Innholdsmarkedsføring av høy kvalitet er viktig for å tiltrekke seg kunder og øke salget. Men andre typer innhold er også avgjørende; de brukergenerert innhold, er faktisk et verdifullt e-handelsverktøy som kan hjelpe e-handel med å forbedre salget.
Hvorfor brukergenerert innhold er viktig
I følge noen rapporter på Internett er 71% av kjøperne enige om at tilbakemeldinger fra kunder gjør prosessen med å kjøpe et produkt mer behagelig. 82% av forbrukerne mener også at brukeren genererer meninger av stor verdi. Og enda viktigere, 70% av alle kjøpere vil se kommentarene eller vurderingene til andre kjøpere før de tar en kjøpsbeslutning.
Hva er fordelene for netthandel?
Netthandel tillater ikke kunden å sjekke produktets egenskaper eller kvalitetDerfor kan en kommentar fra en kjøper som allerede har prøvd produktet fylle gapet ved å gi relevant informasjon til andre interesserte kjøpere.
Innholdet generert av brukeren er også en av de enkleste måtene å lindre frykten for online shopping. Det må tas i betraktning at kundene er ivrige etter å kjenne erfaringene til andre forbrukere med det produktet, derfor er det mer sannsynlig at de kjøper dem når de kjenner den positive oppfatningen fra andre kjøpere.
Du må også huske at mange mennesker er det lage "unboxing" -videoer, der de viser produktet med alle egenskapene rett utenfor esken. Bilder på Instagram, kommentarer på fora osv. Skaper en følelse av at produktet faktisk er bra, og det er følgelig veldig sannsynlig at de ender opp med å kjøpe det.
Visning og markedsføring av brukergenerert innhold, det er et bevist og lønnsomt middel for å oppnå tillit fra kundene, og derfor vil dette gjenspeiles i en økning i konverteringer av nettbutikken.