El eCommerce Det har blitt en av de viktigste driverne for verdensøkonomien og utvikler seg kontinuerlig. I økende grad satser de rene aktørene innen elektronisk handel på åpningen av nye markeder utenfor deres grenser. Å gi et løft til sektoren og hjelpe de selskapene som ønsker å internasjonalisere, E-handelsklubb organiserer neste 29. og 30. oktober i Barcelona Grenseoverskridende toppmøte 2015, en to-dagers begivenhet der alle løsningene som kan tilføre verdi til en nettbutikk blir presentert når du åpner et nytt marked.
I løpet av 29. og 30. oktober vil Cross-Border Summit 2015 inneholde selskaper som tilbyrn logistikkløsninger eller betalingsmåter, så vel som andre mer spesialiserte som markeds internasjonale, ekspertløsninger i beskatning (for eksempel forvaltning av merverdiavgift i forskjellige land), byråer av online markedsføring spesialisert i spesifikke markeder, og uten å glemme rekrutteringsbyråer som kan hjelpe deg med å finne fagpersonene som skal styre aktiviteten din i det aktuelle landet.
Grenseoverskridende: utvide grensene til nettbutikker
Ronan bardet, grunnlegger av E-Commerce Club, forklarer noen faktorer du må ta hensyn til og utfordringer du må møte når du starter kommersiell aktivitet i et nytt marked.
Bardet forklarer at e-handel lenge har sluttet å representere en lovende fremtid for mange selskaper å bli, i dag, en av de største vekstmotorene i økonomiene våre. Hvis de modne aktørene i e-handelssektoren vil fortsette å vokse, bør de derfor ikke tiltrekke seg nye kunder i markedet ved å investere mer i markedsføring, men i stedet bør de satse på åpningen av nye markeder utenfor deres grenser. .
Men når du starter kommersiell aktivitet i et nytt marked, må noen faktorer tas i betraktning og på forhånd vite de største utfordringene vi skal møte.
Aktuelle utfordringer med grenseoverskridende e-handel
Bardet minner oss om at før vi starter en ny aktivitet utenfor våre grenser, må vi være tydelige på forskjellen mellom "Near-Border" og "Cross-Border" salg. Den første vil for eksempel være at en spansk butikk skal selge i Frankrike eller Tyskland, noe som ikke utgjør så mange problemer på et finanspolitisk, juridisk og logistisk nivå. I stedet, Grenseoverskridende refererer til et salg på et annet kontinent, som Kina eller Latin-Amerika, med noen mye større operasjonelle utfordringer.
I tillegg kan produktets egenskaper, det vil si vekt, volum, type (lett bedervelig eller ikke) eller hvis det er lett å transportere, legge komplikasjoner til salg over landegrensene. En butikk som for eksempel selger klær, kan ha et sentralisert logistikksenter, mens de som selger husholdningsapparater må ha distribusjonspunkter i hvert land.
Velg riktig marked
Før du velger et marked, må du studere konkurransen grundig. Bardet sier at det ikke er verdt å gå i krig direkte i et marked som har veldig sterke historiske aktører, med mindre det har et differensialverdi.
Det er bedre å gå direkte til land der det er liten konkurranse. Det er faktisk det den gjør Raket InternettNår du tar en kopi av et selskap som lykkes i USA som Zappos eller Amazon, er det ikke å lansere det i samme marked, men de investerer heller i Afrika, Sørøst-Asia eller Latin-Amerika hvor det er veldig lite konkurranse.
Nødvendige aktører for internasjonalisering
Når relevante studier er gjort og beslutningen om å åpne et nytt marked er tatt, er det nødvendig å sørge for at du har alle nødvendige verktøy for å komme inn i et nytt land. Det kan ikke være mangel på leverandører eller spesialisert personell i alle involverte områder:
- Juridisk / skattemessig
- oversettelser
- Logistikk / omvendt logistikk
- Lokale betalingsmåter
- Trafikkfangst
- markeds
- Kundeservice / kontaktsenter
- Menneskelige ressurser
Utsiktene for de kommende årene
Flere og flere markeder blir veldig attraktive når det gjelder å investere og søke salgsvekst. For eksempel BRIC-landene (Brasil, Russland, India og Kina), som er vanskelige å få tilgang til, men et stort potensial, eller Tyrkia, et annet land som skiller seg ut for sitt stor vekst i e-handel, med mer enn 70% ekstra online-salg i fjor.
Internasjonalisering blir strategisk for de nettbutikkene som har nådd en fremtredende posisjon innenfor nasjonalt omfang. Det kan imidlertid ikke generaliseres. Alternativet for å selge i andre land er ikke alltid det mest hensiktsmessige og vil i stor grad avhenge av produktet ditt og modenhetene til målmarkedene.
Hvordan delta på grensekryssende toppmøte 2015
For å delta på toppmøtet 2015, besøk den offisielle nettsiden: crossborder.clubecommerce.com.