Welke impact heeft de samenleving van e-commerce?

E-commerce Het is een van de grootste uitvindingen van de afgelopen jaren geweest, omdat ik een meer toegankelijke manier ontwikkel om items te zoeken en te verkopen binnen het bereik van een enkele klik.

El ontwikkeling en uitvinding Deze geweldige service heeft een impact gehad op de samenleving op haar verschillende gebieden, daarna zullen we uitleggen hoe en waar deze repercussies zich hebben voorgedaan.

Impact op de markt en retailers

E-commerce creëerde een sterke omgeving financiële concurrentie ten opzichte van de markten, aangezien individuen hun eigen goederen tegen hun eigen vastgestelde prijs kunnen verkopen, wat de algemene markt en detailhandelaren die de goederen tegen een vaste en vastgestelde prijs moeten verkopen, beïnvloedt. De flexibiliteit om uw prijs te kunnen bepalen Persoonlijke informatie over uw artikelen is een groot voordeel dat deze websites ons bieden, maar als tegenhanger is het een groot nadeel voor alle andere markten.

Naast al het bovenstaande heeft e-commerce voor veel mensen de mogelijkheid geopend om een ​​eigen online winkel te hebben en de producten die ze hebben te verkopen, of ze nu door henzelf zijn gemaakt of door samen te werken met distributeurs en leveranciers. Met andere woorden, nu hoeven degenen die een e-commerce hebben geen mensen te zijn die hebben gestudeerd om een ​​bedrijf te starten, maar ze proberen ook aan het einde van de maand een extraatje te krijgen met online bestellingen.

Daar moet onder meer de voorraadflexibiliteit. En het is dat, voordat e-commerce begon te werken, het hebben van een winkel een verkoopruimte en een magazijn nodig had om producten van verschillende typen te kunnen bewaren om ze te verkopen. Met e-commerce zijn winkels echter aan het krimpen, soms voel ik me volledig geëlimineerd. Dit komt omdat veel werken onder andere systemen waarbij de producten rechtstreeks worden verzonden door het bedrijf dat ze vervaardigt, als tussenpersoon.

Het gemak waarmee een eCommerce vandaag kan worden opgezet, heeft ook zijn weerslag gehad op de markt, zeker als we er rekening mee houden dat er nu meer concurrentie is op de online markt. Het heeft zelfs invloed gehad op de ‘fysieke’ markt in die zin dat winkels zijn gesloten, waarbij online business soms prioriteit heeft boven fysiek. Waarom? Vanwege de kosten die kunnen worden vermeden zoals de huur van het pand, de kosten van elektriciteit, water, gemeenschap, etc. evenals opslag, reservevoorraad, enz. dat kan ertoe leiden dat een ondernemer verdrinkt, vooral als hij klein is.

Een ander aspect om over de impact na te denken, is de mogelijkheid om veel meer klanten te bereiken dan met een lokaal bedrijf. Internet biedt de mogelijkheid voor een e-commerce om bekend te worden, niet alleen in de stad waar het de eigenaar is, maar in heel Spanje en zelfs daarbuiten, over de hele wereld, waardoor de deur wordt geopend voor andere gebruikers die mogelijk geïnteresseerd zijn in wat het is. doet. Of zelfs willen investeren in dat bedrijf. Daarom is het een grotere impact bij het behalen van snellere internationaliseringsdoelen, want zelfs als het er niet in wordt geïnvesteerd, zal het, als het een bedrijf is dat impact heeft, alleen andere delen van de wereld bereiken.

Gevolgen voor de arbeidsparticipatie

De websites die zijn gewijd aan e-commerce ze zijn een grote bron van zoveel werkgelegenheid en werkloosheid. Door het creëren van meer en meer van dit soort sites, ontstaat de noodzaak om geschoolde mensen in dienst te nemen om deze sites te kunnen beheren, reguleren en stabiliseren, maar op dezelfde manier heeft dit gevolgen voor banen met een traditionele manier van kopen en verkopen, waardoor ze naar een verouderde manier om goederen te verwerven en te verkopen.

Stel je voor dat je een fysieke winkel en een online winkel hebt. In de fysieke winkel heb je misschien een aantal werknemers ingehuurd om je te helpen bij het dragen ervan; Terwijl je in eCommerce hulp hebt gehad bij het opzetten van de website, de winkel, en je hebt in ieder geval een webbeheerder en een communitymanager die de kwestie van sociale netwerken op zich neemt. Minimaal.

Dit zijn allemaal banen die worden gecreëerd, evenals andere die gespecialiseerd zijn in online media zoals schrijvers, copywriters, klantenservice, enz. Wat veronderstelt een toename van de werkgelegenheid in een e-commerce.

Het probleem is dat, Aangezien e-commerce betere resultaten behaalt, en in sommige gevallen groter is dan de fysieke winkel, is dit schadelijk. Met andere woorden, ondernemers verminderen het personeelsbestand van de winkels, of sluiten zelfs winkels als ze er meerdere open hebben, omdat het hen echt niet compenseert als ze op dezelfde schaal zetten wat ze doen bij een online winkel als bij een fysieke winkel.

Om deze reden wordt gezegd dat een e-commerce een bron van werkgelegenheid en werkloosheid is. Enerzijds heeft het andere soorten werknemers in dienst, die gespecialiseerd zijn in de online wereld. Aan de andere kant verwijdert het het werk van de mensen ter plaatse, dat wil zeggen van de fysieke winkels die hun actie zien afnemen en die slechts «ontmoetingsplaatsen» blijven. Sommigen eindigen zelfs met het diversifiëren van hun bedrijf. In het geval van een plantenwinkel kunnen ze bijvoorbeeld cursussen, seminars, masterclasses ... volgen om mensen aan te moedigen de fysieke winkel te bezoeken (of ze kunnen deze zelfs online doen).

Nu is een van de grote problemen bij het werken met e-commerce dat, hoewel mensen die er een hebben en hulp nodig hebben bij het zoeken naar werknemers, ze niet door hen worden aangenomen, wat een B-economie ten goede komt of het feit dat het de werknemer is die zich moet registreren als zelfstandige om legaal te kunnen innen (sommige mensen dwingen de aanwerving op dit punt af), wat een bijkomend probleem voor de werknemers oplevert, namelijk het maandelijks betalen van de zelfstandigenvergoeding (die soms meer verdrinkt met discontering van wat is betaald met wat is ontvangen) en is de reden waarom veel internetwerkers kunnen niet afhankelijk zijn van één enkele klant.

Sociale impact

Met de populariteit die deze sites hebben gekregen, zijn er talloze soorten transacties verschenen, zoals virtuele banken, adverteren op websites en het creëren van een nieuwe soort valuta (Bitcoin). Zodra een innovatie wordt gecreëerd, probeert de samenleving zich aan te passen aan deze nieuwe uitvindingen door virtuele processen te creëren en te ontwikkelen die kunnen helpen bij het vergemakkelijken van de oorspronkelijke uitvinding of, in dit geval, e-commerce-websites. De samenleving zal altijd een manier vinden om zich aan te passen aan innovatie.

Vroeger was een e-commerce niet de plek waar veel mensen iets wilden kopen. Toen de eerste online winkels verschenen, waren veel mensen om verschillende redenen terughoudend om online te kopen:

1. het feit het moeten plaatsen van uw persoonlijke gegevens, omdat mensen niet vertrouwden wat er met die gegevens kon worden gedaan of dat hackers of andere mensen er toegang toe hadden.
2. El een product kopen zonder het eerst te zien, of probeer het anders. Daarom waren kledingwinkels moeilijker te slagen, evenals andere producten waarvoor je iets moest proberen om te weten of het was wat je zocht of niet.
3. Het loon. Veel winkels begonnen met pinbetalingen, maar moesten al snel rembours mogelijk maken omdat mensen het geven van hun kaartnummer niet vertrouwden. Betalen als je eenmaal de bestelling thuis had, was echter duurder, dus velen gaven er de voorkeur aan naar de winkel "van hun leven" te gaan en daar te kopen.

Met het verstrijken van de tijd en de oprichting van e-commerce, evenals de mogelijkheid om de betalingsvormen uit te breiden, werd dit opgelost. Het hielp ook het feit dat een online winkel een grotere verscheidenheid aan producten kan hebben, sommige zelfs die nog nooit in fysieke winkels zijn gezien. Dit maakt de nieuwheid en originaliteit van invloed bij het plaatsen van een bestelling.

Het feit dat je producten hebt die nog niet eerder zijn gezien, van de directheid (want als je een product bestelt dat niet in de winkel ligt, moet je een paar dagen wachten om het te hebben, in een eCommerce heb je het binnen 24-48 uur thuis), thuis ontvangen zonder te hoeven verhuizen ... had meer invloed op die sociale impact.