Għaliex tinvesti fl-UX?

Il-kumpanija diġitali tista 'tinvesti f'mudelli ta' sfruttament differenti u waħda mill-aktar ġodda hija dik derivata mill-UX. Imma nafu x'inhuma verament dawn il-figuri. Ukoll, UX Design (User Experience Design) jew "User Experience Design" hija filosofija tad-disinn.jew li timmira li toħloq prodotti li jissodisfaw il-ħtiġijiet speċifiċi ta 'l-utenti finali tagħha, li tikseb l-akbar sodisfazzjon u l-aħjar esperjenza possibbli tal-utent bi sforz minimu.

Hija sistema fejn tista 'tinvesti fil-pożizzjonijiet tiegħek bil-għan li ttejjeb il-pożizzjonijiet tal-kummerċ elettroniku. B'effett ċar ħafna u jiġifieri li minħabba dan it-tip ta 'azzjonijiet il-bejgħ ta' prodotti, servizzi jew oġġetti jista 'jiżdied. Minn kwalunkwe tip ta 'strateġiji ta' kummerċ dirett li jistgħu jitwettqu minn approċċi differenti.

F'dan iż-żmien ser nuruk għaliex l-investiment f'UX jista 'jkun idea tajba għall-ħanut diġitali tiegħek jew online. Minn strateġija ta ’investiment li hija verament innovattiva meta mqabbla ma’ mudelli oħra ta ’ġestjoni aktar konservattivi jew difensivi. Minħabba li jista 'jipprovdi benefiċċji li jistgħu jkunu aktar oriġinali minn sa issa. Kif se nispjegawlek minn issa 'l quddiem.

Ninvestu fl-UX: x'inhuma l-iktar benefiċċji rilevanti tiegħu?

Id-Disinn UX jew Disinn tal-Esperjenza tal-Utent jista 'jkun inċentiv anke biex tnaqqas l-ispejjeż fl-ispejjeż tal-ġestjoni fin-negozju tiegħek online. F’dan is-sens, għandu jiġi mfakkar li skont studju minn Norman Nielsen Group, li fih ħadu sehem 863 proġett, l-ispejjeż tal-użabilità kienu bejn 8% u 13% tal-baġit totali. Fuq dik il-bażi, jista 'jiġi konkluż li huwa rakkomandabbli li tiddedika madwar 10%.

F'dan il-kuntest ġenerali, wasal iż-żmien li tkun taf il-benefiċċji ta 'din is-sistema ta' ġestjoni. Mhumiex ftit u waħda mill-aktar rilevanti hija li jistgħu jwasslu għal aħjar żvilupp ta 'proġett tal - web mingħajr ħela ta 'ħafna ħin u flus permezz ta' xogħol ta 'disinn UX. Sal-punt ta 'wieħed tiegħu effetti l-aktar rilevanti hija li wara kollox, l-ebda segment ewlieni ta 'utenti ma jkun eskluż.

Huma preċiżament l-utenti jew il-klijenti li jistgħu jieħdu vantaġġ minn dawn l-azzjonijiet minn din l-istrateġija fil-kummerċ modern. Sabiex ikunu jistgħu jipparteċipaw f’dawn l-approċċi, bħal fil-każijiet li nesponu hawn taħt:

  • Aktar interrelazzjoni mal-interessi tal-kumpaniji diġitali u li tista 'tinfluwenza l-azzjonijiet imwettqa miż-żewġ partijiet tal-proċess.
  • Biex jirriċerkaw u jiddefinixxu l-utenti, jistgħu joħolqu fehim aħjar ta 'min huma u dak li jridu jiksbu.
  • Żviluppa attività kummerċjali aktar infurmata u preċiż fit-teħid tad-deċiżjonijiet. Minn perspettiva aktar attiva minn qabel, tkun xi tkun l-istrateġija li trid titwettaq minn issa 'l quddiem.

Ir-raġunijiet għat-twettiq tal-UX

Waħda mill-affarijiet ewlenin li d-disinn UX jikkontribwixxi bħalissa hija d-divrenzjar u l-effiċjenza. Minn approċċ teknoloġiku aktar avvanzat, huwa predominanti li tiddefinixxi s-suċċess ta 'kumpanija. B’serje ta ’kontribuzzjonijiet, bħal dawn li ġejjin:

  1. Huwa dwar it-titjib tal-esperjenza għal udjenzi diversi.
  2. Mudelli ta 'ġestjoni differenti jistgħu jiġu integrati biex jintegraw erba' fatturi importanti: użabilità, funzjonalità, aċċessibilità u utilità fl-interazzjoni.
  3. L - għan aħħari ta 'dawn l - azzjonijiet huwa titjib fil-proġett diġitali u li minnhom l-utenti jew il-klijenti nfushom jistgħu jibbenefikaw ukoll.
  4. La ottimizzazzjoni fil-kompiti kollha li għandhom jitwettqu minn tipi differenti ta 'approċċi kummerċjali.
  5. Fejn il-vantaġġi li jipprovdi l-UX fl-ewwel fażijiet tad-disinn u l-kunċettwalizzazzjoni huma dawn li nipprovdu bħalissa:
  6. Il-kisba ta 'stimi aktar preċiżi, billi minn dan l-approċċ huwa ferm iktar fattibbli li żżid jew tneħħi ċerti approċċi fil-konċepiment ta' negozju diġitali.
  7. Min-naħa l-oħra, jinkiseb biex tinkiseb ottimizzazzjoni akbar tal-ħinijiet. U dan il-fattur ifisser li l-iżvilupp ta 'programmi ta' xogħol huma ħafna iktar effettivi minn sa issa.
  8. M'hemm l-ebda dubju li t-tnaqqis fl-ispejjeż huwa ieħor mill-benefiċċji li din l-istrateġija tiġġenera fit-tmexxija ta 'kumpanija b'dawn il-karatteristiċi.

Jgħin, min-naħa l-oħra, li l-utenti huma ħafna iktar involuti fil-proġett milli f'każijiet oħra fejn l-UX mhix preżenti.

Fi kwalunkwe każ, irridu nammettu wkoll ir-rilevanza li din is-sistema għandha fil-kummerċjalizzazzjoni tal-prodotti, servizzi jew oġġetti tagħna. Trid tkun taf x'inhuma dawn ir-raġunijiet u d-diffużjoni li għandhom bħalissa?

L-iktar effetti immedjati tiegħu fuq il-proċess tal-bejgħ

Huwa magħruf minn kulħadd li l-iktar parti importanti fil-kummerċjalizzazzjoni ta 'prodott jew servizz hija meta jiġu eżegwiti. Hija r-raġuni għall-eżistenza ta 'kwalunkwe klassi ta' kumpaniji, jiġifieri biex tikseb profitt għall-operazzjonijiet kummerċjali. Ukoll, mil-lat, id-Disinn UX (User Experience Design) għandu ħafna xi jgħid. o "Disinn tal-Esperjenza tal-Utent". Ħafna aktar minn dak li tassumi mill-bidu.

Permezz ta 'dan ir - raġunament tkun tista' turi kif huma l - iktar effetti immedjati tagħha fuq il - proċess tal-bejgħ. Dawn se jkunu aktar milli tista 'tifhem bħalissa u li huma bbażati fuq uħud mill-linji gwida għal azzjoni li nissuġġerixxu f'dan il-ħin fl-artiklu sabiex tkun tista' timplimentahom għall-iżvilupp xieraq tal-attività professjonali tiegħek.

  • Mill-bidu n-numru ta 'konverżjonijiet jiżdied u wkoll dak ta' transazzjonijiet kummerċjali jew bejgħ.
  • Ieħor mill-aktar kontribuzzjonijiet ċari tiegħu huwa li l-bejgħ għal kull prodott jiżdied u bħala konsegwenza l-benefiċċji fil-kumpanija diġitali tiegħek jikbru b'mod sinifikanti.
  • M'hemm l-ebda dubju li ż-żieda fit-traffiku u l-udjenza se tkun waħda mid-denominaturi komuni f'dan it-tip ta 'operazzjoni.
  • Effett ieħor, għalkemm f'dan il-każ indirett, huwa bbażat fuq iż-żamma mtejba ta 'l-utent u l-frekwenza tax-xiri. Jiġifieri, ser ikollok ħafna iktar possibbiltajiet biex iżżid il-bejgħ tal-prodotti jew servizzi tiegħek.

L-iktar effett immedjat tal-azzjoni preċedenti se jikkonsisti f'żieda ġdida, f'dan il-każ bir-rati l-ġodda tal-akkwist tal-klijenti.

Allura li fl-aħħar f'din il-fażi importanti tista 'tesperjenza fil-maħżen jew maħżen virtwali tiegħek iż-żieda fis-sehem tas-suq u ttejjeb il-kompetittività.

Dawn il-fatturi jissarrfu fil-pożizzjonament tiegħek fis-settur se jitjieb ħafna. Sal-punt li tista 'tiffaċċja l-isfidi tal-kompetizzjoni. Billi sempliċement napplikaw strateġija bħal dik li ġejja mis-sistema li sejħilna UX Design (User Experience Design). Minn fejn tista 'tikseb l-għanijiet iddikjarati qabel. Naturalment, mhux b'mod sempliċi, iżda huwa sodisfaċenti għal x'inhuma l-interessi tan-negozju tiegħek u dak huwa, wara kollox, dak li hu involut f'dawn l-okkażjonijiet speċjali.

Aspett ieħor li jqajjem dan is-suġġett suġġerenti, kif ukoll innovattiv, huwa dak li għandu x'jaqsam direttament mal-fattur li bħalissa jirrappreżenta s-sinerġiji li jistgħu jiġu stabbiliti bejn iż-żewġ partijiet tal-proċess. Jiġifieri, bejn klijenti jew utenti u l-kumpaniji diġitali inkarigati li joffru servizz. Pereżempju, permezz tal-azzjonijiet li ġejjin li nesponukom hawn taħt:

Il-klijenti jirritornaw bi frekwenza relattiva biex jixtru l-prodotti jew is-servizzi li l-kumpanija diġitali jew online li hija responsabbli għall-kummerċjalizzazzjoni.

Jista 'jasal żmien meta l-klijenti jew l-utenti jistiednu lil oħrajn jgħixu l-istess esperjenza sodisfaċenti u ta' arrikkiment tagħhom minn kwalunkwe tip ta 'approċċ kummerċjali.

Ir-rata ta 'konverżjoni minn viżitaturi għal klijenti tiżdied u dik fl-aħħar tissarraf f'żieda sinifikanti fin-numru ta' xiri magħmul mill-pjattaforma online tiegħek.

Dawn il-linji gwida jistgħu jkunu biżżejjed biex tniedi b'suċċess il-proġett tan-negozju tiegħek. Imma kieku ma kienx, m'hemm l-ebda dubju li tista 'tikkumplimentahom b'serje oħra ta' miżuri li jissodisfaw il-bżonnijiet reali tiegħek mill-ewwel mument. Sal-punt li fl-aħħar tal-ġurnata, xi drabi l-aktar strateġiji mhux suspettati jistgħu jkunu dawk li jistgħu jiġġeneraw l-aħjar prestazzjoni fir-riżultati tal-kumpanija tiegħek.

Imma għallinqas int kapaċi tesperjenza sistema ġdida ta 'ġestjoni tan-negozju bħall-hekk imsejjaħ UX Design (User Experience Design). Minħabba li minbarra li huwa estetikament pjaċevoli, utli u faċli biex tużah, huwa utli ħafna biex jgħaddi l-bejgħ minn kwalunkwe pjattaforma ta 'bejgħ diġitali, tkun xi tkun in-natura u l-mudell ta' ġestjoni tagħha. Fuq kanali oħra aktar tradizzjonali jew konvenzjonali li huma maħsuba għal profili oħra ta 'klijenti jew utenti. Kif jiġri fis-settur tal-kummerċ elettroniku.


Il-kontenut tal-artikolu jaderixxi mal-prinċipji tagħna ta ' etika editorjali. Biex tirrapporta żball ikklikkja hawn.

Kun l-ewwel li tikkummenta

Ħalli l-kumment tiegħek

Your email address mhux se jkun ippubblikat. oqsma meħtieġa huma mmarkati bl *

*

*

  1. Responsabbli għad-dejta: Miguel Ángel Gatón
  2. Għan tad-dejta: Kontroll SPAM, ġestjoni tal-kummenti.
  3. Leġittimazzjoni: Il-kunsens tiegħek
  4. Komunikazzjoni tad-dejta: Id-dejta ma tiġix ikkomunikata lil partijiet terzi ħlief b'obbligu legali.
  5. Ħażna tad-dejta: Bażi tad-dejta ospitata minn Occentus Networks (UE)
  6. Drittijiet: Fi kwalunkwe ħin tista 'tillimita, tirkupra u tħassar l-informazzjoni tiegħek.