We weten dat het aantal Spanjaarden dat online aankopen doet al vrij groot is en blijft groeien, maar u moet zich bewust zijn van het ene probleem is het hebben van klanten en het andere met frequente of terugkerende klanten En terwijl het belangrijk is om er moeite voor te doen nieuwe klanten krijgen, is het veel belangrijker om te doen gebruikelijke klanten, dus laten we een nummer zien dat ons helpt deze taak te leren kennen, dus laten we vaste klanten maken.
Frequente klantstatistieken in uw e-commerce
Als we kijken naar het aantal inwoners van Spanje, vinden we het aantal van bijna 46 miljoen inwoners; Welnu, hiervan voert een derde deel, dat wil zeggen meer dan 15 miljoen mensen, hun uit winkelen via internet. Deze figuur laat ons zien dat de groeimogelijkheden om klanten te hebben die vaak bij ons terecht komen vrij groot zijn. Hierdoor kunnen we zeggen dat een goede beloningscampagne of een andere methode ons in staat zal stellen om onze klanten blij te maken.
Een van de betere kansen Wat we hiervoor zullen moeten doen, is onze markt analyseren en zien dat het zo veel mensen zijn die gewoonlijk de producten kopen die we willen aanbieden. Zo weten we precies wat de mogelijkheden van onze eigen markt zijn.
Laten we nu verder gaan met vergelijkbare gegevens, maar niet hetzelfde. Dit is dat 40% van de Spanjaarden uitvoert koop periodiek op internet, deze "periode" is maandelijks. Met deze informatie kunnen we de markt die we willen bedienen nader specificeren om te bepalen of we willen dat het een maandelijkse klant is of dat we onze producten constant, maar met langere tussenpozen, willen aanschaffen.
Houd rekening met deze informatie over de online winkelen Het stelt ons in staat om ons beter te concentreren op onze klantenservice en dus frequente klanten te hebben, dankzij onze uitstekende diensten en de technieken die daarbij worden gebruikt.