Prawie co dziewięciu na dziesięciu Brytyjczyków wysłało lub otrzymało paczki w ciągu ostatnich sześciu miesięcy. Nie jest to zaskakujące, ponieważ dochody firm, które są dedykowane dostawa paczek Dzięki usługom w tych krajach zwiększyły się o 1.1 miliarda euro. Brytyjczycy wydają teraz na te usługi aż 11.4 biliona euro.
To wielkość sprzedaży Zwiększył się on o 63 procent w porównaniu ze stanem z 2012 roku, kiedy to w Wielkiej Brytanii usługi paczkowe i kurierskie były warte 7 miliardów euro. To nie wszystko, ponieważ przewiduje się, że rynek ten wzrośnie o 22 procent do 15 miliardów euro.
Wielkość rynku przewiduje się, że wzrosną one o 33 procent i osiągną 4 biliony pakietów w tym samym czasie. W ubiegłym roku dostarczono 2.8 miliarda paczek, co stanowi 65-procentowy wzrost w porównaniu z 1.7 miliarda paczek dostarczonych w 2012 roku.
Najważniejszymi problemami, na które twierdzą konsumenci, jest czas dostawy, który zajmuje dużo czasu, zanim dotrą do miejsca przeznaczenia (twierdzi to 15 procent konsumentów), drugim najczęściej zgłaszanym problemem jest nieostrożność w pozostawieniu paczki w niebezpiecznym miejscu (13 proc. konsumenci tak twierdzą), innym problemem jest dostarczenie paczki do miejsca przeznaczenia bez zgody konsumenta (11 proc.).
Podobnie 10 procent użytkowników doświadczyło utraty paczki z powodu dostarczenia paczek. Jednak 59 procent użytkowników nie miało żadnego problem z wysyłką Twoich produktów.