E-commerce is een zeer controversiële vorm van commercie die onevenredig zal groeien. Het is een marketingproces dat het is aanpasbaar aan nieuwe marktregels en situaties, wat nieuwe mogelijkheden biedt. Het grondig kennen is niet eenvoudig en er is een goede marktstudie nodig om te begrijpen of uw product voldoet aan het profiel om op deze manier de markt te betreden.
Maar zoals bij alles, zijn er twee kanten van de medaille, ken de voor- en nadelen van het gebruik van e-commerce.
De belangrijkste voor- en nadelen van e-commerce
Voor het starten, Het is handig om een objectief en realistisch beeld te hebben van wat het betekent om u aan e-commerce te wijden (elektronische handel). De illusie kan ons soms verblinden voor de ongemakken van iets, net zoals onwetendheid of wantrouwen ons verhindert de positieve dingen te zien. Om deze reden zullen we 10 voordelen en 10 nadelen van e-commerce bespreken.
10 voordelen van e-commerce
- Er zijn geen geografische beperkingen, dit komt doordat het netwerk wereldwijd is, zodat u uw bedrijf overal kunt uitbreiden.
- U kunt een groter assortiment producten laten zien en aanbieden.
- De kosten van zowel opstarten als onderhoud zijn veel lager dan bij een traditionele handelsonderneming.
- Bespaar tijd bij het doen van de aankoop voor de klant.
- Het ontwikkelen van batch-, coupon- en kortingsmarketingstrategieën is gemakkelijker.
- U kunt de klant meer informatie geven.
- Er is een grotere mogelijkheid om producten beter te vergelijken met hun prijzen en kenmerken.
- Je kunt je eigen baas zijn.
- Er is geen tijdslimiet, tenzij je een workaholic bent, het geeft je een betere gezinsbemiddeling en past je werk aan de schema's en het ritme van je leven aan.
- U kunt het bedrijf gedeeltelijk digitaliseren, maar u kunt altijd 100% online en elektronisch hebben, wat de kosten verlaagt tot niveaus die echt betaalbaar zijn voor alle budgetten.
10 nadelen van e-commerce
- De concurrentie is veel groter omdat iedereen dit type kan lanceren
van zaken. - Er zijn consumenten die het product liever zien voordat ze het kopen en wantrouwend zijn
van online betalingen. - Niet alle producten kunnen met hetzelfde gemak online worden verkocht.
- Verzendkosten kunnen erg duur zijn als het volume klein is.
- Loyaliteit aan een klant is vrij moeilijk vanwege het brede scala aan concurrentie.
- Site-beveiliging kan potentiële klanten veel vragen opleveren.
- Consumenten willen de beste prijs en de beste service en dat is moeilijk te krijgen
beide altijd. - Als je de neiging hebt om dingen uit te stellen, is het heel gemakkelijk om afgeleid te worden door andere dingen of taken, vooral als
jij bent thuis. Een goede discipline is essentieel. - Er bestaat een risico op phishingaanvallen (diefstal van sleutels en wachtwoorden) en handelingen
kwaadaardig. - Als uw pagina (of server) uitvalt, kunt u niet aanbieden wat u verkoopt en verliest u
die verkopen. - Het ongeduld van de consument. In een fysieke winkel kan elke twijfel of vraag dat wel
worden onmiddellijk beantwoord, in tegenstelling tot wat gewoonlijk online gebeurt.
Evenzo is de tijd om een product aan te schaffen niet onmiddellijk, en wanneer een
persoon heeft haast, kan zelfs besluiten om het product niet te kopen vanwege tijden van
vertraging.
Kansen en creativiteit
Persoonlijk een van de belangrijkste punten (en prestaties) van e-commerce. Net als bij fysieke en traditionele bedrijven, stelt e-commerce ons in staat om te implementeren wat we in gedachten hebben. Maar de belangrijkste reden ligt hier in Het voordeel van het implementeren van een idee is dat het meestal sneller en goedkoper is Dit onderscheidende feit stelt ons in staat om een idee te "schieten" zonder een inspanning of kapitaal zo groot als het zou kunnen zijn in de fysieke zaken in gevaar te brengen.
In het geval dat het fout gaat, kunnen we evalueren waar we hebben gefaald, of dat ons idee niet zo interessant was voor het publiek als voor ons. De kans om te falen als we "innovatief" gaan is groot, dit is een realiteit, maar het is ook een realiteit dat we een succes hebben dat we niet verwachten. Y er is niets beters dan succesvol te zijn in iets dat je ook leuk vindt.
We kunnen op veel plaatsen voorbeelden van dit type vinden. Mensen die van reizen hielden en nu toegewijd zijn aan het reizen over de wereld, hun indrukken en foto's van andere culturen op hun pagina's vastleggen, advies geven en authentieke discussiethreads creëren die hebben geleid tot het promoten van producten die ze niet eens hadden verwacht ... Zelfs mensen met kennis van e-commerce die mensen hebben gevonden met een bijzondere gave, en dat ze samen succesvol zijn geweest. Een geval als degene die ik uitleg zal zeker in me opkomen, en het is dat ze in het begin zo begonnen. Daarom is het belangrijk om jezelf te zijn en creativiteit te ontketenen.
E-commerce als noodzaak
U heeft eerder gelezen dat niet alle bedrijven online aanwezig kunnen of moeten zijn. Hoewel deze bewering waar is, is ze in de loop van de jaren steeds minder belangrijk geworden. Niet alleen digitalisering maar de wereldwijde transformatie op technologisch niveau stimuleert en helpt de voortdurende groei van elektronische handel. Enkele belangrijke gegevens om het belang van groei te begrijpen, zijn de volgende:
- In 2018 had e-commerce in Spanje een nieuw record, 40.000 miljoen euro.
- De gemiddelde jaarlijkse toename die mensen online besteden, stijgt met ongeveer 20%.
- Steeds meer generaties gebruiken internet niet alleen om producten te kopen, maar zelfs om informatie, advies of de locatie van een bedrijf te krijgen. Zelfs door nabijheid, vóór enige eventuele onmiddellijke behoefte.
Naast het afwegen van de voor- en nadelen die we kunnen vinden in e-commerce, de jaarlijkse gegevens weerspiegelen een trendverandering in consumptie die zich aan het vestigen is en niet lijkt om te keren. In feite, e-commerce vestigt zich snel en bezet en raakt elke dag sectoren die we voorheen niet hadden verwacht Alsof er autonoom een wereld werd ontwikkeld op een parallelle manier, maar van een heel andere aard die we in sommige gevallen niet eerder zouden hebben gedacht. Van het in realtime vinden van iemand tot zelfs virtuele valuta.
Conclusies
Alle startende bedrijven hebben een moeilijk begin, en als het om een bedrijfstak gaat, gebeurt hetzelfde, met een iets langere tijd. Het is normaal, en het is natuurlijk, aangezien de kennismaking met iets door de meeste winkels moet gaan en elk op zijn eigen manier vooruitgaat. E-commerce is geen uitzondering, hoewel de expansie erg snel gaat in vergelijking met andere tijden, aangezien internet de interconnectie tussen bedrijven en klanten mogelijk maakt. Door van deze kansen te profiteren, komen we in een wereld van mogelijkheden die tot nu toe beperkt waren. Maar we zullen geduldig en verantwoordelijk moeten zijn, omdat de trends en het beheer van dit soort handel ook niet conventioneel zijn.