlatego zainwestowaliśmy miliony euro w najnowocześniejsze technologie, które pozwalają nam pozostać w czołówce innowacji technologicznych, nie tylko w tej dziedzinie eCommerce, ale także w mCommerce, a tym samym ulepszamy usługi, które oferujemy naszym 15 milionom klientów. Dzięki zaangażowaniu eDreams w mobilność, sprzedaż za pośrednictwem urządzeń mobilnych wzrosła w ciągu ostatniego roku o ponad 120% i liczba ta nadal rośnie ».

Na zakończenie należy zauważyć, że pojawienie się telefonu komórkowego zmusiło firmy do prezentowania informacji w inny sposób, po prostu dlatego, że rozmiar ekranu jest mniejszy. Odnośnie trendów i przyszłości, która nas czeka, wszyscy uczestnicy są zgodni co do tego, że ostateczną odpowiedzią będzie użytkownik.

Znaczenie nowych modeli dystrybucji i konsumpcji opartej na współpracy

Nadal bierzemy udziałNowe modele dystrybucji w branży turystycznej, w którym Internet i wspólna konsumpcja mają wielką wagę.

Według Porcioles, «Dzielenie się nadwyżkami, które każdy z nich stał się wspólnym gestem od początku kryzysu, a ta gospodarka, czyli konsumpcja współdzielona, ​​stworzyła nowe modele dystrybucji turystycznej, które zaspokajają zapotrzebowanie konsumentów, dla których podróżowanie jest równoznaczne z wymianą lub dzielenie się ".  Dyrektor wykonawczy eDreams również to stwierdza „Te formuły zrywały z tradycyjnymi modelami, ale innowacje są również potrzebne w sektorze turystycznym, one również się rozwijają i jest miejsce na nowe formuły”. Dodaje, że to wszystko należy wziąć pod uwagę, że ten rodzaj ekonomii dzielenia się stał się nowym trendem podróżowania w bardziej spersonalizowany sposób.

Obraz - @Porcioles na Twitterze


Bądź pierwszym który skomentuje

Zostaw swój komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

*

*

  1. Odpowiedzialny za dane: Miguel Ángel Gatón
  2. Cel danych: kontrola spamu, zarządzanie komentarzami.
  3. Legitymacja: Twoja zgoda
  4. Przekazywanie danych: Dane nie będą przekazywane stronom trzecim, z wyjątkiem obowiązku prawnego.
  5. Przechowywanie danych: baza danych hostowana przez Occentus Networks (UE)
  6. Prawa: w dowolnym momencie możesz ograniczyć, odzyskać i usunąć swoje dane.