Salesforce avsluttet et andre kvartal med en sjokkerende demo på utviklerkonferansen i San Francisco, TrailheadDX, omtrent firedoblet fjorårets publikum og utviklerne er fulle av ny teknologi.
I løpet av de siste årene har selskapet bygget en flerdimensjonal matrise av produkter som inkluderer komponenter i leder-klient-forholdet, som salg som tvinger automatisering og kundeservice, men de har vært nøye med å introdusere teknologi som støttes av administratorer og utviklere likt. Noe som gir perfekt mening.
Salesforce den beveger seg raskt til et punkt der den kan vokse bare ved å selge mer CRM seter. Forskning i markedet gjenspeiler at bare en rekke bedrifter bruker CRM i dag, noe som betyr at det er rom for neste vekst av dette selskapet og det er. Imidlertid kan mange av virksomhetene som ikke har CRM være enten veldig små eller ikke overholder CRM-modellen. En bildelerbutikk og restaurant er virksomheter, men de er ikke CRM-kandidater
Det sier seg selv at de ikke kunne tjene penger på å bruke det. De kan, men det vanlige og det tradisjonelle har alltid vært det essensielle og mest brukte for denne typen virksomheter, og det er et forsøk på å ønske å oppgi kravene til disse programmene.
Det samme kan sies for de små bedriftene de bruker CRM: De trenger å lage en ny måte de kan bygge og spore applikasjoner på, og det var det som gjorde TrailheaDX så interessant på den forelesningen.
Salesforce DX er en åpen beta og det er veldig mulig at resultatene dine ikke vises på kort tid av Dreamforce. Forhåpentligvis vil disse selskapene lykkes i alle sine prosjekter, og jeg ser frem til å se hva som venter oss fra disse selskapene i fremtiden.