Wat is Correos Express?

Correos Express is het pakket- en koeriersbedrijf van de Correos Group dat een reeks diensten biedt op basis van de urgentie van uw zending, met snellere responstijden en grotere flexibiliteit​ Met een groot nut voor een groot deel van de kleine en middelgrote online winkels, aangezien het een service is waarvan u kunt profiteren bij het uitvoeren van uw werktaken. Omdat goedkope en snelle zendingen kunnen worden gedaan via een proces dat wordt gekenmerkt door eenvoudiger en comfortabeler.

Aan de andere kant is niet minder waar dat het Correos Express-systeem een ​​verzendmodel is dat zich vooral kenmerkt doordat u het formulier alleen hoeft in te vullen met de herkomst, bestemming en afmetingen van het pakket. Zodat het hele proces zich uiteindelijk met volledige normaliteit en efficiëntie in deze professionele taken ontwikkelt.

Hoewel de markt vol alternatieven is, is het eerste dat in ons opkomt als we aan een pakketbedrijf denken, het woord Correos. Het is niet verrassend dat het al jarenlang een van de belangrijkste operatoren is die verantwoordelijk zijn voor de levering van universele postdiensten in Spanje, en het referentiebedrijf in de sector is geworden. Maar wil je er enkele van weten meest relevante voordelen​ Volg zorgvuldig de uitleg die we hieronder gaan noemen.

Correos Express: uw meest relevante bijdragen

De voordelen van dit populaire bezorgsysteem zijn zeer gevarieerd en divers van aard, zoals u vanaf nu zult zien. Zodat u op deze manier kunt beoordelen of u deze dienst wel of niet wilt inhuren. Aan de andere kant mag niet worden vergeten dat deze dienst recoge en bezorg de bestelling op de plaats die de klant of gebruiker zegt via de shuis-aan-huis ophaal- en bezorgservice.

Waar de maximale gewichten en afmetingen van een zending afhangen van of de bestemming van uw zending een binnenlandse zending of een internationale zending is. Evenals het feit dat de maximaal toegestane afmetingen 2 keer de hoogte + 2 keer de breedte + de lengte <3 m zijn (bij luchtvervoer mag de langste afmeting niet groter zijn dan 200 cm). Supplementen voor overtollige som van afmetingen en overmaat van eenheidsafmetingen zijn compatibel en onafhankelijk van elkaar.

De meest gewaardeerde eigenschappen

Naast het bieden van een uitgebreide service met garantie bij het ophalen en bezorgen van uw pakketten, bieden wij u ook een breed scala aan gespecialiseerde diensten voor online klanten  en oplossingen die uw bedrijf helpen een efficiënt e-commerceplatform te implementeren dat gericht is op uw bedrijf. Met enkele functies, zoals degene die we hieronder gaan blootleggen:

Voor klanten:

Bespaar lang wachten. Met een voorspelling van het tijdslot, de dag voor de levering van de zending.

Minimaliseer incidenten. Directe locatie van de ontvanger, bij afwezigheid.

Elimineer enkele onzekerheden. Zijn ze bijvoorbeeld niet thuis, dan nemen we contact met ze op voor een tweede levering. Door proactief incidentmanagement.

Zorg voor meer rust. Uw klanten worden via sms op de hoogte gebracht van de status van hun zending.

Snellere levering. Omdat er dingen zijn die niet kunnen wachten, bezorgt dit marketingkanaal de bestelling zelfs op sommige zaterdagen.

Maak het leven makkelijker. Er is een breed scala aan kantoren beschikbaar voor klanten of gebruikers om retouren te beheren.

Voor de bedrijven

Het kost geen tijd om te verzamelen. Dit systeem voert, in een verkorte periode, het bedrag aan remboursbetalingen in.

Als globale strategie. Met Correos Express kunt u uw zendingen overal ter wereld afleveren.

Bedenk wat het belangrijkste is voor uw bedrijf. U kunt het bedrijf runnen en al het logistieke beheer van de zendingen in handen van dit verzendsysteem laten. 

Erg handig voor e-commerce. Voor ieders comfort correos Uitdrukken, integreert met de belangrijkste logistieke platforms voor e-commerce.

Slimme verzending

In die zin zet Correos Express zich in voor digitale transformatie en innovatie in technologie, door de nieuwste trends toe te passen en zich aan te passen aan de behoeften van de markt en haar klanten, wie ze vooral willen is flexibiliteit en een service die het milieu respecteert. .

Zo heeft de afdeling Systemen en Technologie van Correos Express een eigen architectuurtoepassing ontwikkeld op basis van kunstmatige intelligentie die het mogelijk maakt om het aflever- en ophaalproces van zendingen te optimaliseren, zowel voor bedrijven als voor particulieren. Deze verbetering biedt e-commerce en het MKB transparantie, veiligheid, kwaliteit en helpt bovenal de uitstoot te verminderen door processen te automatiseren.

Pakketactiviteit

Wat de cijfers voor Spanje betreft, beheerde de groep meer dan 196,5 miljoen pakketten, zo meldt het bedrijf in een persbericht. Van de totale pakketten verdeelde Correos 129,32 miljoen zendingen, wat een stijging betekent van 22% in vergelijking met het totale aantal pakketten dat in 2018 werd beheerd. Correos Express, de dochteronderneming van de groep voor exprespakketten, beheerde vorig jaar 67,24 miljoen zendingen, 14% meer .

Deze cijfers vertegenwoordigen een nieuw record in de pakketactiviteiten van de Correos Groep, vooral tijdens het laatste kwartaal van het jaar, dat een grotere logistieke versterking vereiste. Tijdens de laatste maanden van november en december heeft Correos 28,8 miljoen pakketten uitgedeeld, een groei van 20% vergeleken met dezelfde periode in 2018. De realiteit overtrof de voorspelde ramingen van de campagne door 1,8 miljoen pakketten meer te distribueren.

Voordelen bij het gebruik

Het grote voordeel is dat het een brede structuur heeft waardoor het gemakkelijk het hele nationale grondgebied kan bestrijken.

De prijzen zijn zeer concurrerend en hebben een breed scala aan diensten, van levering voor 10 uur de volgende dag tot een maximale termijn van 3 dagen.

Voor de Canarische Eilanden zijn ze nog steeds de beste optie, aangezien ze beheerd worden door andere organisaties.

Hun website is vrij eenvoudig te gebruiken, zelfs klanten hebben de mogelijkheid om de gewenste dag op te vragen voor de tweede bezorgpoging.

Problemen bij de uitvoering

Hoewel dit een inherent kwaad is in bijna alle agentschappen, is het bij Correos Express heel gebruikelijk om te zien dat ze hebben geprobeerd het pakket af te leveren, maar dat de ontvanger niet thuis was. Het vervelende is niet meer dat de klant je vertelt dat hij op dat moment was (hier of we vertrouwen onze klant of de bezorger), maar dat ze geen briefje in hun mailbox hebben gestopt of zelfs maar aan het portaal hebben vastgemaakt waar ze aangeven dat ze hebben geprobeerd te bezorgen.

Het huisnummer ontbreekt, dit kan een goede reden zijn om de zending in grote steden als Madrid te behouden, maar in gemeenten of kleine wijken waar maar één huis per straat staat zouden ze de poging kunnen wagen.

Enkele andere informatie zoals de letter van de deur of het nummer van de verdieping ontbreekt. Hier kan simpelweg door de e-commerce of de ontvanger te bellen worden geregeld zonder het pakket te hoeven bewaren en de bezorging te vertragen.

Bedrijfsgegevens

Correos blijft groeien, zoals blijkt uit de laatste bedrijfsresultaten. Bij de verificatie dat deze groep tot september 1.738 miljoen euro heeft gefactureerd, wat een stijging van de inkomsten vertegenwoordigt met 14% in vergelijking met dezelfde periode van vorig jaar. Pakketten blijven onze groeimotor, met een omzetstijging van 14%, verklaard door deze businessgroep. Op deze manier zijn er 162 miljoen verzendingen gedaan, 18% meer dan in 2018. Door de elektronische vervanging van processen is het mogelijk om een ​​grotere capaciteit aan pakketten te beheren in vergelijking met de postbezorging, die met 12% is gedaald.

Deze goederentransportgroep is op haar beurt in het proces van integratie en transformatie met Correos Express Portugal, de eerste internationale operatie in de geschiedenis van Correos. De geplande investeringen worden gedaan om de automatiserings- en productiviteitsniveaus van Correos Express te bereiken, die zijn inkomsten met 14% heeft verhoogd in de eerste negen maanden en die zich onderscheiden van deze branche.

Dankzij investeringen in het derde kwartaal van het jaar die bijna 100 miljoen euro bedroegen, zet Correos de groei voort en besteedt 78,5% van het totale budget aan zijn actieve hoofdsteden. De investeringen in operationele distributie-eenheden en in centra voor machinebehandeling en modernisering vallen op, legden ze uit. Deze groep blijft dus naar de toekomst kijken en zet zich in voor zijn avontuur in China met Kerry Logistics en Global Freight Systems. Deze operatie geeft ons toegang tot een markt die jaarlijks meer dan 4.000 miljoen pakketten exporteert, met gemiddelde groeiprognoses van meer dan 20% op jaarbasis tot 2022. In die zin is Correos van plan om een ​​investering van 5,7 miljoen euro te doen in de nieuwe samenleving. . Voor meer gemoedsrust omdat uw klanten via sms op de hoogte worden gebracht van de status van hun zending.