De digitale concepten zijn talrijk en, iets dat verschilt van wat altijd bekend stond als "aan- en verkooptechnieken, communicatie, enz." het is het feit dat ze veranderlijk zijn. In feite verandert marketing elk jaar, het evolueert, zelfs meerdere keren in hetzelfde jaar. Om deze reden is de marketingmix een van de variabelen en momenteel een van de meest effectieve voor iedereen die succesvol wil zijn.
Maar Wat is de marketingmix? Waar is het voor? En nog belangrijker, hoe wordt het gedaan? Dat alles en nog veel meer is wat we u hieronder vandaag gaan laten zien.
Wat is de marketingmix
De marketingmix kan worden gedefinieerd als een set van tools en variabelen die beschikbaar zijn en die ons helpen om het gedrag van consumenten en markten te analyseren Het doel ervan is niets anders dan acties te creëren waarbij loyaliteit of het behouden van klanten betrokken is, om hen te helpen deze tevreden te stellen. Met andere woorden, het is gebaseerd op het creëren van iets dat goed is voor klanten en dat ze daarom dat bedrijf of merk verkiezen boven de andere.
De taak die in de marketingmix moet worden uitgevoerd, is daarom om een product neer te zetten dat is wat klanten willen, dat op de juiste plek staat, dat op het juiste moment uitkomt en dat een perfecte prijs heeft. Maar dat is natuurlijk niet gemakkelijk omdat je veel aspecten moet kennen, niet alleen van het bedrijf of het merk, maar ook van de markt waarop het gericht is. En dit is helemaal niet gemakkelijk.
De marketingmixstrategie
Toen de marketingmix uitkwam, de variabelen waarop het handelde waren vier. In de loop van de tijd zijn er andere modellen verschenen waarin deze variabelen zijn uitgebreid, tot 7 of zelfs 9. Maar de marketingmix moet eigenlijk worden beheerst door vier variabelen, die allemaal beginnen met de letter P (in het Engels). Als je eenmaal hebt gedomineerd, zou je naar de volgende modellen kunnen kijken om je producten te dekken en te verbeteren.
Het 4Ps-model
Het 4Ps-model van de marketingmix richt zich op vier fundamentele pijlers voor het succes van het product. Dit zijn de volgende:
Price. Prijs is altijd doorslaggevend. Elk bedrijf kan de prijs die het wil op zijn product zetten, maar we hebben het over een zeer competitieve factor omdat de concurrentie het ook analyseert en soms iets goedkoper, of iets duurder aanbiedt. In dit geval moet de prijs voldoende zijn, zodat de kosten worden gedekt en bovendien enig voordeel hebben. Dit kan een negatief of positief effect hebben op klanten; ze vinden het misschien leuk of verwerpen het als te duur. En het is niet altijd goed om een product tegen lage prijzen aan te bieden, soms is de balans de sleutel.
Product. Het is de belangrijkste variabele in de marketingmix, want als je iets niet aanbiedt dat klanten echt willen kopen, hoe goed je de andere factoren ook doet, het bijna onmogelijk zal zijn om succesvol te zijn omdat niemand dat wil om het te kopen. Daarom moet u iets op de markt brengen dat echt nieuw is, dat de bestaande concurrentie verbetert, dat voor klanten gemakkelijk te gebruiken is en dat ook nuttig is. Als je slaagt, zul je succes hebben zolang de rest van de variabelen ze op het goede spoor zet.
Distributie. Een andere pijler is de distributie, dat wil zeggen dat dit product op veel plaatsen verkrijgbaar is. Stel je bijvoorbeeld het geval voor waarin Amazon zelfgepubliceerde boeken verkoopt. De distributie die ze hebben is goed, maar hun boeken zijn NIET anders te vinden dan op Amazon en op twee of drie andere plaatsen (geen zichtbaarheid). Daarom is er niet echt een benadering van het product naar de potentiële klanten. Wat moet je dan doen? Investeer, haal meer bedrijven, winkels, supermarkten ... om uw product te verkopen. Je hebt het nodig om gezien, gekend en geanalyseerd te worden, zodat het klanten bereikt.
Promotie. Ten slotte heb je de promotie, dat wil zeggen de acties die je moet doen om je product bekend te maken. Wat gewoonlijk reclame wordt genoemd. Als u er niet in investeert, ongeacht hoeveel u het product op veel plaatsen plaatst, als mensen er nog niet van hebben gehoord, zullen ze niet geïnteresseerd zijn. Je moet het "verkopen" en hiervoor moet je uitleggen wat het voor hen kan doen, hoe het hun leven zal verbeteren en waarom ze het NU zouden moeten kopen.
Het 7Ps-model in de marketingmix
Toen de marketingmix eenmaal ontstond, met zijn vier belangrijke pijlers, ontstond er een nieuw model, waar het naast die vier P's ook drie extra toevoegde die meer waarde gaven aan de uitgevoerde acties.
Deze waren:
Mensen. In de zin dat de arbeiders zelf ook helpen om de producten beter te maken en gezien te worden als voor elk wat wils. Een voorbeeld zijn de advertenties van een bekend merk van huishoudelijke apparaten in Spanje dat zijn eigen medewerkers gebruikt om reclame te maken voor wat ze verkopen.
Werkwijze. Dat wil zeggen, analyseer hoe deze producten worden geconsumeerd, hoe ze een service bieden aan klanten en of er iets is dat kan worden verbeterd.
Fysiek bewijs. Dat wil zeggen, elk document of elke test die aan klanten wordt aangeboden, zodat ze de kwaliteit van dat product kunnen kennen en valideren.
Het 9Ps-model
Ten slotte heb je het 9Ps-model dat, net als bij het vorige, in dit geval aan alle reeds bekende variabelen nog twee wordt toegevoegd die ook belangrijk zijn. Dit zijn:
Participatie. In de zin dat je moet proberen je klanten te betrekken als onderdeel van het merk, zodat ze zich belangrijk voelen en tegelijkertijd die klant behouden omdat je ze een belangrijke plek binnen het bedrijf of merk geeft, ook al is dat zo. heeft niets met haar te maken.
Voorspelling. Dat wil zeggen: anticipeer op alles wat tot de eersten kan behoren en blijf innoveren, zodat gebruikers altijd het beste krijgen, nu of in de toekomst.
Waar is deze marketing voor en waarom is het belangrijk voor bedrijven en merken?
Echt, als u de marketingmix analyseert, zult u zich realiseren dat we praten over alles wat belangrijk is over een bedrijfsstrategie, zodat wat u verkoopt, werkt. Namelijk, geeft u informatie over het product, over klanten, over distributiekanalen en over uw advertenties En dat helpt je:
- Verander indien nodig. U kunt het product dus aanpassen, opnieuw ontwerpen, innoveren ... alles om het het beste op de markt te maken en wat gebruikers willen.
- Haal meer klanten binnen, of geef je zelfs een nieuwe kans die je al hebt gehad.
- Zorg dat u aanwezig bent, persoonlijk of virtueel, en weet welke het beste is voor uw bedrijf.
- Allianties aangaan met andere bedrijven.
Met andere woorden, de marketingmix is een techniek waarbij je je niet alleen gaat richten op wat je doet, maar waarbij je interactie met klanten gaat zoeken om samen iets te creëren dat echt werkt.