Kif tirritorna prodott fuq Amazon?

Amazon dejjem kienet ikkaratterizzata billi hija kumpanija responsabbli mal-klijenti u l-fornituri tagħha, hu għalhekk li jitqiegħed f'waħda mill - l-aħjar pożizzjonijiet mad-dinja kollha, fis-settur tal-kummerċ elettroniku, Dejjem għandhom l-aħjar prodotti, bi prezzijiet kompetittivi ħafna u b'garanzija ta 'konsenja fil-pront, u ritorn affidabbli f'każ li l-prodotti tagħhom ma jissodisfawx l-aspettattivi tiegħek.

Peress li l-iktar ħaġa importanti hija li tieħu stampa tajba ta 'Amazon anke jekk ma tispiċċax tonfoq flusek hemm, forsi illum jew għada għandek bżonn terġa' tixtri xi ħaġa permezz ta 'dan ifisser, barra minn hekk, ir-riżentiment lejn kumpanija huwa l-agħar li jista 'jiġri lilu, huwa jqajjem kummenti ħżiena, kritika u nuqqas ta 'fiduċja possibbli tal-bqija tan-nies fil-marka, hekk Il-kumpanija multinazzjonali ta ’Jeff Bezos ma tirriskjax avveniment bħal dan, u dejjem joffru kundizzjonijiet ottimali u sempliċi ħafna biex jirritornaw kwalunkwe prodott li ma laħaqx il-bżonnijiet tiegħek.

Jekk irċevejt prodott, u mhux dak li kont tistenna, jew forsi aċċidentalment ordnajt xi ħaġa fuq Amazon, u trid tirritornah, wasalt fil-post it-tajjeb, hawnhekk nispjegaw: Kif tirritorna dan il-prodott u tirċievi rifużjoni ta 'flusek jew skambju ta' dan.

Pass pass biex tirritorna prodott fuq Amazon

Jekk indunajt li dak li għadu kif wasal id-dar tiegħek ma kienx dak li kont qed taħseb li se jasal, tinkwetax, l-iktar pjattaforma tal-Kummerċ Elettroniku fid-dinja, Għandu servizz ta 'ritorn effiċjenti ħafna, sabiex, skont il-bejjiegħ u l-għażliet tal-garanzija, tkun tista' tirkupra l-investiment kollu tiegħek jew parti mill-flus li tkun ħallast.

Biex tkun tista 'tirritorna kwalunkwe prodott fuq Amazon, għandek tqis li l - perjodu ta 'ritorn f'din il-kumpanija huwa ta' 30 jum, malli tirċeviha, allura ma tkunx tista 'tapplika jekk ikun għadda aktar minn dan iż-żmien.

Ftakar li huwa importanti ħafna li int konvint totalment li l-prodott mhux dak li għandek bżonn, apprezza dak li fil-fatt kont tistenna li jkollok u jekk verament ma tridx iktar, għax tista 'tiddispjaċih aktar tard, ikkunsidra li forsi dak il-prodott hija mill-aħħar u ma tistax tibqa 'tikseb skambju, biss ir-rifużjoni, allura aħsibha darbtejn qabel ma tibgħat prodott li wasal id-dar tiegħek, Sakemm ma tkunx konvint li hija xi ħaġa li ma tridx u mhux se taqdi l-iskop maħsub tagħha, wasal iż-żmien li tibda l-proċess tar-ritorn.

Biex tibda l-proċess, trid tiftaħ il-browser tiegħek, daħħal il-websajt tal-Amazon.

Imbagħad trid aċċess għall-pjattaforma bil-kont u l-password tiegħek u għandek tmur fit-taqsima li tgħid L-ordnijiet tiegħi. Huwa f'din il-parti fejn tfittex l-ordni li fiha tinsab l-oġġett li bi ħsiebek tirritorna, dawn se jiġu organizzati b'mod kronoloġiku u għalhekk mhux se jkun diffiċli li ssibha, ladarba magħżula ikklikkja fejn jgħid Ritorn jew ibdel il-prodotti, li tieħdok għal tieqa oħra.

Fit-tieqa li jmiss, agħżel mill-ikona drop-down, ir-raġuni li wasslitek biex trid tirritorna l-artiklu, tikteb kumment fiż-żona tat-test mhix obbligatorja, iżda rilevanti f'ħafna każijiet biex tkun aktar speċifiku dwar il-falliment tal-prodott, imbagħad ikklikkja fejn jgħid Biex tkompli.

Jiddependi liema huwa raġuni għar-ritorn tiegħek magħżula qabel, Fuq l-iskrin li jmiss tista 'titlob bidla fl-oġġett, kemm jekk hu daqs, kulur, jew funzjoni, dak li jkollok tagħmel hu li tibgħat il-prodott mill-ġdid, u wara ftit żmien tkun infurmat, tirċievi l-prodott il-ġdid, u tistenna s-sodisfazzjon totali tiegħek, jekk le, tista 'tagħmel l-iskambju jew tirritorna mill-ġdid, tibżax li titlef l-opportunità li titlob dak li hu tiegħek bi dritt.

Jiġifieri, prodott bħal dak li rajt fl-istampi u d-deskrizzjoni, fuq il-pjattaforma tal-web, L-obbligu ta 'Amazon huwa li jibgħatlek dak li tkun qed tixtri, Kwalunkwe żball f'dan ir-rigward huwa r-responsabbiltà tal-kumpanija u jeżentak mir-responsabbiltajiet, għalhekk tinkwetax, tista 'tirritorna kwalunkwe prodott kemm-il darba jkun meħtieġ, sakemm is-sodisfazzjon tiegħek jitlesta.

Jekk ma tridx tkun taf aktar dwar l-imsemmi artiklu, li ġie għandek, jew sempliċement iddispjaċih li xtrajtu, tista 'wkolltitlob rifużjoni sħiħa ta 'flusek. Agħżel l-għażla li għandek bżonn u kklikkja Biex tkompli.

Trid iżżomm f'moħħok li fil-każ li l-oġġett ma nbiegħx minn Amazon, iżda nxtara minn maħżen differenti u ntbagħat minn Amazon, It-talba għar-ritorn tiegħek jista 'jkollha tiġi approvata mill-bejjiegħ, u għalhekk il-proċess mhux f'idejn Amazon u trid tistenna l-approvazzjoni tagħhom biex tikseb ir-rifużjoni tiegħek jew tibgħatha mill-ġdid.

Itlob rifużjoni tax-xiri tiegħek

Jekk għażilt li titlob ir-rifużjoni tiegħek, ifisser li l-prodott li ġie għandek skoraġġikak kompletament milli tixtri anke ieħor b'dehra aħjar jew b'kundizzjonijiet differenti, ġeneralment ma jiġrix bil-prodotti li timmaniġġa Amazon, imma jekk taħseb li huwa l-iktar xieraq, u ma nistgħu nagħmlu Xejn dwaru biex ittejjeb ix-xiri tiegħek, ser ikollok l-għażla li tagħżel il-metodu li tippreferi:

Jew permezz ta ' Vawċer tar-rigali tal-Amazon, li se jkun ikkreditat fil-kont tiegħek fil-ħin li jirċievu l-prodott mibgħut lura, jew jagħżlu l- metodu ta 'ħlas tradizzjonali, hija għażla li tieħu bejn 5 u 7 ijiem biex tirritorna l-flus ladarba l-oġġett jiġi riċevut.

Fit-tieqa li jmiss ikollok tagħżel bejn għażliet ta 'ritorn differenti disponibbli. Hemm l-għażla li int, direttament teħodha fil-pakkett jew l-uffiċċju tal-posta li huwa indikat, tista 'wkoll titlob li dawk ta' dawn il-kumpaniji jiġu jiġbruh id-dar tiegħek. Skond il-prodott li xtrajt u l-bejjiegħ, L-operazzjoni tkun b'xejn jew tiġi ċċarġjat ammont skont l-alternattiva tal-kunsinna tal-prodott.

Se tidħol fiċ-ċentru tal-Amazon Returns

Meta tlesti dan il-proċess, Amazon jipprovdilek fajl bit-tikketti li jkollok tipprintja, taqta 'u tippejstja fuq il-pakkett li se tibgħat. Waħda minn dawn it-tikketti trid tpoġġi fuq ġewwa tal-pakkett, u l-oħra jkollok twaħħalha fuq barra tal-pakkett.

Imbagħad jibqa 'biss li teħodha lejn il - pakkett jew uffiċċju tal-posta li ġie assenjat lilek, jekk hi l-għażla li għażilt, jew sempliċement stenna jekk tlabtx li tinġabar direttament f’darek.

Hekk kif Amazon tirċievi l-pakkett tiegħek, inti titħallas l-ammont li jikkorrispondi għalik fil-perjodu msemmi qabel.

Amazon illum huwa wieħed mill-aktar ħwienet online użati mad-dinja kollha, u b'mod ċar wieħed mill-aktar popolari fi Spanja kollha, fejn ilu ma jopera għal daqstant żmien, iżda diġà kiser diversi rekords u espanda ċ-ċentru loġistiku tiegħu fejn jaħdmu għexieren ta 'impjegati.

Il-kumpanija maħluqa minn Jeff Bezos toffri bosta vantaġġi meta tixtri minnha, peress li toffri l-possibbiltà li tixtri xi ħaġa, u naturalment tirritornaha faċilment u mingħajr ma tonfoq xejn, jekk ma taqbilx ma 'dak li kont tistenna mill-prodott li wasal.

Infakkrukom li l - perjodu ta 'ritorn huwa massimu ta' 30 jum, għalkemm hemm ċerti żminijiet fis-sena, li fihom dan il-perjodu għandu t-tendenza li jirdoppja. Biex niċċita eżempju, fi l-istaġun tal-Milied li għadda, Amazon estendiet il-perjodu tar-ritorn fuq il-prodotti tagħha, 'il fuq minn 60 jum sabiex kulħadd kellu l-kunfidenza u ċ-ċertezza li jixtri mingħajr ma jaħseb li għandhom żmien qasir biex jagħmlu dħul probabbli fuq il-bejgħ.

Pereżempju, jekk l-oġġett li tlabt wasal imkisser jew ma jixgħelx, jekk wasal f'kulur li ma kontx tistenna, jew jekk trid tirritorna xi żraben li ma kinux tajbin., ser ikollok l-għażla li titlob li oħrajn jibagħtulek id-daqs meħtieġ. Jew indunajt li l-materjal u l-kwalità tal-prodott ma kinux dak li kont tistenna, kollox mhux mitluf, xorta tista 'tirċievi rifużjoni ta' dak li ħallast għal dak il-prodott, ladarba jasal għand l-uffiċini tal-Amazon. Kwalunkwe waħda minn dawn l-għażliet ma tirrifletti l-ebda spiża żejda għal butek.

Fil-każ biss li l-oġġett ma nbiegħx minn Amazon, il-proċess jiddependi fuq il-bejjiegħ, fejn Amazon se taħdem biss bħala intermedjarju tal-pakketti.

Jekk trid titlob bidla, il-ħin stmat ikun qasir peress li l-Amazon tieħu ħsieb il-kwalità tal-kunsinna u s-servizz lill-klijenti tagħha, allura is-sodisfazzjon tiegħek fix-xiri huwa l-iktar ħaġa importanti.

Ipprova agħżel bil-għaqal kif trid tirritorna l-prodott, issa li taf il-modi differenti kif tagħmel dan, jista 'jkollok deċiżjoni aktar għaqlija meta tagħżel il-metodu tar-ritorn għall-prodott ta' l-għażla tagħna.

Mill-akkwist ta 'skambju ta' prodott għal rifużjoni sħiħa ta 'flusek, ma' Amazon ma jkollok l-ebda problema li tirċievi dak li għandek bżonn eżatt meta jkun meħtieġ.