Nøklene til den elektroniske virksomheten til turistsektoren, ifølge eDreams

Nøklene til den elektroniske virksomheten til turistsektoren, ifølge eDreams

I går, innenfor rammen av eShow Barcelona 2015, den første Digital Travel Summit av eDreams. Sosiale nettverk, mobiltelefoner og nye distribusjonsmodeller har vært de sentrale aksene i denne konferansen, som har vist hvordan reiselivssektoren fortsett å være ham e-handelsmotor i Spania.

Konferansen samlet ledere fra selskaper som Facebook, Booking, Airbnb, Letsbonus, Hailo og Socialcar og institusjoner som Agència Catalana de Turisme. Figuren av Paul av Porcioles, direktør for forretningsutvikling hos eDreams, som fremhevet det "Mer enn 40% av den europeiske reisesektoren kommer fra nettmiljøet, og denne prosentandelen forventes å øke til 50% i løpet av 2015".

Porcioles, snakker om mobil teknologi penetrasjon i virksomheten, har forklart deteu "for eDreams, mobilitet er et av de viktigste prosjektene de siste årene, og det er derfor vi har investert millioner av euro i neste generasjons teknologier som gjør at vi kan fortsette i forkant av innovasjon. Takket være dette spillet har salget gjennom mobile enheter økt mer enn 120% det siste året.

For å lære mer om nøkler til suksess av turistbedrifter i eCommerce, Digital Travel Summit av eDreams har organisert tre runde bord for å analysere tre viktige områder i sektoren: sosiale nettverk og innholdsstrategier, mobilitet og nye modeller for distribusjon av turisme.

Noen viktige ideer om e-handel og turistsektoren

Betydningen av sosiale nettverk i turistsektoren

Las sosiale nettverk De har tilegnet seg de siste årene en avgjørende betydning for turistsektoren, og er nøkkelen til enhver e-handelskampanje. For eDreams er sosiale nettverk veldig viktig. Av denne grunn har selskapet en definert strategi og et internasjonalt team dedikert til den.

”Handlingene vi utfører i sosiale medier har innvirkning på ulike funksjonelle områder som responderer på forskjellige mål, blant annet er det å skape synlighet, generering av merkevareandel eller merkevareverdi, økning i nettrafikk eller generering av forbrukerinnsikt . I tillegg er de en ekstra kommunikasjonskanal og støtte for våre kunder til enhver tid ”, påpeker av Porcioles.

Betydningen av mobilitet i turistsektoren

El mobil har revolusjonert eCommerce Verdensomspennende. Når det gjelder turistsektoren, har økningen i bruken gått fra 7% i 2010 til 32% i 2013.

Slik sett kommenterer Porcioles: «For eDreams er mobilitet et av de viktigste prosjektene de siste årene, og det er grunnen til at vi har investert millioner av euro i banebrytende teknologier som lar oss fortsette i forkant av teknologisk innovasjon, ikke bare innen e-handel, men også i mCommerce og dermed forbedre tjenesten vi tilbyr til våre 15 millioner kunder. Takket være eDreams satsing på mobilitet har salget gjennom mobile enheter økt mer enn 120% det siste året, og dette tallet fortsetter å vokse ».

Som konklusjoner skal det bemerkes at fremveksten av mobiltelefonen har tvunget selskaper til å presentere informasjon på en annen måte, rett og slett fordi skjermstørrelsen er mindre. Når det gjelder trendene og fremtiden som venter oss, er alle deltakerne enige om at det endelige svaret vil være opp til brukeren.

Betydningen av nye distribusjonsmodeller og samarbeidsforbruk

Vi deltar fremdelesNye distribusjonsmodeller i reisebransjen, der Internet og samarbeidskonsum de har stor vekt.

I følge Porcioles, «Deling av overskudd som hver enkelt har blitt en vanlig gest siden begynnelsen av krisen, og denne økonomien, det fra samarbeidskonsum, har sitt utspring i nye modeller for turistdistribusjon som imøtekommer etterspørselen fra forbrukere som de skal reise til. deling ".  Det uttaler også eDreams-lederen "Disse formlene har brutt med tradisjonelle modeller, men innovasjon er også nødvendig i turistsektoren, den øker også og det er rom for nye formler." Han legger til at alt dette, det bør tas i betraktning at denne typen samarbeidsøkonomi har blitt en ny trend med å reise på en mer personlig måte.

Bilde - @Porcioles på Twitter


Bli den første til å kommentere

Legg igjen kommentaren

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

*

*

  1. Ansvarlig for dataene: Miguel Ángel Gatón
  2. Formålet med dataene: Kontroller SPAM, kommentaradministrasjon.
  3. Legitimering: Ditt samtykke
  4. Kommunikasjon av dataene: Dataene vil ikke bli kommunisert til tredjeparter bortsett fra ved juridisk forpliktelse.
  5. Datalagring: Database vert for Occentus Networks (EU)
  6. Rettigheter: Når som helst kan du begrense, gjenopprette og slette informasjonen din.