For å lykkes med en online markedsføringsstrategi det er nødvendig å ta hensyn til hvordan styrker og svakheter i virksomheten din de vil nettopp påvirke markedsføringen din.
For dette er det viktig at du utfører en ærlig og streng analyse, på jakt etter styrker og svakheter, samt trusler og muligheter.
Hva er styrker og svakheter
Først og fremst må du vite nøyaktig hva vi mener med styrker og svakheter i en e-handel. Og disse begrepene er nært knyttet til SWOT-studien, og samtidig gir de deg en global visjon om situasjonen til din online virksomhet. Faktisk kan analysen av styrker og svakheter i en virksomhet (enten online eller fysisk) hjelpe deg med å forbedre de aspektene der du "synder" og forbedre de som skiller deg fra konkurrentene dine.
Derfor vil kunnskap om hver av dem hjelpe deg med å bestemme de forskjellige aspektene ved e-handel.
Hva er styrker
Vi kan definere styrker som de evnene som en person har, eller en virksomhet, som gjør at den skiller seg ut. Med andre ord representerer de en positiv differensiering fra andre mennesker eller virksomheter. I dette tilfellet kan vi si at de er de positive, identifiserende og differensielle egenskapene til en virksomhet.
Tenk deg for eksempel at du opprettet en online lekebutikk. Og det oppstår deg å sette en seksjon der et bilde blir presentert, og de kan legge til lekene de vil ha. I tillegg tilbyr du muligheten til å bruke 3D slik at det rommet vises i huset og samhandler med lekene. Det er en styrke i virksomheten din, fordi du genererer noe som ingen har, og derfor er det en viktig funksjon å markere i en markedsføringsstrategi.
Hva er svakheter
La oss snakke om svakhetene. I motsetning til de forrige, er svakhetene de egenskaper som hindrer eller hindrer riktig utvikling av forretningsstrategien din. Med andre ord snakker vi om de faktorene som kommer til å skade deg, og som du må ta i betraktning for å forbedre e-handel.
For å gi deg et eksempel, med samme lekebutikk, vil en svakhet være ansienniteten din. Visst, det er mange konkurrenter som har vært i sektoren lenger, og det betyr at de har lojale kunder eller en mer eller mindre fast kundebase. På den annen side, ikke deg. Derfor snakker vi om en svakhet, noe du må forbedre og samtidig ulemper du har sammenlignet med konkurrentene dine.
SWOT-studie: hvorfor det er så viktig
Analysering av styrker og svakheter ved en e-handel innebærer å utføre en intern analyse av virksomheten din. Med andre ord vil det være å utarbeide en første del av SWOT-analysen. Men hva er SWOT-analyse?
Las SWOT-akronymer refererer til svakheter, trusler, styrker og muligheter. Det er en analyse som utføres basert på interne aspekter (svakheter og styrker) og eksterne (muligheter og trusler).
Dette dokumentet er veldig viktig for å kunne analysere hva som er den nåværende situasjonen for e-handel og dermed være i stand til å ta passende og konsekvente beslutninger med virksomheten din. Hva har det med markedsføringsstrategi på nettet å gjøre? Mye av.
Spesielt i en online markedsføringsstrategi, Ikke bare trenger du å kjenne de faktorene som gjør at du skiller deg ut fra konkurrentene dine, men du må også kjenne dem. Derfor er det så viktig å oppdage det gode og det dårlige med virksomheten din, fordi du på denne måten kan fremme en strategi basert på styrken mens du arbeider for å gjøre disse svakhetene til styrker (eller i det minste å få dem til å forsvinne og ikke være en negativt aspekt for e-handel).
Hvordan jeg fikk detvå gjennomføre en SWOT-studie om en online markedsføringsstrategi
Nå som du vet hvor viktig det er å kjenne styrkene og svakhetene, så vel som truslene og mulighetene, er det neste spørsmålet du kan stille deg angående å gjøre det. Det vil si hvordan gjør du en SWOT-analyse i en online markedsføringsstrategi for en e-handel?
SWOT-analysen er nesten alltid representert i en 2 × 2-matrise, eller i en 2,2-tabell, på en slik måte at den interne og eksterne analysen er gruppert, og de fire begrepene er relatert på en slik måte at matrisen vil være Så:
- Svakheter - trusler
- Styrker - Muligheter
På denne måten kan Den første kolonnen tilsvarer en intern analyse, mens den andre vil omfatte aspekter av en ekstern analyse.
Og hvordan gjøres det? Følg disse trinnene:
Kjenn dine interne faktorer
Vi snakker om dem faktorer som kan være både styrker og svakheter. For eksempel:
- Merket ditt.
- Produksjonskostnader.
- Menneskelig kapital.
- Forhold til kunder.
- Nettverk.
- Sosiale nettverk.
- Ferdigheter og kunnskap.
- ...
Det er praktisk at du lager en omfattende liste over alt relatert internt. Deretter må du skille den i to seksjoner, styrkene og svakhetene. Hvordan skille dem ut? I styrkene må du sette de faktorene som genererer en fordel i forhold til konkurrentene.
For eksempel: bedre kjent merkevare, bedre nettverk, mer attraktive produkter, bedre priser ...
På den annen side vil du ha svakhetene. Dette er de som vil gjøre deg mindre konkurransedyktig, for eksempel: mangel på erfaring, interne problemer, gamle fasiliteter, ikke å ha en posisjon i e-handel, ikke å ha sosiale nettverk ...
Kjenn dine eksterne faktorer
Som med interne faktorer, er det også nødvendig å gjøre med eksterne faktorer, men alltid basert på at konkurransen er online, siden vi snakker om en e-handel.
I dette tilfellet kan faktorer som leverandører, distributører, økonomiske faktorer, endringer i kundeatferd, eldre konkurrenter ... bestemme dine muligheter og trusler.
Utvikle din markedsføringsstrategi på nettet og forbedre fordelene med e-handel
Nå som du kjenner til alle faktorene som kan påvirke fremdriften i e-handel, er det på tide å utvikle en online markedsføringsstrategi som fokuserer på å dra nytte av dine styrker og muligheter, samtidig som du gjør svakheter til noe godt, og demper dem Trusler
Tenk deg for eksempel at en svakhet ikke er å ha sosiale nettverk. En online markedsføringsstrategi vil være å opprette disse nettverkene og gi dem en merkevare “personlighet”, det vil si gi dem liv og opprettholde kontakt med brukere som kan være interessert i produktet eller virksomheten din.
Deretter, og på en praktisk måte, vil du kunne vite hva som er styrker, svakheter, muligheter og trusler fra en e-handelsvirksomhet. Dermed vil du kunne se resultatet du kunne oppnå fra en SWOT-analyse.
Hva er styrkene og svakhetene ved e-handelsvirksomheten din?
Når det gjelder en online markedsføringsstrategiDet er lurt å gjennomføre markedsundersøkelser på eksisterende kunder. Dette vil hjelpe deg med å bygge et mer ærlig syn på omdømmet ditt som et selskap i markedet.
styrker
- Noen eksempler på styrker kan omfatte:
- Personlig og fleksibel kundeservice
- Flere spesialfunksjoner eller fordeler som produktene dine tilbyr
- Ha avansert eller spesialisert kunnskap
svakheter
- Når det gjelder svakhetene:
- Ikke har de nødvendige økonomiske ressursene
- Mangel på godt omdømme i markedet
- Å ha ineffektive regnskapssystemer
Online markedsføringsstrategi: Hva med muligheter og trusler?
I dette online markedsføringsstrategi for e-handelsbedrifter Det er også viktig å inkludere både muligheter og trusler. I denne forstand har vi:
Muligheter
- Øk etterspørselen til et bestemt markedssegment
- Bruk Internett for å nå nye markeder
- Bruk av teknologier som forbedrer produktkvaliteten
trusler
- Fremveksten av nye konkurrenter
- Bedre, mer attraktive eller sofistikerte, enda billigere versjoner av produktet som tilbys
- Nye lover som øker utgiftene
- En nedgang i økonomien som reduserer den globale etterspørselen
Når du har fullført denne analysen, kan du uansett måle de potensielle effektene av hvert element for å forme din online markedsføringsstrategi. Tatt i betraktning alle disse aspektene, er det mer sannsynlig å lage en online markedsføringsstrategi i samsvar med gjeldende krav og med større sjanser for suksess.