Met de iOS 10-versie, Apple biedt nieuwe mogelijkheden voor e-commerce, met name in iMessage. Gebruikers kunnen nu doen gebruik van emoji's, GIF's en stickers in deze berichten-app Door al deze merkafbeeldingen kunnen consumenten producten en diensten kopen zonder de applicatie te hoeven verlaten.
En terwijl deze functie al een tijdje beschikbaar is in WeChat, dit is in feite de eerste keer dat een berichten-app in de Verenigde Staten deze mogelijkheid biedt. Tot nu toe is een krachtige merkverbinding voor mensen om de App Store te bezoeken en download een applicatie om emoji's te kunnen gebruiken. Dat kostte veel moeite en de meesten namen natuurlijk niet de moeite.
Wat biedt iOS 10
Maar nu met iOS 10 biedt binnen iMessage toegang tot de App Store, waar merken als Fandando al gebruik hebben gemaakt van de functie. Door op het merklogo te klikken, kunnen gebruikers films voorstellen aan hun vrienden en later binnen de applicatie zelf tickets bestellen. In feite hoeven ze dat niet te doen download de Fandango-applicatie als API links naar het beveiligde App Store-platform voor e-commerce.
En iMessage-adverteerders moeten merkemoji's, GIF's en stickers toevoegen. De statistieken zijn beschikbaar om te rangschikken op basis van hun gebruikerspopulariteit en kunnen ook dienovereenkomstig worden aangepast zonder de app constant opnieuw te laden.
Deze feedback helpt om de aanwezigheid van een merk in andere vergelijkbare applicaties te informeren, waarmee het potentieel en de kansen voor e-commerce aanzienlijk worden vergroot. Vanuit een breder perspectief moeten merken altijd onderzoeken hoe en waarom mensen verschillende mobiele berichtenplatforms gebruiken.
Zowel de doelgroepgegevens die demografische informatie tonen als andere kenmerken kunnen helpen bepalen welke platforms en welke tijden het meest geschikt zijn.