Hoe het beheer van sociale netwerken van een e-commerce te optimaliseren

Hoe het beheer van sociale netwerken van een e-commerce te optimaliseren

Volgens gegevens gepubliceerd door IAB Spanje, Spaanse gebruikers van Facebook ze raadplegen dagelijks het netwerk en wat ze gebruiken Instagram y Twitter ze verbinden respectievelijk 4 en 5 dagen per week. Bovendien, volgens gegevens gepresenteerd door Oxatis, 51% van de fans van een Facebook-pagina is bereid om uw producten te kopen. Deze gegevens versterken het belang van het werken aan de aanwezigheid van een E-commerce in sociale netwerken.

Daarom moet een eCommerce regelmatig inhoud publiceren op zijn sociale netwerken, aangezien het essentieel is om de aandacht van internetgebruikers vast te houden en te profiteren van de voordelen van een actieve gemeenschap. Maar de beheer van sociale media Een online winkel is niet iets dat aan het toeval moet worden overgelaten, maar moet worden gedaan volgens een strategie die effectief tijdmanagement omvat.

De experts op het gebied van e-commerce-oplossingen in e-commerce Oxatis geef ons de sleutels tot een effectieve strategie om de verkoop te verhogen en te optimaliseren door het gebruik van sociale netwerken te optimaliseren op basis van een basisprincipe: vereenvoudig de animatie van sociale netwerken om tijd te besparen om te investeren in de taken die de online winkel vereist zonder de kwaliteit op te geven van de gepubliceerde inhoud.

Plan je berichten

Het plannen van uw posts op sociale media is de meest effectieve manier om tijd te besparen en de basis voor het creëren van een contentstrategie. Er zijn verschillende tools om de publicatie van inhoud op sociale netwerken te plannen. Oxatis raadt het gebruik van Hootsuite of Buffer aan.

Hootsuite is een essentieel hulpmiddel voor het beheren van accounts op sociale netwerken. Het is gratis, hoewel er ook een completere betaalde versie is. Met de interface kunt u verschillende sociale netwerken tegelijkertijd beheren, zoals Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Instagram, Foursquare (en anderen zoals MySpace, Mixi en WordPress). Het grootste voordeel van Hootsuite is de mogelijkheid om stromen van verschillende sociale netwerken te integreren en hoe gemakkelijk het is om berichten in te plannen. Een complete tool in een gratis versie en nog krachtiger in een betaalde versie.

Buffer Het is ook een gratis tool voor het plannen van berichten. Het verschilt van Hootsuite doordat het niet toestaat de informatiestroom toe te voegen. Het is heel gemakkelijk te gebruiken: maak gewoon een account aan en voeg de verschillende profielen toe. U kunt kiezen of u uw berichten van Google +, uw LinkedIn-profiel of -pagina, Twitter of uw Facebook-pagina of -groep wilt plannen. Als je de betaalde versie gebruikt, kun je ook foto's op Pinterest plaatsen.

Analyseer de statistieken van uw sociale netwerken

Om de resultaten van uw sociale acties te optimaliseren, is het essentieel dat u statistische analyse-instrumenten gebruiktof, zoals Facebook Insights of Google Analytics.

Facebook Insights is een bijzonder handig hulpmiddel om de resultaten op Facebook te analyseren. Om het te kunnen gebruiken, is het nodig om een ​​professioneel profiel en een fanpagina te hebben. Met de tool kunt u de evolutie volgen van een reeks statistieken voor een specifieke periode, zoals maandelijks actieve gebruikers, nieuwe "vind-ik-leuks" van de pagina of impressies van de stroom van publicaties, onder andere.

Google Analytics het is een andere fundamentele optie om statistieken te analyseren. Het is gratis en geeft toegang tot een grote hoeveelheid nuttige gegevens om uw online aanwezigheid en uw marketingacties te optimaliseren. Klik in het menu aan de linkerkant op 'Acquisitie' en vervolgens op 'Sociale netwerken'. Op deze manier krijgt u toegang tot de verschillende statistieken waarmee u een analyse kunt maken van uw aanwezigheid op sociale netwerken, welke platforms het meeste verkeer genereren, conversie, enz.

Gebruik tools voor contentcuratie en analyse

Met behulp van analyse- en contentcuratie-tools is het mogelijk om het concurrentievermogen van een e-commerce te verbeteren​ Scoop.it of de Google Alerts-service zijn hiervoor twee zeer nuttige tools.

Scoop.it het kan helpen bij marktanalyse, maar het is niet het enige. Het maakt ook contentcuratie mogelijk en de mogelijkheid om deze eenvoudig te delen via sociale netwerken. Met andere woorden, Scoop.it biedt u de mogelijkheid om een ​​"dagboek" met gepersonaliseerde thema's te maken en later de artikelen te publiceren op media zoals Twitter, Facebook, Tumblr, LinkedIn, WordPress en Buffer. Op deze manier kunt u een community creëren rond een onderwerp van gemeenschappelijk belang en van de gelegenheid gebruikmaken om actuele informatie op sociale netwerken te publiceren. Dankzij een «boekenmarkt» in de navigatiebalk kunt u artikelen «scoop» zodat ze kunnen worden toegevoegd aan uw Scoop.it-account en geclassificeerd in het gekozen onderwerp.

De google alerts Dit zijn berichten die automatisch door Google worden verzonden wanneer er nieuwe resultaten zijn die overeenkomen met een eerder gedefinieerde zoekopdracht. Het is een krachtig hulpmiddel om de markt te analyseren, zeer gemakkelijk te gebruiken en waarmee u het laatste nieuws over de concurrentie of over een product kunt krijgen, en ook om een ​​waarschuwing te ontvangen wanneer internetgebruikers elementen publiceren die naar een website verwijzen.


Wees de eerste om te reageren

Laat je reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

*

*

  1. Verantwoordelijk voor de gegevens: Miguel Ángel Gatón
  2. Doel van de gegevens: Controle SPAM, commentaarbeheer.
  3. Legitimatie: uw toestemming
  4. Mededeling van de gegevens: De gegevens worden niet aan derden meegedeeld, behalve op grond van wettelijke verplichting.
  5. Gegevensopslag: database gehost door Occentus Networks (EU)
  6. Rechten: u kunt uw gegevens op elk moment beperken, herstellen en verwijderen.