Wat is het profiel van de consument?

consument

Het consumentenprofiel Het vertegenwoordigt een fundamenteel element wanneer het bedrijf informatie nodig heeft over trends en werkpatronen, evenals over de werking van de organisatie.

Als uw bedrijf in zakelijke concurrentie verkeert, heeft u klantprofielen In uw database kan het u informatie geven over welke de meest winstgevende consumenten zijn op basis van de brutomarge van het product en de kosten van klantenservice.

Evenzo zijn deze consumentenprofielen Ze laten u weten waar diezelfde klanten zich momenteel bevinden, die de afgelopen maand of vorig jaar ook het meest winstgevend waren. Niet alleen dat, een consumentenprofiel kan u vertellen welke producten beter verkopen en welke minder verkopen.

U kunt ook weten welke producten opnieuw moeten worden uitgevonden en welke nieuwe producten kunnen worden afgeleid om te voldoen aan de marktvoorkeuren tussen a bepaalde leeftijdscategorie​ Het vastleggen en gebruiken van consumentenprofielen is ook aanwezig bij webactiviteiten, voornamelijk in de elektronische handel.

In feite hebben veel pagina's en u hebt online, ze bouwen een onafhankelijke database op voor een exclusieve functie. Het gebruik van klantprofielen voor e-commercesites Het kan een gecompliceerde activiteit zijn, vooral omdat mensen niet beperkt zijn tot slechts één website. Daarom moeten online winkels ervoor zorgen dat ze het juiste product aanbevelen aan de juiste doelgroep.

Het is ook belangrijk om daar rekening mee te houden consumentenprofielen Ze veranderen voortdurend en er kunnen veel redenen zijn waarom deze items uit de gegevens vallen. Het kan zijn dat de consument ver van de site is of dat zijn voorkeuren simpelweg zijn veranderd.

De meeste datawarehouses voor e-commercesites, hebben motoren die gedragsactiviteiten op de site waarnemen. Deze engines hebben de mogelijkheid om aankopen, registraties, productrecensies en al het andere waarover informatie kan worden verkregen, bij te houden. Zo kunnen consumentenprofielen constant worden bijgewerkt.

leidt
Gerelateerd artikel:
Wie zijn echt onze potentiële klanten?

De inhoud van het artikel voldoet aan onze principes van redactionele ethiek. Klik op om een ​​fout te melden hier.

Wees de eerste om te reageren

Laat je reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

*

*

  1. Verantwoordelijk voor de gegevens: Miguel Ángel Gatón
  2. Doel van de gegevens: Controle SPAM, commentaarbeheer.
  3. Legitimatie: uw toestemming
  4. Mededeling van de gegevens: De gegevens worden niet aan derden meegedeeld, behalve op grond van wettelijke verplichting.
  5. Gegevensopslag: database gehost door Occentus Networks (EU)
  6. Rechten: u kunt uw gegevens op elk moment beperken, herstellen en verwijderen.