Wat is voice-commerce?

Er zijn maar weinig termen die op dit moment meer onbekend zijn door gebruikers zoals degene die wordt genoemd spraakhandel​ Maar weten we echt wat de ware betekenis is? Welnu, zodat er vanaf nu geen twijfel over bestaat, zal het nodig zijn om aan te geven dat voice-commerce bestaat in iets dat lijkt op wat voice-commerce is. Maar wat nog interessanter is, is dat het een concept is dat wordt gekoppeld aan nieuwe technologische apparaten, zoals bijvoorbeeld Google Home, Amazon Echo.

Met een zeer duidelijk omschreven doel en dat is dat onze producten uiteindelijk, door deze apparaten te gebruiken, in deze digitale platforms en als gevolg van deze acties kunnen klanten ze kopen. In die zin mogen we niet vergeten dat er bedrijven zijn die zich toeleggen op de verkoop die gebaseerd zijn op toestellen op basis van spraakherkenning. Het is in ieder geval een echt innovatief marketingsysteem dat de gebruikers bepaalde voordelen biedt.

Binnen deze algemene context moet worden opgemerkt dat voice commerce op dit moment kan worden beschouwd als een strategie die is gekoppeld aan jongere klanten of gebruikers en die regelmatig wordt geassocieerd met de nieuwe media van informatietechnologie. Waar aankopen worden geformaliseerd via de zoekopdrachten op internet, of zelfs met de vragen die we stellen aan stemassistenten. Een steeds vaker voorkomende actie onder een groot deel van de nieuwe gebruikers.

Voice commerce: zijn toepassingen in digitale handel

Dit concept is gekoppeld aan het nieuwe technologische apparaten Het wordt gekenmerkt door zijn veelzijdigheid en zelfs een zekere originaliteit om aankopen te doen via de kanalen die hiervoor zijn ingeschakeld. Vanuit dit oogpunt moet worden opgemerkt dat de belangrijkste bijdrage is dat u kunt vragen wat u nodig heeft, want aan het eind van de dag zullen de resultaten zijn wat u vraagt ​​binnen zeer goed gedefinieerde parameters. Het gebeurt bijvoorbeeld meestal bij zoekopdrachten op internet, of gewoon bij de vragen die we stellen aan stemassistenten. Het is een proces in het management dat erg op elkaar lijkt, hoewel de bekende verschillen behouden blijven.

Aan de andere kant is het ook noodzakelijk om heel bijzonder te benadrukken dat u via de updates kunt vragen van een fastfoodmenu tot de reservering van elk transport dat via deze communicatiekanalen wordt ontwikkeld.

Een ander aspect waarmee u vanaf nu rekening moet houden, is dat Voice Commerce het transactionele aspect van gesproken zoekopdrachten is. Het is tenslotte een van de meest relevante varianten. Tot op het punt dat concentreert zoekintenties die een aankoop impliceren en eigenlijk bijna omzetten of een directe conversie impliceren. Dit is een aanzienlijk voordeel ten opzichte van andere formaten met vergelijkbare kenmerken.

Aan de andere kant mogen we op dit punt niet vergeten dat veel van de gebruikers er de voorkeur aan geven de stem te gebruiken als comfort voor dit soort commerciële operaties. Voor de volgende bijdragen die we hieronder toelichten:

  • Compatibel zijn met andere gelijktijdige activiteiten.
  • Voor het gemak in de formaten en dat maakt het toegankelijker dan andere verschillende systemen.
  • Het scheelt veel operatietijd en soms is een goede aankoop afhankelijk van de tijd waarin we de overname formaliseren.
  • Het kan een instrument zijn om aankopen te optimaliseren vanuit een veel innovatievere benadering dan tot nu toe werd gebruikt.

Veranderingen in aankoopstrategieën

Deze tool kan natuurlijk zeer effectief zijn bij het promoten en winstgevend maken van commerciële bewegingen. Omdat het in de eerste plaats nodig is dat we de structuur van onze campagnes heroverwegen. Aan de andere kant is het altijd erg interessant om de suggesties van de zoekmachines zelf​ En in die zin lijdt het geen twijfel dat Google bijvoorbeeld een uitstekende oplossing kan zijn voor onze behoeften in de digitale consumentensector.

We moeten ook waarderen dat we uiteindelijk kunnen worden beïnvloed door de beslissingen die zoekmachines gaan nemen. In de zin dat ze vergelijkbaar kunnen zijn met de onze en daarom samenvallen in de doelstellingen. Net zoals het nodig is dat we ons afvragen of het ook daadwerkelijk via spraak wordt verkocht. Welnu, het antwoord is duidelijk bevestigend en het lijdt geen twijfel dat een groot deel van de gebruikers hun stem gebruikt om te kopen.

Vanaf nu moet er rekening mee worden gehouden dat in dit geval de koopactiviteit is gekoppeld aan een apparaat met een scherm dat onze volledige aandacht opeist. Een van de belangrijkste verschillen zijn met betrekking tot andere marketingsystemen.

Bijdragen van dit spraaksysteem

The Voice Commerce wordt op dit moment gepostuleerd als een van de grootste trends in elektronische of digitale handel voor de komende jaren. Dit is een reden om aandacht te besteden aan de voordelen van dit speciale spraaksysteem zoals dit. Zoals bijvoorbeeld de volgende acties die we u hieronder gaan laten zien:

Laat je praten is de snelste manier waarop we kunnen communiceren. Daarom zijn er veel mogelijkheden die spraakmarketing ons biedt om grotere voordelen in ons bedrijf te behalen.

Het gemak van rechtstreeks praten met de smartphone zorgt ervoor dat het veel minder tijd kost, comfortabeler is en op elk moment kan worden gedaan, zonder dat u uw handen hoeft te gebruiken om informatie te zoeken, te kopen of op te vragen. Met verdere optimalisatie in het proces.

Het kan een stimulans zijn om te kiezen voor aankopen via dit communicatiekanaal. Tot het punt dat duizenden en duizenden gebruikers het al over de hele wereld doen. Ook in ons land zoals u zich vanuit dit oogpunt kunt voorstellen.

Het is een krachtig hulpmiddel dat beschikbaar is voor een van de beste zoekmachines op het net, zoals momenteel Google, dat verantwoordelijk is voor het selecteren van nieuws en advertenties op basis van de voorkeuren van elke gebruiker. Het is een tool die is ontwikkeld om samen te leven met dit nieuwe tijdperk van spraakmarketing en de aandacht van gebruikers op een gepersonaliseerde manier te trekken. Maar ook het creëren van een nieuwe manier van leven in de consumentensector.

Een andere waarde: verbeter de SEO-positionering

Zoals u weet en tot nu toe, was de SEO-strategie vooral gericht op de zoekopdrachten die gebruikers via hun toetsenbord uitvoeren, maar momenteel is de implementatie van gesproken zoekopdrachten een realiteit. Maar met dit systeem kunt u andere aanvullende elementen vinden, zoals in het geval van zoekopdrachten waarbij we de stem gebruiken, ze veel organischer en natuurlijker zijn, vooral vanwege de directheid waarmee ze worden uitgevoerd.

Dit is een van de belangrijkste redenen waarom u SEO zou moeten optimaliseren voor gesproken zoekopdrachten. Omdat als we er geen rekening mee houden, wanneer een zoekopdracht van dit type wordt uitgevoerd, dit ons niet wordt aanbevolen. Dat wil zeggen dat u minder opties heeft om aankopen uit te voeren. In ieder geval in de beste omstandigheden bij uw aanwerving of in de meest geschikte digitale platforms in elk geval en elke situatie.

Aan de andere kant mogen we niet vergeten dat we met gesproken zoekopdrachten ons bereik zullen vergroten. Of wat hetzelfde is, u krijgt grotere aanbiedingen om uw meest directe consumptiedoelen te bereiken, wat het ook mag zijn. In die zin is een zeer effectief idee om deze doelen te bereiken gebaseerd op zoiets fundamenteels als het promoten van spraakmarketing vanuit een actie die wordt aangestuurd door de wijziging van een SEO-strategie. Een advies dat in deze gevallen bijna nooit faalt, is het aanpassen aan nieuwe trends, ook als het gaat om spraakzoekmachines.

Voordelen van dit zoeksysteem

Natuurlijk helpen technologische innovaties ons om te gedijen, en daarvoor hoeven we ze alleen maar in onze strategieën op te nemen en te weten hoe we er het meeste uit kunnen halen in hun acties. Dit zijn enkele van de meest relevante die u te wachten staat:

Het helpt je de kanalen te verbreden om elk type digitale aankoop te doen, met resultaten die je vanaf nu ongetwijfeld zullen verrassen.

Het is een opwaartse trend die je niet mag missen en daarom kan het je een aantal richtlijnen geven om je te verhouden tot de altijd suggestieve consumptiewereld.

Ook de alternatieven voor aankopen zullen groter zijn met de toepassing van deze strategie in de meest geavanceerde marketing en dat kan ertoe leiden dat u nieuwe kansen op het gebied van aankopen en zakendoen verkent.

Je kunt je aanpassen aan verschillende modellen in zoekmachines zonder je op een specifiek model te focussen, als meerwaarde. Het kan zelfs uw modellen veranderen in het huidige verbruik en dat u dit zonder veel moeite kunt bereiken.


De inhoud van het artikel voldoet aan onze principes van redactionele ethiek. Klik op om een ​​fout te melden hier.

Wees de eerste om te reageren

Laat je reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

*

*

  1. Verantwoordelijk voor de gegevens: Miguel Ángel Gatón
  2. Doel van de gegevens: Controle SPAM, commentaarbeheer.
  3. Legitimatie: uw toestemming
  4. Mededeling van de gegevens: De gegevens worden niet aan derden meegedeeld, behalve op grond van wettelijke verplichting.
  5. Gegevensopslag: database gehost door Occentus Networks (EU)
  6. Rechten: u kunt uw gegevens op elk moment beperken, herstellen en verwijderen.