Het lijdt geen twijfel dat de laatste gebeurtenissen die we op mondiaal niveau hebben meegemaakt een krachtige explosie voor e-commerce in de laatste tijden. Iets wat in cijfers vertaald betekent dat bijna een kwart van de Spanjaarden minimaal één keer per week online aankopen doet, waarbij de percentages van degenen die dat eens in de 15 dagen of eens per maand doen gelijk zijn.
Enkele cijfers die wijzen op een opmerkelijke toename van de penetratiegraad van elektronische handel, in een context waarin bedrijven steeds meer te maken krijgen met een grotere vraag, maar ook efficiënt moeten concurreren om voet aan de grond te krijgen op de markt. Om dit te bereiken, is er niets beter dan te weten wat de laatste trends in de online markt.
Het belang van duurzaamheid
In een tijd waarin alles moet een groen perspectief hebben en ecologische, elektronische handel heeft ook zijn verantwoordelijkheid. Momenteel is de duurzaamheid van elk product of elke dienst essentieel om een groter aantal klanten aan te trekken. In feite geeft bijna de helft van de consumenten toe dat hun aankoopbeslissingen door dit aspect worden beïnvloed. Als we dus in staat zijn om een e-commercesysteem te ontwikkelen dat minder impact heeft op het milieu en we weten hoe we dit efficiënt kunnen communiceren naar onze bezoekers, zullen we een grotere capaciteit hebben om voet aan de grond te krijgen in de markt.
Zorg voor online aanwezigheid
Een ander aspect dat elk bedrijf dat online wil verkopen of een bevoorrechte positie op de markt wil verwerven, moet hebben: zorg voor uw online aanwezigheid. Iets dat zowel invloed heeft op alles wat te maken heeft met het ontwerp van de website, de bruikbaarheid als het merkimago. Maar ook met aspecten als een goede positie in die markten waarop de onderneming zich wil concentreren.
Een taak waarbij het essentieel is om een linkbuilding bureau evenals de rest van gespecialiseerde diensten in het veld, die helpen om advertentie-investeringen te optimaliseren en betere resultaten te behalen.
Technologische verbetering – kunstmatige intelligentie
Steeds meer consumenten beweren dat kunstmatige intelligentie maakt hun leven gemakkelijker, ongeveer 80%. De aanwezigheid van allerlei soorten apparaten die deze systemen gebruiken, komt steeds vaker voor en een van de nieuwste trends is om dit op te nemen web kunstmatige-intelligentiesystemen die in staat zijn om gebruikers en klanten betere resultaten te bieden. Tot de functies waar deze gebruikers het meest om vragen, behoren enkele, zoals gesproken zoekopdrachten, gekoppeld aan huidige persoonlijke assistenten, evenals voorspellende systemen die klanten helpen gemakkelijker te vinden wat ze zoeken.
Het belang van deadlines
We leven in een tijd waarin directheid is essentieel. Voorbij zijn de dagen dat we een week of twee moesten wachten om een bestelling te ontvangen en steeds meer kopers verlaten een online winkel als ze zien dat de levertijd van wat ze gaan kopen te lang is.
Dit aspect is een verbeterpunt voor bedrijven met lange levertijden. Zoek een goede partner op het gebied van distributie of verbeter het interne systeem van het bedrijf om verwerkingstijden verkorten van bestellingen is altijd een goede optie om klanten kortere levertijden te kunnen bieden. Dit alles zonder de laatste trends te vergeten, zoals: zoals de "klik en verzamel", waarmee de klant snel in de winkel kan ophalen wat hij op het netwerk heeft gekocht.