Nye trender innen e-handel

Det vil ikke være en overraskelse for mursteinbutikker hvis e-handel en dag driver et spiker i graven. E-handel er den eneste fremtiden for bedrifter, og enkeltpersoner blir vant til å bruke den. Hvert år, når de føler det enorme trekket e-handel har av den enkeltes mentale tilstand, prøver entreprenører å skille mellom deres e-handelsplattformer ved å omfavne teknologi og markedsføringstrender. Tidligere år så vi en betydelig økning i moderne betalingsmåter, som var ment å tilby forbrukerne å sjekke "på trykk".

Trenden er alltid orientert mot digitalisering i streng forstand. Og likevel er det en stor base av gründere, som fremdeles opererer offline og håper å øke salgsperspektivet.

Nå er det ikke noe å jobbe frakoblet, det virkelige problemet er å få lukrative salgsmuligheter. Derfor er netthandel ikke bare noen annen inntektskilde; e-handel er i dagens tid inntektskilde for enhver bedrift. På grunn av den økende preferansen for netthandel, er det viktig for gründere å søke om utvikling av e-handelsapplikasjoner for å holde virksomheten i gang, selv i autopilot-modus.

8 Trender som vil påvirke

Spørsmålet i nyere tid er ikke hvordan man går fra en online virksomhet til en offline, spørsmålet er, hvordan man holder seg til den online modellen og går videre derfra. Mens e-handel blir sett på som en melkeku i virksomheten, driver spillerne også vellykket salg over grenser.

Hvis det er en ting som er tydelig fra trendene som ble observert i 2019, er det at e-handel definitivt ikke er en hype eller en kjepphest. Du er her for å bli og påvirke morgendagens virksomheter, og derfor må du utvikle en e-handelsapplikasjon så snart som mulig for å få den første suksessen. Hvis du fremdeles er på gjerdet angående den fremtidige kursen som e-handel vil kartlegge, her er trendene du trenger for å omfavne "nå" for et sømløst lys og salg i 2020.

Levering vil bli rask, raskere, raskere. I nyere tid er forbrukerne mer bevisste på tiden det tar å motta produktene sine. Legg til det, deres mangel på tålmodighet, og e-handelsentreprenører vil sikkert føle presset for å gjøre "øyeblikkelige" leveranser.

Selv om tiden det tar for øyeblikkelig levering er gjenstand for mange variabler, for eksempel tidspunkt for bestilling, lagerplassering, forbrukerlokasjon, lagerbeholdning og levering i siste mil, vil menn Bedrifter dra nytte av dyktigheten i teknologi og oppgradere leveringsprogramvare i siste mil for å oppnå levering så raskt de kan.

Mobil shopping

I nyere tid er alle forbrukere på jakt etter bekvemmelighet. Derfor er det en markant endring i måten forbrukerne velger å vise sin handlemåte. Mens det siste tiåret har sett den økende betydningen av et e-handelsnettsted, er det mobilapplikasjoner som bestemmer fremtidig kjøpsatferd hos forbrukerne.

Mobilapplikasjoner blir enklere og enklere, noe som tiltrekker seg et stort antall publikum til å samhandle med dem og skape enorme salgsperspektiver for gründere. I tillegg til dette har nettsteder begrensningen som gradvis overvinnes av mobilapplikasjoner med maksimal bekvemmelighet.

Så hvis du leter etter et nettsted for å starte den digitale reisen og oppnå e-handelssuksess, må du hoppe høyere mot mobilappen for å få de ønskede forretningsresultatene.

Talekommandokjøp

Kall det Alexa, Ok Google eller Siri, innføringen av talekommandoteknologien setter gradvis inn i e-handelslandskapet for å markere bekvemmelighetsfunksjonen for forbrukerne.

I fjor var det en økning i bruken av talekommandoer for kjøp; i 2020 vil det imidlertid være en betydelig adopsjon av talekommandoteknologi, noe som vil gjøre det nødvendig for gründere å innlemme denne teknologien i sine mobile e-handelsapplikasjoner.

Dette er bare et lite scenario med den økende populariteten til talekommando. I fremtiden, med den økende hastigheten på adopsjon av stemmeassistent-enheter, glem alt om mobiltelefoner, vil disse stemmeassistentene være de virkelige herskerne, som vil bestemme salget til din e-handelsvirksomhet.

Sosial handel vil være veien å gå

Ettersom data er den virkelige eiendelen til netthandelsnettstedet, vil data hentet fra folks bruk av sosiale medier fortsette å spille en viktig rolle. Foreløpig får Instagram grep som en sentral mobilapp for e-handel. Facebooks bidrag til salg av e-handel kan heller ikke overses.

I tillegg til e-handel tjener sosiale medier også til å påvirke kjøpsatferd, eller rettere impulsiv kjøpsatferd hos forbrukere. I fremtiden vil sosial handel eller utviklingen av sosiale medier som en viktig e-handelsplattform forbli integrert for gründere.

Å koble til venner og foreslå kule ting å kjøpe og prøve vil være nøkkelfunksjonen som gründere bør vurdere å innlemme i e-handelsapplikasjonen.

Krypto i horisonten

Fra kontanter ved levering til nettbank, kredittkort, debetkort og lommebøker, har måten forbrukerne betaler for sine kjøp blitt veldig enkelt, eller som de sier, har blitt et kassesystem med ett trykk.

I dag er et stort antall mennesker avhengig av den elektroniske lommeboken og PayPal-kontoen for å foreta innbetalinger, noe som viser en endring fra den papirbaserte kontantbetalingsmodellen til den digitale betalingsmodellen. I 2020 vil trenden med å bruke den elektroniske lommeboken få betydelig fart; Imidlertid vil noen e-handelsgiganter også gjøre et skifte for å omfavne fremtiden for betalingsmodeller: kryptodivisjon.

Selv om kryptovalutaen ikke ville være en dyp trend ennå i 2020, er det sikkert et markant merke og gjør seg kjent som en fremvoksende betalingsmodell.

Kunstig intelligens og utvidet virkelighet for å ta kundeopplevelsen til et annet nivå

På slutten av dagen utvikles e-handelsplattformer for å ta kundeopplevelsen til et nytt nivå. Hvis det er en ting som skiller fysiske butikker fra online portaler, er det berøring og følelse som kundene kan oppleve.

Mobil e-handelsapplikasjoner har imidlertid ikke oppnådd denne opplevelsen, som har fått terreng fra murstein- og mørtelbutikker. I 2020 vil mobilapplikasjoner for e-handel gjennomgå en transformasjon med et snev av kunstig intelligens og utvidet virkelighet.

Kundene vil kunne laste opp bildene sine til mobilappen for e-handel og få en ide om hvordan klær, sminke eller tilbehør ser ut på kroppen. En slik opplevelse vil sikkert øke kundeinteressen for mobilapplikasjoner for e-handel. "

Personalisering som en standardisert strategi

Mens netthandelsnettstedene og mobilappene de siste fem årene ikke ville tilby noe mer enn en shoppingopplevelse for kundene, har det vært et enormt opprør på e-handelsarenaen, med forretningsentreprenører som elektronikk blir bedre kjent med kundene sine.

Så i stedet for at forbrukere kommer til mobilappen eller nettstedet med deres krav, gjør smarte entreprenører tilbud og tilbud, basert på informasjon hentet fra forbrukere i form av demografiske data som alder, kjønn, beliggenhet, vekt, høyde, valg, søk resultater, tidligere kjøp osv.

E-handel personalisering tjener i sin tur som en avgjørende markedsføringsstrategi for gründere, som ønsker å øke salget og forbedre kundenes tilbakeholdenhet. Personalisering gir ytterligere to fordeler for e-handelsportalen når det gjelder å øke salget og øke forbrukernes oppmerksomhet ved hjelp av push-varsler for å sikre bedre salgsperspektiver i fremtiden.

E-handel med abonnement er det nye tilskuddet

Har du noen gang lurt på hva som gjør e-handel mobilapper så forskjellige fra konvensjonelle murstein- og mørtelbutikker? Det er tiltrekningen av tilbudene og rabattene som disse nettkanalene har å tilby.

De lave driftskostnadene, som betydelig reduserer omkostningene ved å drive en bedrift, gir en e-handelsgründer en fordel å tjene penger, selv uten å presse ut noen av driftskostnadene. På den annen side lider murstein- og mørtellager allerede av høye omkostninger, alt fra land, energi, arbeidere osv.

Selv om tilbud og rabatter vil fortsette å være den rutinemessige funksjonen i mobilapplikasjoner for e-handel, vil 2020 også se en økning i abonnementskjøp for forbrukere som ofte kjøper de samme produktene. Trenden vil spille en viktig rolle i salget av babymat, legemidler etc.

Et ord med forsiktighet

Mens e-handelstrenden fortsetter å øke og forbedre salgsmulighetene for gründere, er det viktig for gründere å forstå de underliggende stjernene som kan påvirke eller være en faktor i depresjon.

Hvis det er en ting som kan elimineres fra e-handel, ville hele konseptet med e-handel være overflødig. Den tingen er data. Hvis forretningsmenn bruker dataene lovlig, er deres utvidelse av virksomheten sikret. Men hvis data brukes som et grådig middel for å invadere forbrukerområdet og ta deres privatliv for gitt, kan de samme dataene ødelegge e-handelsbedrifter. Begrepet du leter etter er - GDPR.

Viktigheten av GDPR er høy i utviklede regioner som Europa, Nord-Amerika, men det gjør også raske fremskritt i å utvikle regioner som Asia-Stillehavet og Latin-Amerika. Dette betyr at gründere må strekke seg langt for å oppnå dette.

Etter å ha analysert trendene som er kraftige nok til å endre selve portalen til e-handel, er det avgjørende at gründere forstår de første og neste trinnene de må ta for å sette sitt preg fremover.

Hvis du allerede er en netthandelsspiller, trenger du ikke strekke deg langt for å ta i bruk denne trenden. Alt du trenger å gjøre er å ansette et dedikert team av mobil- og nettutviklere og forklare hvilke trender du vil se på e-handelsportalen din.

Det er imidlertid viktig at du gjør det så snart som mulig, for året 2020 er ikke så langt unna og salgsmulighetene er på. Tilordne et eget budsjett for media, som du vil gjøre for 2020.

Imidlertid begynner det virkelige eventyret hvis du ikke har en online tilstedeværelse. Selv om det å utvikle et netthandelsnettsted er relativt gammeldags, kan du bytte rett til å utvikle en e-handelsmobilapp for å ta virksomheten din til neste nivå.

Det første trinnet i utviklingen av en mobilapp for e-handel er å oppfylle kravet med de viktigste funksjonene du ønsker å ha på din e-handelsportal. Det er helt opp til deg om du trenger en avansert eller en grunnleggende mobilapp å eksperimentere med og gradvis bytte til den høyere versjonen når du føler behov for en funksjon.

Alternativt kan du også prøve å starte med en grunnleggende versjon av applikasjonen og integrere noen veldig spesifikke funksjoner, slik at du kan dra nytte av salget som genereres av suksessen med e-handel i 2020.

For eksempel kan du gå til lommebøker eller innlemme nettbank for å tilby kundene dine muligheten til å velge betalingsmodell. I tillegg kan du stole på påloggingsprosessen for sosiale medier for å hente ut viktige data fra kundene dine for å tilby dem en personlig opplevelse.

I fremtiden, når du ser virksomheten din nå en viktig posisjon, kan du fokusere på avanserte funksjoner. Å lage en grunnleggende app med et par avanserte funksjoner vil imidlertid hjelpe deg med å eksperimentere med demografien din, spesielt når du starter en online virksomhet.

Det er viktig at du kobler salget til kontoen din på sosiale medier. Hvis potensielle kunder finner produktene dine gjennom sine sosiale nettverk, men må forlate siden for å kjøpe dem, har du skapt friksjon: jo flere skritt de tar, jo mindre sjanse for konvertering. Det er den samme grunnen til at dårlig utformede nettsteder ser høye avvisningsfrekvenser og lave konverteringsfrekvenser.

Ved å redusere friksjonen og la kundene passere eller klikke for å kjøpe produktet ditt, har du redusert friksjonen i kjøpsprosessen. Impulskjøp skal ikke ta mer enn tre klikk.

Hvis du ikke markedsfører produktene dine ordentlig på sosiale medier, bruker Influencer Marketing eller bruker alle nåværende og nye verktøy og trender for å hjelpe detaljister med å lykkes. Det vil være veldig nyttig hvis du kommer til det så snart som mulig. Sosiale medieplattformer som Instagram er måten folk flest får tilgang til det større bildet av Internett, og det er opp til deg å sørge for at disse vinduene stemmer overens med salgskanalene dine.

Vet hva de vil ha før de gjør det

Prediktiv analyse har eksistert i mer enn et tiår, men aksept (spesielt blant små forhandlere) har vanligvis vært lav, kanskje på grunn av kompleksitet og pris. Imidlertid, med kombinasjonen av Big Data med den nåværende økningen i netthandel, i tillegg til de rimeligere løsningene som for øyeblikket er tilgjengelige på forskjellige plattformer, blir det en rimeligere løsning.

Prediktiv analyse gjør det mulig for forhandlere å:

Forutsi hva kundene mest sannsynlig vil kjøpe

Bestem den høyeste prisen en kunde betaler for et produkt

Forbedre supply chain management

Forbedre forretningsinformasjon

Gi nøyaktige anbefalinger om oppfølgingskjøp og kampanjer

Ansette bedre prisstyring

Minimer svindel

Kravet fra det nye tiåret og avhengigheten av pålitelige og nå forventede data kan ikke overvurderes. Det kan ikke være slik at enhver bruk av prediktiv analyse er relevant for din virksomhet.


Bli den første til å kommentere

Legg igjen kommentaren

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

*

*

  1. Ansvarlig for dataene: Miguel Ángel Gatón
  2. Formålet med dataene: Kontroller SPAM, kommentaradministrasjon.
  3. Legitimering: Ditt samtykke
  4. Kommunikasjon av dataene: Dataene vil ikke bli kommunisert til tredjeparter bortsett fra ved juridisk forpliktelse.
  5. Datalagring: Database vert for Occentus Networks (EU)
  6. Rettigheter: Når som helst kan du begrense, gjenopprette og slette informasjonen din.