Er zijn een aantal factoren die het succes van een e-commercesite kunnen beïnvloeden, maar helaas is het niet altijd even eenvoudig om die sterke en zwakke punten te identificeren. In dit specifieke geval zullen we er met u over praten de belangrijkste kenmerken van een goed ontworpen e-commercesite.
1. Eenvoudige navigatie
Als het gaat om het verkopen van producten, is de eerste vereiste voor een e-commerce winkel dat de koper snel en specifiek moet kunnen vinden wat hij of zij zoekt. Efficiënte navigatie is essentieel voor e-commercesites, aangezien bezoekers die niet kunnen vinden wat ze zoeken, tot omzetverlies leiden.
2. Het ontwerp valt niet op boven de producten
In een e-commercebedrijf moet de aandacht altijd uitgaan naar de producten die te koop zijn. Een ontwerp dat onzinnig extravagant is, doet over het algemeen meer kwaad dan goed, aangezien het ontwerp uiteindelijk niet is wat wordt verkocht, maar de producten.
3. Eenvoudig aankoopproces
Gebruikerservaring op e-commercesites is cruciaal voor succes. Dat wil zeggen, als het afrekenproces te veel stappen omvat of zelfs verwarrend is, zullen shoppers uiteindelijk hun winkelwagentje verlaten. Daarom moet het afrekenen altijd het minimumaantal stappen omvatten en moet het voor kopers even gemakkelijk en intuïtief zijn.
4. Breng de meest populaire producten onder de aandacht
Veel e-commercebedrijven streven ernaar items weer te geven die mogelijk interessant zijn voor potentiële kopers. Een groot aantal e-commercesites gebruikt zeer grote ruimtes op de startpagina om huidige verkopen, de lancering van een nieuw product of wat dan ook te promoten dat interesse wekt.
5. Gedetailleerde productfoto's
Het verkopen van producten op internet is anders dan het verkopen in een fysieke winkel, omdat de koper het product niet persoonlijk kan aanraken of zien voordat hij een aankoopbeslissing neemt. Door foto's van de producten aan te bieden die in detail hun belangrijkste kenmerken belichten, wordt dit ongemak verholpen en wordt het voor de koper gemakkelijker om te beslissen of hij het product wel of niet wil kopen.