Antai Venture Builder ha desarrollado Deliberry, una innovadora plataforma española que se posiciona como la primera en permitir a los usuarios realizar su compra de alimentación online desde múltiples dispositivos y recibir el pedido en una hora o en el horario que elijan. Este servicio combina la conveniencia del comercio electrónico con la tradicional confianza en la calidad de los productos, convirtiéndose en una solución eficiente y moderna para el consumidor actual.
¿Qué es Deliberry y cómo funciona?
Deliberry es más que un simple servicio de entrega de compras. Su modelo está inspirado en la exitosa plataforma estadounidense InstaCart, adaptándose a las necesidades del mercado español. La plataforma permite a los usuarios elegir productos de diferentes supermercados y tiendas de proximidad en su ciudad, garantizando que el precio sea el mismo que en el establecimiento físico.
Una de las características más destacadas de Deliberry es su equipo de «personal shoppers», compuesto por mujeres mayores de 45 años. Estas profesionales han sido seleccionadas a través del programa Feina amb Cor de Cáritas, un proyecto enfocado en la reinserción laboral de colectivos vulnerables. Las personal shoppers se encargan de escoger los productos «como si fueran para su propia familia», asegurando calidad y frescura.
Beneficios para los usuarios
Entre las ventajas que ofrece Deliberry, se destacan:
- Rapidez en la entrega: Los pedidos se entregan en una hora o en el intervalo de tiempo seleccionado por el usuario.
- Calidad garantizada: Los productos frescos son seleccionados manualmente por expertos en compras.
- Precios transparentes: El costo de los productos es el mismo que en las tiendas físicas, sin sobreprecios ocultos.
- Flexibilidad: La posibilidad de combinar artículos de diferentes establecimientos en un solo pedido.
Impacto social: Una apuesta por la inclusión laboral
Deliberry no solo es un modelo de negocio innovador, sino también un proyecto con impacto social. A través de su colaboración con Cáritas, la empresa brinda empleo a mujeres mayores de 45 años, un colectivo que enfrenta dificultades para reincorporarse al mercado laboral. Esto no solo beneficia a las trabajadoras, sino que también añade un toque humano al servicio, al contar con personal shoppers comprometidas y experimentadas.
Este factor diferenciador ha contribuido a que Deliberry haya recibido diversos reconocimientos por su innovación, como el Premio Innovación 2017 otorgado por El Economista y el Premio Impacte 2017 del Col·legi de Publicitaris i Relacions Públiques de Catalunya en la categoría de Innovación.
Colaboraciones con supermercados y tiendas locales
La plataforma trabaja con una amplia variedad de establecimientos, incluyendo grandes cadenas como Caprabo, Veritas, Casa Ametller, Plus Fresc y Carme Miranda. Cada una de estas colaboraciones permite a los usuarios acceder a un catálogo diverso de productos, desde alimentos frescos hasta productos gourmet.
Además de trabajar con cadenas de supermercados, Deliberry busca establecer acuerdos con tiendas especializadas, como comercios de vinos, pastelerías y establecimientos de comida preparada. Esta estrategia permite a la plataforma ampliar su oferta e integrarse aún más en la vida cotidiana de sus clientes.
Costos y modelo de ingresos
El uso del servicio incluye un costo de 5,90 euros por el envío. Si el pedido incluye productos de varias tiendas, se aplica un suplemento de 2 euros por cada establecimiento adicional. Por otro lado, Deliberry también obtiene ingresos a través de comisiones cobradas a los comercios participantes por concepto de promoción y ventas.
Este modelo dual de ingresos permite a Deliberry mantener precios competitivos para los usuarios mientras ofrece un servicio de alta calidad.
Expansión y futuro de Deliberry
Desde su lanzamiento en Barcelona en mayo de 2015, Deliberry ha mostrado un crecimiento sostenido. La compañía ya ha anunciado planes para expandirse a Madrid y otras grandes ciudades españolas. Este ambicioso proyecto refleja la creciente demanda de servicios de alimentación online y la confianza de los consumidores en la plataforma.
Además, la empresa ha apostado por el desarrollo tecnológico, incluyendo la creación de aplicaciones móviles para Android e iOS, lo que facilitará aún más la experiencia del usuario. Según datos del sector, se espera que el mercado de la alimentación online crezca un 250% en los próximos años, consolidando a Deliberry como un actor clave en este segmento.
Innovación tecnológica y logística
Los fundadores de Deliberry destacan que la logística y la tecnología son piezas fundamentales en su modelo de negocio. Cada personal shopper recibe los pedidos en tiempo real a través de dispositivos móviles, lo que permite a la empresa realizar un seguimiento detallado de cada etapa del proceso, desde la selección de los productos hasta la entrega final.
Este enfoque tecnológico no solo garantiza un servicio eficiente, sino que también permite a los usuarios estar informados en todo momento sobre el estado de su pedido.
Reconocimientos y casos de éxito
Deliberry ha sido reconocida a nivel nacional e internacional como una de las startups más prometedoras del sector. Además de los premios mencionados anteriormente, la empresa fue incluida en «los mejores casos de startups de España» por Actualidad Económica.
Sus logros también incluyen la financiación a través de rondas de equity crowdfunding, logrando recaudar 450.000 euros para continuar su expansión y reforzar su área tecnológica.
Con su enfoque innovador y su compromiso social, Deliberry está transformando la forma en que los consumidores realizan sus compras de alimentación, estableciendo un nuevo estándar en el sector del comercio electrónico.
La combinación de comodidad, calidad y responsabilidad social convierte a Deliberry en una opción destacada para quienes buscan ahorrar tiempo sin sacrificar la calidad de los productos que consumen.