PayPal ha anunciado una nueva solución publicitaria pensada para pequeñas empresas: Ads Manager. Con esta herramienta, las pymes podrán convertir sus sitios y apps en espacios para mostrar anuncios y generar una vía adicional de ingresos, sin tarifas de entrada ni mínimos de permanencia. Los importes se liquidarán directamente en sus cuentas, lo que facilita una gestión de caja más ágil y, según la compañía, democratiza el acceso al modelo de retail media que hasta ahora estaba reservado a grandes operadores.
El lanzamiento ha tenido efecto inmediato en el mercado: las acciones de la compañía llegaron a avanzar alrededor del 5% tras conocerse la novedad. La hoja de ruta sitúa el estreno a comienzos de 2026 en Estados Unidos, con Reino Unido y Alemania como siguientes paradas. Las empresas interesadas ya pueden apuntarse a una lista de espera para recibir avisos cuando la plataforma esté operativa y, de este modo, acceder cuanto antes al nuevo inventario.
Cómo funciona y qué aporta a las pequeñas empresas
La integración técnica se ha planteado para que no suponga un quebradero de cabeza: basta con añadir un SDK a la tienda online y elegir unas cuantas preferencias de publicación. A partir de ahí, el sistema se ocupa de mostrar anuncios relevantes en ubicaciones disponibles, sin que el propietario tenga que seleccionar campañas una a una. Entre las opciones, las pymes pueden definir categorías permitidas y vetar a rivales directos, una salvaguarda útil para proteger su propuesta comercial.
PayPal pondrá a trabajar su experiencia en pagos y su grafo de transacciones entre comercios para afinar la segmentación. En lugar de basarse en navegación, la orientación se apoya en comportamientos reales de compra, combinados con atribución de ciclo cerrado. Este enfoque busca que los anuncios se muestren a quienes tienen más probabilidades de actuar, incrementando la calidad del tráfico para los anunciantes y, a la vez, el potencial de ingresos para los pequeños comercios.
Un escenario típico: una tostadora de café activa Ads Manager, bloquea a competidores de café y habilita anuncios de categorías afines. El sistema empieza a cubrir huecos publicitarios con creatividades de otras marcas, y los importes generados se abonan de forma automática en la cuenta de la pyme. Todo ello se controla desde el entorno habitual del comerciante, el Portal de Comerciantes de PayPal, con métricas, configuración y rendimiento a mano.
Más inventario para marcas, ingresos para pymes
Para los anunciantes, Ads Manager abre un inventario nuevo en miles de tiendas pequeñas, una vía para competir con los grandes minoristas, espacios en los que predominan compradores de alta intención. Para las pymes, supone monetizar el tráfico ya existente con anuncios de calidad y sin desviar recursos de su operativa diaria. Los ingresos pueden reinvertirse en marketing, ampliar surtido o reforzar el equipo en picos de demanda, con el incentivo de que el proceso es unificado y se gestiona desde una única cuenta.
La compañía estima que, con su capilaridad entre pequeños comercios y el peso de las transacciones que procesa, se podrían generar miles de millones de impresiones adicionales dentro de su ecosistema. Este volumen, combinado con datos transaccionales, aspira a mejorar la eficiencia publicitaria y a proporcionar a las marcas visibilidad en contextos de compra, algo especialmente valorado en retail media.
Herramientas, multicanal y disponibilidad
Ads Manager no se limita a espacios propios: también contempla activaciones en redes sociales y formatos como PayPal Storefront Ads, con una gestión multicanal desde un mismo panel. Además, integra utilidades creativas impulsadas por IA para generar piezas y campañas sin necesidad de grandes equipos ni experiencia en diseño, lo que puede ahorrar tiempo y acelerar la puesta en marcha.
En cuanto al despliegue, el calendario previsto arranca en Estados Unidos a principios de 2026 y se ampliará después al Reino Unido y Alemania. PayPal, que opera con decenas de millones de comercios en más de 200 mercados, confía en que la base de pequeñas empresas —que en EE. UU. representa el 99,9% del tejido empresarial, según la SBA— actúe como palanca para escalar el inventario rápidamente. Quien quiera ser de los primeros, tiene disponible la lista de espera.
Los retos sobre la mesa
No todo es un camino de rosas. La adopción dependerá de que la integración del SDK sea realmente sencilla y de que los rendimientos por anuncio compensen posibles fricciones en la experiencia de compra. También habrá que medir con cuidado la frecuencia y el encaje de los formatos para evitar canibalización del funnel propio. En paralelo, el ecosistema de retail media está muy competido, con grandes plataformas asentadas, por lo que la clave estará en el valor diferencial de los datos y la atribución.
Si PayPal consigue combinar escala, señales transaccionales y usabilidad, Ads Manager podría abrir la puerta a que pequeñas empresas participen en un modelo de alto margen sin elevar sus costes fijos. La propuesta busca diversificar el negocio de PayPal y, al mismo tiempo, reforzar su papel como infraestructura de comercio, conectando a pymes y marcas con audiencias de intención elevada en el momento adecuado y con más control para ambas partes.
La iniciativa plantea un intercambio claro: nuevas ubicaciones premium para los anunciantes y una fuente de ingresos complementaria para las pymes, apoyada en datos de compra y una configuración sencilla. Falta por ver su tracción real cuando llegue al mercado, pero el enfoque de segmentación por transacciones y la ausencia de costes de entrada aportan mimbres sólidos para que los pequeños comercios se suban al carro del retail media sin complicarse la vida.
