E-handel eller elektronisk handel er ikke et monolitisk begrep, men tvert imot gir det mange betydninger å lene seg på. Etter Wikipedias mening er det en produkt kjøp og salg system og tjenester som bruker Internett som hovedutvekslingsmiddel. Med andre ord fremmes tallet på en klasse for handel der både inkasso og betaling administreres på elektronisk måte. Å være hovedkarakteristikken og den som hjelper til å forstå dette konseptet i næringslivet.
Uansett, og som på den annen side er det logisk å forstå, har hver virksomhet en klientklasse som den er rettet mot, og basert på dette kan vi lage en serie divisjoner som vil være veldig nyttige for å forstå målet med denne artikkelen. . Det vil si hva er elektronisk handel i henhold til den kommersielle profilen, og hva som gir forskjellige funksjoner som vist nedenfor.
For å avklare denne betydningen vil det være nødvendig å ta hensyn til ikke bare arten av denne profesjonelle rollen. Hvis ikke, også til hvem markedsføring av dine produkter, tjenester eller gjenstander. Slik at vi på denne måten er i en bedre posisjon til å komme til bunns i saken, som til slutt er det som står på spill i denne saken.
Forretningsprofilklasser
Selvfølgelig vil noen av dem faktisk være veldig kjent for deg, men andre har du kanskje ikke kjent før nå. I alle fall er det øyeblikket å komme ut av tvil i dette aspektet som påvirker så mye den såkalte handel eller nettbutikk.
B2B (Forretning til forretning): selskaper hvis sluttkunder er andre selskaper eller organisasjoner. Et eksempel kan være en byggevarebutikk som retter seg mot interiørdesignere eller arkitekter.
B2C (Bedrift til forbruker): selskaper som selger direkte til sluttbrukerne av produktet eller tjenesten. Det er det vanligste, og det er tusenvis av eksempler på motebutikker, sko, elektronikk, etc.
C2B (Forbruker til bedrift): portaler der forbrukere publiserer et produkt eller en tjeneste og selskaper byr på dem. De er de klassiske frilansjobbportalene som Freelancer, Twago, Nubelo eller Adtriboo.
C2C (Forbruker til forbruker): selskap som legger til rette for salg av produkter fra noen forbrukere til andre. Det klareste eksemplet vil være eBay, Wallapop eller andre brukte salgsportaler.
Andre divisjoner som kan være veldig relevante
Uansett er det andre konsepter som er knyttet til hva elektronisk handel er, og som du bør vite fra nå av. Selv om de er mindre kjente i sektoren, og at de i utgangspunktet er de som vi skal utsette for deg nedenfor:
- G2C (Regjering til forbruker).
- C2G (Forbruker til regjering).
- B2E (Bedrift-til-arbeidsgiver).
Noe som viser at elektronisk handel går enda lenger fra det mer tradisjonelle konseptet med ordet. Og det kan påvirke øyeblikket du dedikerer deg til denne spesielle forretningsaktiviteten. Fordi det må tas i betraktning at inntektene som e-handelsboomen er nært knyttet til veksten av ny teknologi.
Fordeler med å opprette en bedrift eller digital butikk
Først og fremst må du vurdere at du gjennom dette forretningsformatet vil være i stand til å få flere kunder fra nå av. Dette er fordi du har det virkelige alternativet for å kjøpe og selge hvor som helst i verden.
Et annet aspekt som definerer dette konseptet, er knyttet til mangelen på timer i butikken din, siden den vil være åpen hele dagen. Slik at kunden på denne måten kan kjøpe den når han vil og til ønsket tidspunkt.
Et annet av hans mest verdsatte bidrag er den lavere rekorden for denne kommersielle virksomheten, siden du må vurdere at en virksomhet med disse egenskapene ikke trenger fysisk støtte, som til slutt reduserer kostnadene sammenlignet med tradisjonell virksomhet.
De beste fortjenestemarginene er en annen merverdi i denne typen virksomhet fordi du kan ha høyere fortjeneste enn med et tradisjonelt etablissement. Ikke overraskende, alt er en del av det faktum at du selger mye mer enn i tradisjonelle systemer i salget.
Ulemper ved bruken
Som det er logisk i alle slags virksomheter, er det en rekke hensyn som ikke vil være veldig gunstige for dine interesser som gründer i sektoren. Som for eksempel de som vi påpeker nedenfor:
Produktene kan ikke sees eller berøres av kunder eller brukere, og det er en skade som kan begrense online virksomhetsdrift fra begynnelsen. Bare gjennom en veldig detaljert beskrivelse av produktet kan du rette opp dette problemet du har i nettbutikken din.
Selvfølgelig er det åpenbart, men for å kjøpe og selge trenger du en ferdig enhet. På dette punktet kan de aller fleste gjøre det, men i visse sektorer, hvor målgruppen er eldre eller mindre "teknologisk", kan dette være et problem. Du må ta det i betraktning fra nå av hvis du vil kanalisere denne prosessen med de fleste garantier for suksess.
Når en fysisk virksomhet åpner dørene for første gang, utsetter den seg allerede for kundene som går forbi. I en online virksomhet er det mer komplisert å få synlighet enn man vanligvis tror. Du kan ha et flott produkt og en flott plattform, men hvis du ikke jobber for å få synlighet, vil ingen se det.
Ikke tvil om at konkurransen i den elektroniske sektoren fra nå av blir stadig anklaget, og det er veldig viktig at du verdsetter det for å sette noen andre midler i forretningsoppgaven.
Også tekniske vanskeligheter kan gjøre at du spiller et triks akkurat nå. I dette tilfellet kan det ikke glemmes at en e-handel krever et minimum av teknisk kunnskap som ikke alle har. Det er veldig viktig at du samler bidrag som er basert på en større læring av miljøet.
Økning i e-handel det siste året
Omsetningen av elektronisk handel eller e-handel i Spania nådde et rekordstall på 2019 millioner euro i andre kvartal 11.999, som er 28,6% mer at de 9.333 millioner euro det inngikk i samme periode året før, ifølge de siste dataene som ble tilbudt av National Commission of Markets and Competition (CNMC). Sammenlignet med forrige kvartal økte e-handel 9,4% siden omsetningen i perioden januar til mars i fjor nådde 10.969 XNUMX millioner euro.
Etter sektorer var næringene med høyest inntekt reisebyråer og turoperatører, med 16% av total fakturering; lufttransport, med 8,8%; hoteller og lignende overnatting, med 5,8%, og klær, med 5,6%. For sin del nådde antall registrerte transaksjoner i andre kvartal 2019 211,3 millioner transaksjoner, noe som representerer en økning på 32,7% sammenlignet med 159,2 millioner i samme periode året før.
I denne sammenheng fører landtransport av passasjerer og gambling og spill på rangering etter salg, med henholdsvis 7,5% og 5,9% av totalen. Dette følges av salg av plater, bøker, aviser og skrivesaker med 5,8% og aktiviteter knyttet til transport med 5,1%. Når det gjelder geografisk segmentering, akkumulerte nettsidene i Spania 53,4% av inntektene i andre kvartal 2019, hvorav 21,8% kom fra utlandet, mens 46,6% Resten tilsvarte kjøp med opprinnelse i Spania fra nettsteder i utlandet. Etter antall transaksjoner ble 42,1% av salget registrert på spanske nettsteder, hvorav 9,3% kom fra land utenfor, mens de andre 57,9% skjedde på utenlandske nettsteder.
Økning i e-handel: mot EU og USA
Likeledes inkluderer CNMC-data hva 95,2% av kjøpene fra Spania i utlandet er rettet mot EU, etterfulgt av USA (2,1%), som er lufttransport (11,6%), hotell og lignende overnatting og klær (7,4% i begge tilfeller) de mest etterspurte sektorene. Når det gjelder kjøp gjort i Spania fra utlandet, kommer 64,0% fra EU. Aktivitetsområdene knyttet til turistsektoren (som grupperer reisebyråer, lufttransport, landtransport, bilutleie og hotell) står for 66,8% av kjøpene.
På den annen side økte e-handelsinntektene i Spania med 22,3% fra år til år i perioden april og juni til 3.791 27,8 millioner euro. Turistsektoren står for 6,5% av omsetningen i Spania, etterfulgt av offentlig forvaltning, skatter og sosial sikkerhet (XNUMX%).