przez zaangażowania możemy zrozumieć, w jakim stopniu Twoi konsumenci wchodzą w interakcję z Twoją marką. Opiera się na fakcie, że klienci rozwiną lojalność wobec Twojej marki w zamian za dobre doświadczenia użytkownika.
7 niezawodnych strategii, które pomogą Ci zwiększyć zaangażowanie
1. Zadbaj o swój wygląd:
Pierwsze wrażenie, jakie klienci otrzymują z naszej strony, decyduje o tym, czy dokonają zakupu, czy też nie. Upewnij się, że jest aktualny i ma nowy wygląd.
2. Weź przykład:
Zawsze dobrze jest uczyć się od wielkich. Bądź świadomy trendów panujących wśród e-commerce, aby Twojemu sklepowi internetowemu niczego nie brakowało i był aktualny w świadomości Twoich konsumentów.
3. Dodaj wartość:
Aby Twoi klienci preferowali Cię, musisz zaoferować wyróżnik, który doda wartość Twojemu produktowi. Dobrym sposobem na to jest oferowanie kuponów rabatowych na przyszłe zakupy lub drobny upominek za pierwszy zakup.
4. Dodaj zawartość multimedialną:
Nie ograniczaj się do korzystania ze zdjęć, internet ma tę zaletę, że może zawierać filmy lub audio, które dadzą Twoim klientom szerszy pogląd na Twój produkt.
5. Dodaj prawdziwe opinie:
Nie ma nic lepszego, aby zapewnić Ci dobrą reputację niż zadowoleni klienci, którzy dzielą się swoimi wrażeniami z użytkowania. Większość potencjalnych konsumentów sprawdza przed zakupem, czy produkt spełnia obietnice
6. Czy promocje:
Wykorzystaj święta lub wydarzenia e-commerce, aby rozpocząć wyprzedaże lub wyprzedaże, które uszczęśliwią Twoich kupujących.
7. Ułatwia wyszukiwanie:
Dodaj wyszukiwarkę do swojego sklepu, aby ułatwić klientom znajdowanie produktów. Zaleca się również podzielenie artykułów na kategorie i podkategorie.