Hoe storytelling toe te passen in e-commerce?

Storytelling in marketing is een heel speciale figuur en waarvan u in uw bedrijf of elektronische winkel kunt profiteren als u weet hoe u het correct moet toepassen. Het is een concept van een nieuwe generatie dat de afgelopen jaren in digitale marketing is verwerkt. De betekenis ervan, meer of minder strikt, is om in contact te komen met uw gebruikers of klanten via een bericht dat u verzendt. Dat wil zeggen, begin een verhaal met je personage en zijn plot. Alsof je een schrijver bent, maar met wezenlijk verschillende doelstellingen vanuit alle gezichtspunten.

Hun strategie is gebaseerd op zoiets klassieks als aantonen dat uw klanten uw product of dienst niet kopen. Zo niet, integendeel, dan doen ze het voor een emotie of gevoel dat je ze door middel van verhalen precies kunt laten voelen. Dit is een trend die de afgelopen jaren met enige regelmaat is toegepast. Als gevolg van de noodzaak om sterkere banden te creëren tussen beide delen van dit proces.

Vanuit dit scenario is een van de aspecten die we moeten analyseren, hoe we storytelling in e-commerce kunnen toepassen. Om te vragen of u ons kunt helpen onze branche te verbeteren, omzet verhogen van onze producten of diensten of gewoon om te zien hoe onze pagina correct gepositioneerd is ten opzichte van de bedrijven van de concurrentie. Om te laten zien of deze doelstellingen die ondernemers in de digitale handel in gedachten hebben, kunnen worden gerealiseerd.

De effecten die worden gegenereerd door een goed verhaal

Het vertellen van een goed verhaal zorgt natuurlijk voor een positieve emotie die mensen inspireert om actie te ondernemen. Vanuit dit oogpunt is het een zeer positieve actie voor online of digitale bedrijven. Onder andere omdat het ervoor kan zorgen dat een idee werkt, zodat klanten zich erbij betrokken voelen. Met een reeks acties die op elk moment in de relaties tussen beide partijen naar voren kunnen komen. Zoals bijvoorbeeld degenen die we u hierna laten zien en die u kunnen helpen bij het beheren van uw bedrijfsproject.

Wanneer u een verhaal vertelt, is wat u aan de andere partij overdraagt ​​een reeks waarden, deugden en misschien zelfs wat u wilt bereiken in uw zakelijke voorstel.

  • Twijfel er niet aan dat uw belang, wat u uiteindelijk gaat bereiken, is dat het vertrouwen beetje bij beetje wordt versterkt. Misschien zonder dat je je realiseert wat hun beweegredenen zijn.
  • Moedig uw klanten of gebruikers aan versterk uw relaties met het bedrijfsproject die u vertegenwoordigt op deze precieze momenten.
  • Vertegenwoordigt een positieve handeling die kan vertegenwoordigen veel positieve dingen voor uw bedrijf of digitale winkel. Meer dan u vanaf het begin zou denken.
  • Het begunstigt, dat van momenten, de positieve factoren die je als vlag in je commerciële merk hebt, het verschilt van de rest. Als een manier om u te onderscheiden van de voorstellen van de wedstrijd.
  • Het is een idee of waarde die dat kan versla uw klanten of gebruikers​ Met een meer dan relevante doelstelling want het is dat het jou verkiest boven de voorstellen van je concurrenten binnen de digitale sector waarin je betrokken bent.

Een taal gebaseerd op emoties het is altijd motiverend en het kan de relaties van het commerciële merk met zijn klanten versterken. Tot het punt dat er een link ontstaat die verder kan gaan dan via meer traditionele of conventionele strategieën.

En tot slot, vermijd dat uw klanten uw product of dienst niet kopen via een veel meer innovatieve digitale marketingstrategie en zeker met de efficiëntie meer dan verzekerd. Het is tijd om uw aanpak te variëren om tot een goed beheer van de ontwikkeling van uw elektronische handel te komen. Twijfel er niet aan dat deze actie uiteindelijk de moeite waard zal zijn.

Hoe gebruik je storytelling om je producten te verkopen?

Aan de andere kant is het tijd dat uw online bedrijfsproject vooruitgang boekt vanaf deze precieze momenten. Weet jij hoe je het meer of minder effectief kunt implementeren? Welnu, het kan zijn dat in dit aspect de toepassing van dit moderne marketingsysteem een ​​zeer nuttig element kan zijn dat u aanvankelijk niet had.

Er zijn veel ideeën die het u kan bieden om uw producten, diensten of artikelen op de markt te brengen. Met meer efficiëntie dan bij andere, meer conventionele modellen. Maar wat belangrijker is, van een grotere optimalisatie in het proces en dat kan daarvoor zorgen de winstgevendheid van uw digitale project is krachtiger vanaf dit moment. Tot het punt dat u de ondersteuning heeft gekregen die u nodig had om deze doelen in e-commerce te bereiken.

Vanuit dit algemene scenario kan storytelling de oplossing worden voor uw bedrijfsproblemen. Onder meer omdat het een permanent beeld kan creëren op het netvlies van klanten of gebruikers. Door een volledig innovatief model dat in de digitale marketingsector is blijven bestaan. Zoals bijvoorbeeld door de volgende acties die we u hieronder zullen blootstellen:

  1. Een maken emotionele band dat gaat veel verder dan de eerste boodschap die wordt ontwikkeld bij de presentatie van een product of dienst. Zodat de klant op deze manier veel meer geïdentificeerd wordt dan via andere commerciële strategieën.
  2. Vertel een verhaal met grote overtuiging met als laatste metaal het feit dat klanten of gebruikers het merk beter herkennen. Waarmee uw loyaliteit daarentegen ook makkelijker uit te voeren is.
  3. Uiteraard zijn dit soort acties gericht op bouw veel meer vertrouwen op tussen het andere deel dat in het proces wordt ondergedompeld. Waarmee het vanaf nu wat minder complex zal zijn om het product te verkopen.
  4. La communicatie in waarden van het commerciële merk is een andere strategie waarop deze acties zijn gericht door middel van storytelling. Dit betekent in de praktijk zoiets eenvoudigs als we een link kunnen leggen tussen de twee onderdelen die deel uitmaken van het commerciële proces.
  5. Het gaat niet alleen om het verkopen van een product, dienst of item. Zo niet, integendeel, dan is het doel breder, aangezien het uiteindelijk gaat om stel enkele relatierichtlijnen vast tussen de online winkel en zijn klanten​ Van meer ethische benaderingen in de manier van penetratie van de gecommercialiseerde objecten.

Hoe vertel je het verhaal van je verhaal?

Het lijdt geen twijfel dat deze factor erg relevant is wanneer het vertellen van verhalen wordt geïmplementeerd. Omdat het uiteindelijk degene zal zijn die uiteindelijk de werkelijke penetratie ervan bij de doelgroep bepaalt of niet. Tot het punt dat u geen andere keus heeft dan uzelf enkele vragen te stellen die erg belangrijk kunnen zijn om aan uw zakelijke verwachtingen te voldoen. Zoals bijvoorbeeld in de volgende scenario's:

  • Wat ga ik vertellen? Het hoeft geen verhaal zonder betekenis te zijn, het moet integendeel impact hebben op de klant of gebruiker.
  • Welke doelen heb ik op korte en middellange termijn? Als je jezelf geen doelen stelt, weet je niet wat je thuis moet doen en daarom zeg ik je dat het voor iedereen erg niet overtuigend zal zijn.
  • ¿Welk voordeel kan ik genereren bij gebruikers? Binnen het verhaal dat u presenteert, mag deze bijdrage niet ontbreken, aangezien het absoluut essentieel zal zijn om een ​​krachtige en vooral geloofwaardige boodschap te ontwikkelen en dat is een van de doelstellingen van het vertellen van verhalen.
  • Hoe is het idee voor uw digitale bedrijf ontstaan? Het is natuurlijk een heel emotioneel aspect dat een grote impact heeft op het andere deel van het proces. Zodat ze zijn wat de oorsprong is van elektronische handel en hoe je hebt moeten vechten om te komen waar je nu bent.
  • Wat zijn uw bedoelingen met het project? Om de boodschap nog motiverender te maken, is het erg belangrijk dat de klant of gebruiker uw bedoelingen over het bedrijf zijn. Hoewel het niet in zijn geheel is, gaat het in ieder geval om de doelen die u vanaf nu het dichtst bij wilt komen.

Als je een van de ideeën die we in dit artikel hebben genoemd in praktijk brengt, lijdt het geen twijfel dat je een aantal dingen hebt bereikt met het vertellen van verhalen. Onder hen de volgende:

  • Verbeter het echte imago van het commerciële merk in alle aspecten.
  • Meer rationele loyaliteit aan de klant of gebruiker zodat ze op deze manier meer geneigd of ontvankelijk zijn voor de producten of diensten die u aanbiedt via uw webwinkel.
  • De positionering van de webpagina zal veel opmerkelijker zijn dan tot nu toe, met een grotere identificatie van de producten of diensten.
  • Het vertellen van een ervaring die u heeft geholpen bij het leren, kan voor anderen een gelukkig voorwendsel worden om u beter te leren kennen.
  • Om tot een beslissende conclusie te komen: en dat is niets anders dan dat je heel nuttig kunt zijn voor anderen.

Laat je reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

*

*

  1. Verantwoordelijk voor de gegevens: Miguel Ángel Gatón
  2. Doel van de gegevens: Controle SPAM, commentaarbeheer.
  3. Legitimatie: uw toestemming
  4. Mededeling van de gegevens: De gegevens worden niet aan derden meegedeeld, behalve op grond van wettelijke verplichting.
  5. Gegevensopslag: database gehost door Occentus Networks (EU)
  6. Rechten: u kunt uw gegevens op elk moment beperken, herstellen en verwijderen.