Merkets image er settet med mentale representasjoner som kan tilskrives et selskap. Fra logoen din, slagordet, bokstavtypen osv. Alt som definerer personligheten til et merke. Jo mer forskjellige, jo mer spesifikke referanser, og til slutt, jo mer "personlighet" du har, jo større sjanser vil et merke ha for å oppta et privilegert sted i hodet til kundene. Men bare fordi et merkebilde har fungert tidligere, er det ingen garanti for at det vil fortsette å gjøre det i fremtiden.
I full digital transformasjon, bedrifter begynner å møte utfordringer som ikke tidligere ble møtt, og som noen ganger kompromitterer merkevaren din. Faktisk er det til og med noen som har en klar ulempe, uten å ha tatt spranget i å gi tilstedeværelse på nettet. Denne fenomenologien gir opphav til behovet for å transformere merkevarebildet, å tilpasse seg dagens tider. En metode som også kan brukes for å gi et godt løft for selskapet.
Systemer og metoder for å transformere merkevaren
De siste dagene har vi kommentert mye på bloggen om hvordan vi kan forbedre merkevaren. Siden feil som skader merkevaren din på sosiale medier opp hvordan du kan forbedre bildet gjennom bilder og / eller fotografier. Systemene som eksisterer for å forbedre og transformere det, tilpasser seg dagens tider, har imidlertid et veldig bredt spekter. Ved å dra nytte av e-handel, skal vi se hvilke forskjellige veier vi har, og hvordan vi til og med kan sikre at kundene selv er de som blir involvert med deg selv.
Forbered hendelser og generer en tilnærming til kundene dine
Å forberede hendelser tillater en interaksjon med dine enorme potensielle kunder. At folk har muligheten til å bli kjent med produktene eller tjenestene dine nøye, observere menneskene bak dem, og være i stand til å prøve dem, genererer en aura av tillit og positive følelser. Prøv å lage arrangementer nær kundene dine, med mindre tjenestene du tilbyr er veldig spesifikke og ettertraktede, i så fall kan radiusen øke.
Mange selskaper holder arrangementer med "krok" -produkter. Det betyr å tilby gratis eller til en lav kostnad muligheten for å prøve det du tilbyr, med forsikring om at du tilbyr noe av kvalitet. Vanligvis når de møter eller overgår forventningene til hva folk ser etter i deg, husker de deg ikke bare, men er villige til å gjenta igjen. En veldig interessant måte å påvirke kundene dine på.
Få synlighet i Google-motorer
Bli partner med blogger, respektable meningssteder og innflytelsesrike nettsteder, for å markedsføre produktene dine. Det vil vekke interessen og tilliten til dine potensielle kunder. Innerst inne beveger vi oss rundt hva vi synes er bra og det vi vet. At steder med god grad av omdømme er relatert til merkevaren din, vil tiltrekke seg den typen mennesker du leter etter.
I tillegg, når trafikken øker, vil Google-motorer begynne å posisjonere nettstedet ditt bedre og bedre, slik at det gradvis vil få større synlighet og tiltrekke seg flere mennesker. Å gjøre denne vanerutinen ved å få mer synlighet fra kildene der de har vært i stand til å vite at du vil bidra til å bygge lojalitet og få flere kunder.
Promoter gratis produkter i bytte for å få kundene dine med
Du har kanskje lagt merke til at noen merker regelmessig tilbyr rabatter eller produktlotterier. Og det har ingenting å gjøre med å starte et selskap, faktisk er det mange som tilbyr disse kampanjene, og de er allerede mer enn etablert i markedet. Hvorfor? Fordi det fortsatt fungerer.
Det er en veldig vanlig praksis i sosiale nettverk. Et selskap utfører loddtrekning for et av produktene sine, og til gjengjeld er det bare et "like" og distribuere denne kampanjen gjennom sosiale nettverk. Alle menneskene som ønsker å delta, begynner å gi mer synlighet til ikke tombolaen, men til selskapet som gjennomfører den, og innvirkningen er veldig høy.
På samme måte er muligheten for å få rabatter i bytte for å dele bilder eller andre interaksjoner en god måte å skape sympati hos kundene dine. De kommer til å spare penger, og flere vil ha sett merkevaren din. En flott symbiose.
Miljø og solidaritet virker
I alle fall, men viktig hvis merkevaren din dreier seg om eller er relatert til miljøet eller å hjelpe mennesker. Siden alltid, men spesielt i dag, er det en dypt forankret bevissthet og følsomhet for å bevare naturen og kjempe mot klimaendringene. Å gjennomføre aktiviteter, samarbeide og deretter kunne indikere at du jobber og tildele en del av innsatsen din for å bli involvert i disse problemene, vil generere sympati for ditt merke. Samtidig vil du kunne fremme det, og å vite at du gjør gode gjerninger vil få deg til å føle deg stolt.
På samme måte vil det ha de samme effektene å delta i en frivillig organisasjon, stifte eller lage arrangementer rundt å hjelpe de vanskeligst stillte eller i en delikat situasjon. Og det er at vi alle verdsetter hvem som støtter og støtter disse oppgavene. Hvis du har tid, og du vil gi det et løft i transformasjonen av bildet ditt, er dette en annen mulighet.
Bli sponsor av arrangementer eller lag
Det er en flott form for sponsing. At merkevaren din gjenspeiles i et maraton eller i en vannreise, er det en god idé. Noen ganger er det ikke engang nødvendig eller relatert til sport. For eksempel i sykling. Selv var jeg sykkelracer for mange år siden, og sponsorene mine varierte fra lokale til internasjonale merker som Toyota. At publisitet ble alltid sett i alle sportsbegivenheter, og til og med på trening, siden vi "gikk" på veiene. Hvilken bedre måte å knytte merkevarebildet ditt til noe så sunt som sport.
Generer spesialiserte sirkler
Ikke alle tjenester og / eller produkter er av generell interesse. For eksempel kan du ikke hevde å fremme finansielle tjenester til mennesker som ikke har en spesiell interesse for økonomi. Eller vi vil ikke snakke eller fremme hundeklærlighetskurs blant de som ikke en gang har kjæledyr.
Men hvis merkevaren din kan dreie seg om spesifikke aspekter, holde hendelser med mulighet for å gjenta dem, vil du kunne vurdere hvor bra det er. En høy grad av tilbakeføring til tjenestene dine vil indikere god ytelse. Og du har hørt uttrykket "Gud reiser dem, og de kommer sammen." Folk har en tendens til å forholde seg til hverandre som deler vår samme smak og hobbyer. Noe som er likt vil få den kundenisjeen til å vokse.
Hvis du velger denne ruten, gjør en god jobb og glans. Resultatene på økonomisk nivå og personlig tilfredshet vil gå hånd i hånd. Herfra kan jeg bare ønske deg lykke til, og håper du gjør en god jobb.