eCommerce मा ब्रान्डिङ को महत्व

eCommerce मा ब्रान्डिङ को महत्व

अधिक र अधिक इलेक्ट्रोनिक व्यवसायहरू इन्टरनेटमा खोल्दै छन् र उत्पादनहरू बेचिरहेका छन्। यद्यपि, यस तथ्यको बावजुद त्यहाँ अधिक र अधिक ईकमर्स छ, सत्य यो हो कि केवल थोरै मात्र बाहिर खडा छन्, जसले महत्व देखेका छन् र ब्रान्डिङ को फाइदा। विवरणहरू जस्तै कम्पनीहरूबाट उत्पादनहरू ढुवानी गर्दा boxcartonembalaje.com व्यक्तिगत प्याकेजिङ्ग, प्रयोगकर्ता अनुभव, आदिमा... यी सबै ग्राहकहरूलाई मायालु महसुस गराउने कुञ्जी हो।

तर किन ब्रान्डिङ यति महत्त्वपूर्ण छ? तपाईं eCommerce मा कसरी सुधार गर्न सक्नुहुन्छ? हामी तल यी सबै बारेमा कुरा गर्नेछौं।

ब्रान्डि is के हो

ब्रान्डि is के हो

ब्रान्डिङ शब्द अंग्रेजीबाट आएको हो, र यो मार्केटिङमा प्रयोग हुने शब्द हो। यो के को लागि हो? खैर, यसमा ध्यान केन्द्रित छ त्यस ब्रान्डको लागि ग्राहकहरूलाई आकर्षित गर्न, कायम राख्न र राख्नका लागि रणनीतिहरूको श्रृंखला बनाएर ठोस ब्रान्ड निर्माण गर्नुहोस्।

निस्सन्देह, यो एक लामो प्रक्रिया हो, जुन तपाईबाट खरिद गर्न ग्राहकहरूलाई आकर्षित गर्नमा मात्र आधारित छैन, तर ब्रान्ड (वा यस अवस्थामा ईकमर्स) लाई मान्यता दिन, पहिचान गर्न र यसले यसको मानहरू सबै कुरामा देखाउँदछ। बनाउनुहोस्। चाहे वेबसाइटमा होस्, घटना होस्, उत्पादन किन्दा, फलो-अपमा, आदि।

अर्को शब्दमा, हामी तपाईंलाई यस बारे बताउँछौं एक ब्रान्ड, कम्पनी वा उत्पादन को सम्भावना आफैलाई अलग गर्न को लागी, केहि चीज जुन बढ्दो गाह्रो छ किनभने यो देखिन्छ कि सबै कुरा आविष्कार गरिएको छ। यद्यपि, त्यो भिन्नता मूल्य, ब्रान्डको विशिष्टता, विश्वसनीयता वा ग्राहकलाई दिइएको प्रयोगकर्ता अनुभवमा आउन सक्छ।

उदाहरण को लागी, कल्पना गर्नुहोस् कि तपाईसँग भिडियो गेम ईकमर्स छ। एक ग्राहक तपाईंको पृष्ठमा आएको छ र आफ्नो कार्टमा भिडियो गेम राखेको छ। यद्यपि, उसले खरिद पूरा गरेको छैन र, केहि घण्टा पछि, त्यो ग्राहकले उसलाई एउटा इमेल प्राप्त गर्दछ किन उसले त्यो भिडियो गेमलाई अनाथ गर्यो, "आशा र भ्रम" सहित जुन उसले प्रयोगकर्तालाई रमाइलो बनाउन घरमा पुग्यो। परिवारको लागि अधिकतम। कम्तिमा, त्यो इमेलले ध्यान आकर्षित गर्नेछ र यदि तपाईंले तिनीहरूको ध्यान खिच्नु भयो भने, तिनीहरूले यसलाई किन्न सक्छन्।

तर यदि यसलाई किन्नुको अतिरिक्त, तपाइँ यसलाई व्यक्तिगत रूपमा प्याक गर्नुहुन्छ (सामान्य बक्स वा खैरो खाम बाहिर) र तपाइँको eCommerce को एक फरक विवरण प्रदान गर्नुहुन्छ, अर्को पटक तपाइँ भिडियो गेम किन्न चाहानुहुन्छ, पहिलो विकल्प जहाँ यो हुनेछ। तपाईको पसलमा लुक हुनेछ, यद्यपि तपाई अरूमा भन्दा अलि महँगो हुन सक्नुहुन्छ।

किन? ठीक छ, किनभने ब्रान्डिङले तपाईंलाई प्रस्ताव गर्दछ तपाईंको ब्रान्ड व्यक्तित्व दिनुहोस् र ग्राहकहरूलाई तपाईंलाई फरक बनाउनुहोस् र तिनीहरूले तपाईंलाई अरूले नदिने कुरामा प्राथमिकता दिन्छन्।

कसरी एक eCommerce मा ब्रान्डिङ सुधार गर्न

कसरी एक eCommerce मा ब्रान्डिङ सुधार गर्न

भर्खरै सम्म यो सोचिएको थियो कि ब्रान्डिङ केवल कम्पनीहरु को लागी मामला हो, वा एक व्यक्तिगत ब्रान्ड। तर त्यो एक eCommerce मा यो धेरै सम्बन्ध छैन। ठुलो गल्ति।

हामीले पहिले देख्यौं, भिन्नता भनेको त्यो मान हो जुन ग्राहकहरूलाई तपाइँको अनलाइन स्टोरबाट खरिद गर्न रोज्नको लागि बढाउनुपर्छ प्रतिस्पर्धा विरुद्ध। र, यसको लागि, तपाइँ के गर्न सक्नुहुन्छ निम्न हो:

प्याकेजिङ्ग

एक पहिलो छापहरू जुन एक eCommerce ग्राहकले प्याकेजिङसँग गर्नुपर्दछ जहाँ तपाईंले खरिद गर्नुभएको उत्पादन पठाउनुहुन्छ।

त्यो हो, तपाईको वेबसाइट पहिलो छाप हो, तर वास्तवमा गणना गर्ने त्यो भौतिक हो, तपाईले प्याकेज प्राप्त गर्ने क्षण।

र अब हामी तपाईलाई सोध्छौं, तपाईलाई थप के चाहानुहुन्छ, सेतो टेपले छापिएको खैरो बक्स र तपाईको विवरण? वा नीलो पोल्का थोप्लाहरू र रातो नाम ट्याग सहितको हरियो बक्स, साथै बक्समा पहेंलो धनुष? हो, दोस्रो धेरै आकर्षक हुनेछ, र यद्यपि रङहरू पेन्टसँग पनि टाँस्दैनन्, तपाईंले त्यो प्याकेजिङ सम्झनुहुनेछ।

यदि तपाईले भित्रबाट खोल्नु भयो र अचानक तपाईले किन्नु भएको उत्पादन, यो जतिसुकै सरल जस्तो लागे पनि, बेरिएको वा विवरण सहित आइपुग्छ।

तपाईंले यसमा लगानी गरेको समय मात्र ग्राहकलाई महत्त्वपूर्ण महसुस गराउनेछ, किनभने तपाईंले उत्पादनलाई निजीकृत गर्न र वेबमा अनलाइन नभएको बेला पनि आफ्नो ब्रान्ड पहिचान गर्नमा रुचि राख्नुभएको छ। तपाईंले यसलाई बक्समा मात्र राख्नुभएको छैन र यो हो।

साइट वेब

यद्यपि हामीले तपाईंलाई पहिले नै भनिसकेका छौं कि वेब त्यति महत्त्वपूर्ण छैन, सत्य यो हो। एक बदसूरत वेबसाइटले ग्राहकहरूलाई तपाईंबाट खरिद गर्न लगाउँदैन, तपाईंलाई चिन्नेहरूले मात्र गर्नेछन्, तर नयाँहरूले तपाईंलाई भन्दा तपाईंको प्रतिस्पर्धामा बढी बर्बाद महसुस गर्नेछन्।

यसको लागि, वेबको संरचनाको ख्याल राख्नुहोस्, ग्राफिक रूपमा मात्र होइन तर स्थितिको लागि पनि, यो अन्य विषयहरू भन्दा वा बढी महत्त्वपूर्ण छ।

कसरी एक eCommerce मा ब्रान्डिङ सुधार गर्न

प्रयोगकर्ता अनुभव

यदि तपाइँसँग ग्राहकहरू छैनन् भने तपाइँको eCommerce तपाइँको लागि कुनै कामको छैन। र तिनीहरूलाई प्राप्त गर्न, तपाईं पृष्ठ प्रकाशित गर्न र तिनीहरूलाई तपाईं पुग्नको लागि पर्खन सक्नुहुन्न। पोजिसनिङ, सामाजिक सञ्जाल, विज्ञापनको लागि भुक्तान गर्ने आदि मार्फत उनीहरूलाई आकर्षित गर्ने रणनीति बनाउन आवश्यक छ।

अब, एक पटक तपाइँसँग त्यो ग्राहक छ, तपाइँ उसको बारेमा किन चिन्ता गर्नुहुन्न? सम्बन्धित उत्पादनहरू प्रस्ताव गर्ने तिनीहरूको स्वाद के हो, किनमेलको अनुभव कस्तो छ र तिनीहरूले तपाईंलाई अरू मानिसहरूलाई सिफारिस गर्छन् भने।

यो सबैले त्यो व्यक्तिलाई अनलाइन स्टोरमा नै सहभागी बनाउँछ, एक प्रकारको "राजदूत" तर सत्य यो हो कि तपाईंले के पाउनुहुन्छ कि उनीहरूले ग्राहकको रूपमा प्रशंसा महसुस गर्छन्, जुन धेरै अन्य इलेक्ट्रोनिक व्यवसायहरूमा, एक भन्दा बढी नहुन सक्छ। नम्बर र मानिसले आफूले माया गरेको महसुस गरेको ठाउँमा दोहोर्याउँछ।

विश्लेषण र समाधान गर्नुहोस्

रणनीतिहरू, र सामान्यतया ब्रान्डिङ, सधैं केहि निश्चित छैन। यो हुन सक्छ कि उठ्ने विकल्पहरू सही छैनन् र यसलाई परिवर्तन गर्न आवश्यक छ। तपाईंले खोजिरहनुभएका ग्राहकहरू नभेट्दासम्म र कारबाहीहरू प्रभावकारी नभएसम्म यो सामान्य हुन्छ।

मेरो अर्थ, यो ब्रान्डिङले काम नगरेसम्म निरन्तर परिवर्तनमा रहनु आवश्यक छ र, सबै भन्दा माथि, यो ती ग्राहकहरूमा पुग्छ। एकचोटि तपाईंले यसलाई प्राप्त गर्नुभयो, तपाईंले अब परिवर्तन गरिरहनु पर्दैन, तर यसलाई बलियो बनाउनुहुन्छ।

छोटकरीमा, ब्रान्डिङ एक रणनीति हो जुन बढ्दो फैशनेबल छ र कम्पनीहरूले यसको सम्भावनालाई मात्र महसुस गरेका छैनन्, तर ईकमर्सले पनि यो गरिरहेको छ र यो कुञ्जी हुन सक्छ जुन तपाइँ तपाइँको प्रतिस्पर्धाबाट आफैलाई अलग गर्न सक्षम हुनु आवश्यक छ। आफ्नो व्यापार। तपाईलाई शंका छ? हामीलाई सोध्नुहोस्।


लेखको सामग्री हाम्रो सिद्धान्तहरूको पालना गर्दछ सम्पादकीय नैतिकता। त्रुटि क्लिक गर्न रिपोर्ट गर्नुहोस् यहाँ.

टिप्पणी गर्न पहिलो हुनुहोस्

तपाइँको टिप्पणी छोड्नुहोस्

तपाईंको ईमेल ठेगाना प्रकाशित हुनेछैन।

*

*

  1. डाटाका लागि उत्तरदायी: मिगुएल gelन्गल ग्याटन
  2. डाटाको उद्देश्य: नियन्त्रण स्पाम, टिप्पणी प्रबन्धन।
  3. वैधानिकता: तपाईंको सहमति
  4. डाटाको सञ्चार: डाटा कानुनी बाध्यता बाहेक तेस्रो पक्षलाई सूचित गरिने छैन।
  5. डाटा भण्डारण: डाटाबेस ओसीन्टस नेटवर्क (EU) द्वारा होस्ट गरिएको
  6. अधिकार: कुनै पनि समयमा तपाईं सीमित गर्न सक्नुहुनेछ, पुन: प्राप्ति र तपाईंको जानकारी मेटाउन।

bool (सत्य)