Unike funksjoner med e-handelsteknologi

De unike dimensjonene til disse Internett-handelsteknologier, har antydet at det finnes mange andre muligheter for handel og salg, ettersom det er et kraftig sett med interaktive meldinger som er personliggjort.

Kjenn egenskapene til e-handel som gjør det til et unikt system som stadig utvides takket være den gode aksept det har hatt av publikum.

Hvorfor elektronisk handel (eller e-handel) er så viktig i dag

Siden den første nettbutikken ble opprettet til det som i dag er e-handelsmarkedet, har mange år gått. Og evolusjonen har vært veldig positiv og oppnådd et stort fremskritt. Og det er at flere og flere, i stedet for å opprette en fysisk butikk, velger en på Internett takket være fordelene den har: å kunne nå et større publikum, være der brukerne søker osv.

Millioner av gründere har endt opp med å være til stede på Internett Og det har gjort det mulig at du nå kan finne alle produktene du trenger, også de som du ikke visste kunne eksistere gjennom søkemotorer.

Imidlertid kan e-handelsteknologi preges av flere faktorer å ta hensyn til. Vet du hvilke de er? Vi forteller deg det da.

Egenskapene til e-handelsteknologi

Hvis du allerede har en nettbutikk, eller hvis du vurderer å lage en, kan disse egenskapene hjelpe deg med å forstå den sanne betydningen av en e-handel. Faktisk, ikke bare vil det ha betydning nå, men det forventes å være verdens fremtid, med bare nettbutikker og svært få fysiske butikker (du skjønner kanskje at nå er det veldig få fysiske butikker som åpner, og likevel blomstrer nettbaserte bedrifter). Slik sett er egenskapene som definerer det følgende:

Global rekkevidde

Hovedsakelig er det denne fordelen som hjelper til med å få kontakt med hele verden, slik at kommersielle transaksjoner kan overskride grensene for grenser og kultur med mye større effektivitet både i kostnader og innsats sammenlignet med tradisjonell handel. Takket være dette vil den potensielle størrelsen på dette markedet øke.

Nært knyttet til plassering, er global rekkevidde en annen viktig funksjon i e-handelsteknologi. Og er det den å kunne gjennomføre transaksjoner over hele verden, Med de forskjellige betalingsmåtene (Paypal, bankoverføringer, betalingsplattformer, kredittkort osv.) Kan du gjøre det lettere for brukerne å kjøpe fra deg.

Hvis vi legger til at det er større mulighet for å sende produktene, siden hvis bare Correos tidligere var tilgjengelig, er det mange flere alternativer nå, med kurerfirmaer, som gjør forsendelser raskere og tryggere, noe som gir et bedre bilde for din virksomhet.

Plassering

I tradisjonell handel er et godt marked et fysisk sted som besøkes for å gjøre transaksjoner. På den annen side er det allestedsnærværende i e-handel, noe som betyr at den er tilgjengelig hvor som helst og når som helst. Med dette frigjøres markedet siden det ikke lenger trenger å være begrenset i en håndgripelig avgrensning og tillater kjøp hjemmefra.

Med andre ord, vil du ha en virksomhet som Det er ikke begrenset av stedet der prosedyrene utføres, men du vil kunne tjene hele landet eller til og med hele verden hvis du vil. Tenk deg for eksempel at du har en dekorasjonsutstyrsvirksomhet.

Hvis du har en fysisk butikk, er det normale at du bare selger i byen der du er, for det er der de kjenner deg. Med en e-handel åpner du imidlertid stedet mer, siden de produktene du selger kan sendes med post eller bud til andre deler av landet, eller til hele verden, noe som åpner publikum mye mer, og du vil få mer fordeler, spesielt hvis virksomheten du har er god.

Interaktivitet

I motsetning til tradisjonell handel er toveiskommunikasjon mellom forbruker og forhandler mye enklere. Dette betyr at alle disse aktivitetene er mulige med bare ett nettsted. Ved å ha interaktiv kontakt er det mye mer engasjement fra både selgeren og forbrukeren.

Etablere kommunikasjon gjennom en nettbutikk er ganske enkel. Og det er at ikke bare er chat tilgjengelig, men fremveksten av sosiale nettverk åpnet en annen kommunikasjonskanal sammen med telefon og e-post. Alt dette gir rom for et nærmere forhold, nesten som om det var en lokal bedrift som snakket med kundene sine (selv om de i de fleste tilfeller ikke ser hverandre ansikt til ansikt).

Universelle standarder

Denne funksjonen er fantastisk siden de tekniske standardene er enklere å forene for å utføre dem, da de vil bli delt av alle nasjoner rundt om i verden. Med dette brytes mange barrierer eller begrensninger, noe som gjør produktene mer standardiserte for å unngå komplikasjoner.

I denne forstand viser vi til all e-handel fungerer på omtrent samme måte, så det er veldig enkelt å kunne sammenligne priser, produktbeskrivelser, leveringstider osv. som letter kjøpet til brukerne.

Personalisering og tilpasning

I dette tilfellet, og også som en av de viktigste faktorene i nåtid og fremtid, er personalisering og tilpasning, det vil si at elektronisk handel kan tilpasse seg ut fra bruker- eller klientpreferanser, Vel tilby relaterte produkter, få dem til å se mer spesifikke ut etter behov, tilpasse stimuli, tilby kuponger ...

Kort sagt, nettbutikkers evne til å endre seg basert på hva kundene deres ser etter fra dem.

Sosial teknologi

En nettbutikk er et mer sosialt medium enn andre, som fjernsyn, radio ... For i dette tilfellet er det et større forhold, i tillegg til at butikken selv kan være skaperen av ditt eget innhold som informerer brukerne om produktene eller temaet for disse. Derfor er forbruk av innhold også viktig som egenskaper ved e-handel.

Informasjonstetthet

I dette tilfellet refererer vi til mengden informasjon som, via e-handel, eller Internett, kan fås om et bestemt produkt. Hvis du følger med, praktisk talt all e-handel som har de samme produktene selger dem med samme beskrivelse. Men det er andre som viser litt mer interesse med hensyn til informasjonen de gir for å gi mer, av høyere kvalitet og mer praktisk. Dette gir en bedre forbindelse med brukerne, samt å ta en mer hensiktsmessig beslutning.

Å gi lange og kjedelige beskrivelser er imidlertid ikke alltid en god idé, spesielt hvis de er for tekniske eller vanskelige å forstå. Derfor krever det folk som kan fortette all den informasjonen og gi en tekst som er forståelig og også praktisk å ta avgjørelser.

Rikdom

I dette tilfellet refererer vi ikke nøyaktig til pengene som tjenes med e-handel, men til rikdommen når det gjelder produktet. Og det er at en av de store ulempene med en e-handel er at forbrukeren ikke kan se produktet, og heller ikke berøre det eller prøve det før du kjøper det, og det er derfor mange foretrekker fysiske butikker fremfor online-butikker.

Problemet er at akkurat nå, ved å utvikle og tillate retur, utveksling ..., i mange tilfeller uten å berøre brukeren, åpner det muligheten for "tester", det vil si å kunne være med på å velge disse produktene selv om de ikke har sett dem før.

Og hvordan gjøres det? Vel, med rikdommen i budskapet du vil formidle. Og det er at ikke bare tekst kan brukes, men også bilder og video for å overbevise kundene om at produktet virkelig er det de trenger og ønsket å løse problemet.