Conclusies van het rapport over elektronische handel in Spanje (editie 2013)

Conclusies van het rapport over elektronische handel in Spanje (editie 2013)

Het rapport van de ONTSI (National Observatory of Telecommunications and the Information Society) over de ontwikkeling van elektronische handel in Spanje in 2012 bevat enkele zeer interessante gegevens over e-commerce. Een van de meest interessante gegevens die dit rapport onthult, is dat het volume van e-commerce naar de eindconsument (B2C) gestegen met 12,3% in vergelijking met vorig jaar, met een totale omzet van 12.383 miljoen euro in 2012.

Dit rapport onthult ook andere positieve gegevens, zoals de toename van het aantal internetkopers, zodat het aantal online shoppers met 15% toenam tot 15,2 miljoen.

Ondanks alles, de groei in 2012 was lager dan in 2011, toen de stijging bijna 20% bedroeg. Daarnaast is het aankoopvolume per gebruiker licht gedaald

Er zijn er echter nog veel optimistische gegevens​ We zien er enkele:

  • Aankopen in mobiliteit stegen met 8%, beide voor producten
  • Ook het percentage gebruikers dat maandelijks minstens één aankoop via internet heeft gedaan, stijgt en bedraagt ​​16,8%.
  • Websites die voornamelijk online verkopen, zijn het belangrijkste aankoopkanaal.
  • Commerciële transacties tussen particulieren (C2C) namen toe.
  • Er is ook een toename in het kopen of downloaden van producten of diensten via mobiele apparaten

Dit rapport identificeert ook enkele remmen die de penetratie van e-commerce in Spanje vertragen, zoals de onwil van veel gebruikers om het product te kopen voordat ze het zien, de verzendkosten, de geld-terug-garantie en het wantrouwen in termen van betaalmethoden en de veiligheid van persoonlijke gegevens.

Houd er rekening mee dat 55,7% van de Spaanse internetpopulatie in 2012 aankopen heeft gedaan via internet. Andere Europese landen zoals Frankrijk of het Verenigd Koninkrijk overtreffen dit cijfer, wat aangeeft dat er nog steeds veel werk te doen en vooral veel kansen om te grijpen.

Bron - Onderzoek naar elektronische handel B2C 2012 (editie 2013)


Wees de eerste om te reageren

Laat je reactie achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *

*

*

  1. Verantwoordelijk voor de gegevens: Miguel Ángel Gatón
  2. Doel van de gegevens: Controle SPAM, commentaarbeheer.
  3. Legitimatie: uw toestemming
  4. Mededeling van de gegevens: De gegevens worden niet aan derden meegedeeld, behalve op grond van wettelijke verplichting.
  5. Gegevensopslag: database gehost door Occentus Networks (EU)
  6. Rechten: u kunt uw gegevens op elk moment beperken, herstellen en verwijderen.