Gdy wysyłasz wiadomość e-mail, chcesz, aby dotarła do skrzynki odbiorczej tej osoby. Czasami jednak może się okazać, że tak nie jest. Dlaczego mój e-mail przychodzi jako spam? Czy zrobiłem coś złego? Na pewno nie raz, gdy otrzymałeś powiadomienie, że trafiła ona bezpośrednio do folderu ze spamem, zadawałeś sobie te pytania.
I to właśnie przeanalizowaliśmy, powody, dla których czasami e-maile trafiają do spamu. Chcesz je poznać? I umieścić lekarstwo, aby to się nie powtórzyło? Więc czytaj dalej.
Powody, dla których Twój e-mail trafia do spamu
Jeśli w tej chwili zastanawiałeś się, dlaczego mój e-mail trafia do spamu po wysłaniu go do kogoś, a ta osoba powiadamia cię, że tak się stało, musisz znać powód, dla którego został uznany za spam.
A głównych powodów, dla których tak się dzieje, jest kilka. Analizujemy je:
Dlaczego Twoje e-maile zostały oznaczone jako spam?
Najbardziej oczywistym, a czasem głównym powodem, dla którego Twoje e-maile trafiają do spamu, jest ponieważ jeden lub więcej odbiorców oznaczyło ją jako taką.
Oznacza to, że wysłałeś wiadomość e-mail do osoby, która uznała, że spamujesz (i nie chce nic o tobie wiedzieć).
Czasami ma to związek z następującym powodem.
Ponieważ nie wyrazili zgody na kontakt z nimi
Wyobraź sobie, że zakładasz nowy telefon w domu i nagle zaczynają przychodzić do ciebie telefony służbowe. Czy wyraziłeś zgodę na kontakt z nimi? Cóż, to samo dzieje się z e-mailami. To moze byc to włamałeś się na skrzynkę odbiorczą osoby, która nie lubi otrzymywać "zimne e-maile» i oznaczyłem Cię jako spam.
Jeśli zdarza się to bardzo często, wszystkie Twoje e-maile trafią bezpośrednio tam.
ponieważ twoje informacje są błędne
Mamy na myśli to, co zwykle umieszczasz w swojej skrzynce odbiorczej: kto to wysyła i o co chodzi. Jeśli te dane są niejasne, zawierają błędne informacje lub są puste, aby chronić prywatność i bezpieczeństwo osoby otrzymującej wiadomość, jest ona wysyłana do spamu i to osoba ręcznie decyduje, czy jest to spam, czy nie.
Twoje treści aktywują filtry antyspamowe
Nie wiedziałeś? W e-mail marketingu są słowa lub ich kombinacje, których użycie trafia bezpośrednio do spamu (nawet jeśli jesteś osobą zaufaną dla odbiorcy).
Powód jest taki, że Istnieją filtry spamu, które są aktywowane, gdy wykryją, że niektóre wiadomości e-mail zawierają „zakazane” słowa. A jakie to są? Cóż: darmowe, łatwe pieniądze, bez żadnych kosztów, słowa dużymi literami...
Użycie któregokolwiek z nich lub kombinacji spowoduje wylądowanie w tym niechcianym folderze.
Nie ma linku do rezygnacji z subskrypcji
W sklepie internetowym są zapisy (w celu wysyłania im maili lub newsletterów), ale co jeśli okaże się, że w wysyłanych przez Ciebie mailach nie ma możliwości wypisania się? Dobra, wiemy, że nie chcesz, żeby to robili. Ale z przykrością informujemy, że jeśli w tej chwili widzisz, że Twoje e-maile trafiają do spamu, może to być właśnie z tego powodu. Jest to prawo, którego należy przestrzegać. Każdy ma prawo zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie i musisz mu to ułatwić.
W takim razie nie zadawaj sobie pytania „dlaczego moja poczta przychodzi jako spam”.
Nie ma uwierzytelniania poczty e-mail
To może być nieco trudniejsze do zrozumienia. I chodzi o to, że czasem podczas wysyłania wiadomości e-mail za pomocą programu poczty masowej należy dobrze ustawić usługę uwierzytelniania poczty aby podczas wysyłania pojawiła się nazwa Twojej domeny, nawet jeśli faktycznie wysyłasz ją za pośrednictwem strony trzeciej. Jeśli nie zostanie to zrobione dobrze, może to spowodować, że trafią do spamu.
Wysyłasz ten sam e-mail do wielu osób
Innym powodem, dla którego Twój e-mail może trafić do spamu, jest to, że wysyłasz ten sam e-mail do wielu osób. Jest to uważane za spam, ponieważ nie są to prywatne wysyłki. (i spersonalizowane), ale ogromne.
W przeszłości mówiło się, że jeśli wyślesz ten sam e-mail do ponad 30 osób, skończy się to jako spam. Teraz można powiedzieć, że na więcej niż 10 osób. A jednak możesz się tam dostać za mniej.
Istnieje więcej powodów, które mogą mieć odpowiedź na twoje e-maile trafiające do tego folderu, ale uważamy, że są to główne.
I co zrobić, żeby to rozwiązać?
Tak, istnieje wiele powodów, dla których e-maile trafiają do spamu. Ale tak naprawdę chcesz wiedzieć, co zrobić, aby tego uniknąć. Damy ci więc kilka kluczy, które mogą działać.
Poproś odbiorców, aby oznaczyli Twój e-mail jako spam
W rzeczywistości w wielu subskrypcjach Proszą o umieszczenie ich w kontaktach, aby nigdy nie trafiały do spamu i nie przegap żadnych e-maili. Jest to rozwiązanie, choć będzie zależało od każdego odbiorcy, czy będzie chciał to zrobić, czy nie.
Jeśli e-mail trafił do spamu i jest zainteresowany, najprawdopodobniej sami powiedzą, że to nie jest spam, a tym samym upewnisz się, że Twój e-mail ma większą szansę trafić tam, gdzie powinien następnym razem.
Sprawdź poziom spamu w swojej poczcie
Nie jest to coś, o czym wszyscy wiedzą, ale może się zdarzyć. Jest też narzędzie, za pomocą którego możesz sprawdzić, czy tekst, który zamierzasz wysłać, przechodzi przez filtry, aby dotrzeć do skrzynki odbiorczej lub czy pozostanie w spamie (pamiętaj, że jest to założenie, czasami może być błędne) .
Mówimy o Testerze poczty lub IsnotSpam. To narzędzie prosi tylko o wysłanie poczty na adres, który ci poda, a następnie musisz spojrzeć na wynik, który ci da.
Jeśli zejdziesz w tę sieć wyników, zobaczysz, czy nie popełniłeś błędu, aby ją rozwiązać przed ponownym wysłaniem.
Przemyśl temat swojego e-maila
Gdy publikujesz temat, postaraj się, aby nie był uważany za spam. Także powinieneś Unikaj wykrzykników, wielkich liter i typowych słów wywołujących spam.
Unikaj wszystkich powyższych powodów
O ile to możliwe, ostatnią radą, jaką ci dajemy, jest to staraj się za wszelką cenę unikać głównych powodów, dla których wiadomość e-mail kończy się jako spam. W ten sposób będzie bardziej prawdopodobne, że tego nie zrobisz.
Skoro już odpowiedzieliśmy na pytanie, dlaczego mój e-mail trafia do spamu, czy masz jakieś inne sugestie, jak temu zapobiec?