Perniagaan WhatsApp aplikasi percuma untuk syarikat

Aplikasi Perniagaan WhatsApp baru

Pada akhir tahun 2017 WhatsApp merancang untuk melancarkan aplikasi perniagaan yang berdiri sendiri permohonan rasmi menjadi kenyataan. Pada awal tahun ini, aplikasi WhatsApp Business nampaknya tersedia untuk dimuat turun secara percuma dan sejak itu syarikat mula mendapat manfaat dari apa yang ditawarkannya.

Di bawah ini kami akan memberitahu anda secara terperinci mengenai aplikasi perniagaan ini dan ciri-ciri yang ditawarkannya berbanding dengan aplikasi standard. Kami juga akan melihat bagaimana konfigurasikan Perniagaan WhatsApp dan cara melancarkan profil perniagaan anda.

Untuk Siapa Perniagaan WhatsApp?

Seperti yang dijangkakan, WhatsApp Business adalah aplikasi perniagaan yang tertumpu sepenuhnya pada syarikat. Ia dirancang dari awal untuk menawarkan perkhidmatan di mana mana-mana perniagaan dapat berinteraksi dengan pelanggan dengan lebih baik.

El matlamat Perniagaan WhatsApp adalah memberikan kemas kini, sokongan dan pada dasarnya kemampuan menjalankan perniagaan anda secara langsung dari telefon bimbit, melalui WhatsApp, dan bukan dari laman web dalam talian yang lain.

Dengan kata lain, sementara pelanggan akan terus menggunakan aplikasi WhatsApp biasa, pemilik atau pengurus perniagaan akan menggunakan Aplikasi Perniagaan WhatsApp.

Adakah ini pernah dicuba sebelum ini?

Betul ya, walaupun tidak dalam skala ini. Sekiranya kita mencari di Play Store sedikit, kita akan menemui banyak aplikasi yang disesuaikan dengan keperluan pengguna perniagaan. Sebagai contoh, Uber, yang menawarkan perkhidmatan pengangkutan dalam talian berdasarkan aplikasi, mempunyai dua versi: Uber, yang untuk pelanggan, dan Uber Driver, yang merupakan aplikasi yang difokuskan pada pemandu yang menyediakan perkhidmatan ini.

Ini sebenarnya hanya antara muka ke perkhidmatan akhir, namun dalam hal Perniagaan WhatsApp disokong oleh aplikasi pesanan dengan berjuta-juta pengguna di seluruh dunia, sehingga jangkauannya jauh lebih luas.

Sangat komprehensif untuk membuat aplikasi yang terpisah, kerana anda perlu melayani sebilangan besar syarikat, tidak kira sama ada syarikat tempatan, perkhidmatan profesional, institusi perubatan atau bahkan kerajaan itu sendiri.

Ciri utama Perniagaan WhatsApp

Untuk bermula Perniagaan WhatsApp adalah percuma, yang bermaksud anda boleh membuat senarai perniagaan anda dan terus berhubungan dengan semua pelanggan anda tanpa sebarang kos. Mempunyai sokongan a Aplikasi pemesejan yang membolehkan anda mengirim mesej, SMS tradisional tetapi mahal tidak lama lagi akan menjadi berlebihan.

Kami juga mempunyai pangkalan pengguna pelanggan pemesejan yang diperoleh oleh Facebook dan terima kasih kepada fakta bahawa kami telah dapat memuat turun WhatsApp secara percuma untuk masa yang lama, terdapat semakin ramai pengguna aktif yang sudah berjumlah berjuta-juta.

Syarikat Perniagaan WhatsApp

Apabila syarikat dapat mengebom pangkalan pelanggannya dengan pemasaran pesanan tanpa perlu pergi ke penyedia telekomunikasi, tentu itu adalah faedah yang sukar untuk diabaikan. Perkhidmatan mesej, pengaktifan, dll., Juga dapat diakses melalui WhatsApp.

Sudah tentu semua ini mengurangkan kos penghantaran pesanan teks SMS, tetapi pada saat yang sama juga memungkinkan untuk mengetahui apakah mesej dari perkhidmatan tertentu berasal dari penyedia perkhidmatan yang disahkan. Bukan hanya itu, Perniagaan WhatsApp juga menghilangkan keperluan untuk perniagaan kecil atau peribadi untuk membayar perkhidmatan ini.

Pelanggan juga mendapat keuntungan kerana perkhidmatan tersebut berasal dari sumber yang diketahui, sementara mesej spam dapat disaring dengan mudah.

Profil perniagaan di Perniagaan WhatsApp

Berkenaan dengan ciri standard, profil perniagaan di Perniagaan WhatsApp, bantu pelanggan untuk mendapatkan maklumat yang relevan seperti alamat e-mel, alamat fizikal perniagaan, laman web atau keterangan tambahan mengenai syarikat.

Ini adalah semua maklumat terperinci yang membantu mewujudkan sifat syarikat di WhatsApp. Dengan menjadi syarikat yang disahkan, keasliannya meningkat dan pengguna WhatsApp juga dibenarkan mengetahui bahawa syarikat itu tidak berusaha menipu mereka.

Alat pesanan

Kemuncak lain dari Perniagaan WhatsApp mempunyai kaitan dengan alat pesanan yang digabungkannya. Sebagai perniagaan adalah mungkin untuk membuat respons cepat untuk memastikan bahawa pertanyaan yang sering diajukan dapat dijawab dengan cepat.

Selain itu, pesan ucapan dapat dikonfigurasi untuk memperkenalkan pelanggan kepada syarikat, bahkan Perniagaan WhatsApp membolehkan anda membuat pesanan ketidakhadiran yang diperibadikan untuk digunakan selepas berjam-jam atau apabila tidak dapat melayan pelanggan dengan segera.

Aplikasi ini juga memungkinkan akses ke pesan statistik dari mana data dapat diperoleh yang dapat digunakan untuk memahami pelanggan dengan lebih baik dan juga menawarkan layanan yang lebih baik, yang memungkinkan perniagaan berkembang dalam prosesnya.

Di bawah premis ini Perniagaan WhatsApp menawarkan statistik pemesejan, fungsi yang menyediakan pemilik dengan metrik sederhana mengenai jumlah pesan yang dikirim, pesan yang dikirimkan, pesan yang dibaca, semuanya dengan tujuan agar kandungan respons cepat atau strategi yang digunakan untuk menghubungi pelanggan dapat diubah.

Keserasian Web WhatsApp

Ini adalah satu lagi dari ciri Perniagaan WhatsApp terbaik, kerana ia membolehkan pemilik perniagaan menguruskan perkhidmatan mereka secara dalam talian, tanpa harus menggunakan aplikasi mudah alih. Fungsinya belum lengkap seperti aplikasi mudah alih, tetapi diharapkan dapat dikemas kini di masa akan datang dan apabila semakin banyak syarikat bergabung.

Apa yang anda perlukan untuk menggunakan Perniagaan WhatsApp

Penting untuk disebutkan bahawa terdapat beberapa prasyarat untuk menjalankan Perniagaan WhatsApp sebagai akibat dari cara perkhidmatan WhatsApp dirancang. Untuk memulakan, anda perlu memiliki telefon pintar yang berfungsi dengan Android (saat ini tidak ada versi untuk iOS), serta sejumlah untuk dapat mendaftar untuk perkhidmatan tersebut.

Syarikat aplikasi WhatsApp Business

Nombor ini akan menjadi nombor rasmi syarikat dan akan digunakan setiap kali kita berinteraksi dengan pelanggan. Perkara yang paling senang adalah nombor yang berbeza, jadi mungkin yang paling sesuai adalah memilih kad SIM baru. Sebabnya ada kaitan dengan Proses pengesahan WhatsApp, kerana perkhidmatan ini hanya membenarkan nombor telefon bimbit dihubungkan ke satu akaun WhatsApp.

Oleh itu, jika nombor semasa anda sudah digunakan oleh WhatsApp, tidak mungkin menggunakannya untuk akaun perniagaan di Perniagaan WhatsApp. Sekarang, apa yang berlaku dengan pengguna yang hanya mempunyai kad SIM dan telefon bimbit? Baiklah, dalam kes ini akan diperlukan pindahkan data dari akaun WhatsApp anda sekarang ke Profil Perniagaan di Perniagaan WhatsApp.

Sekiranya apa yang anda mahukan adalah menjaga nombor peribadi yang berkaitan dengan WhatsApp, maka anda perlu keluar dan membeli kad SIM kedua, serta membeli peranti mudah alih yang lain untuk menjalankan aplikasi, kecuali jika anda mempunyai telefon Android dengan sokongan dua SIM.

Bagaimana mengkonfigurasi Perniagaan WhatsApp?

  • Sekiranya anda sudah mempunyai nombor perniagaan yang anda gunakan terutamanya untuk WhatsApp, maka anda perlu menyandarkan perbualan anda ke penyimpanan awan terlebih dahulu. Untuk melakukan ini, anda hanya perlu mengakses bahagian "Chats", kemudian "Chats backup" dan akhirnya klik pada pilihan "Backup".
  • Selepas ini, anda perlu memuat turun Perniagaan WhatsApp dari Play Store untuk memasangnya di telefon. Pada akhir pemasangan, Perniagaan WhatsApp harus dijalankan. Perkara pertama yang harus dilakukan ialah mengesahkan nombor telefon syarikat, yang akan menjadi nombor yang sama dengan yang akan anda gunakan sebagai syarikat untuk berkomunikasi dan berinteraksi dengan pelanggan anda.
  • Setelah nombor tersebut disahkan, anda akan mempunyai pilihan untuk mengembalikan perbualan anda yang berkaitan dengan nombor telefon bimbit. Anda mesti menetapkan nama syarikat anda sebagai nama pengguna dan setelah anda berada di bahagian Sembang, klik pada butang menu untuk mengakses "Tetapan".
  • Dari bahagian "Profil", di bahagian "Konfigurasi perniagaan", anda akan mendapat akses ke beberapa bidang yang serupa dengan kad kenalan sehingga anda dapat menambahkan semua butiran syarikat anda yang ingin anda kongsi dengan pelanggan anda.
  • Apabila anda selesai dengan ini, konfigurasi asas Perniagaan WhatsApp akan lengkap dan mulai saat itu anda dapat mula berkomunikasi dengan pelanggan anda, serta menggunakan alat pesanan yang kami sebutkan sebelumnya.

Aplikasi Perniagaan WhatsApp

Seperti yang anda perhatikan, Perniagaan WhatsApp pada masa ini tidak menyokong carian perniagaan di WhatsApp. Itulah sebabnya pemilik syarikat atau perniagaan mesti mempunyai nombor hubungan mereka dan menambahkannya ke kenalan WhatsApp mereka untuk mula berinteraksi dengan pelanggan atau bahkan menambahkannya ke kumpulan.

Walaupun pada awalnya aplikasi mungkin terasa agak rendah, dengan fungsi pesanan bersepadu, Perniagaan WhatsApp mempunyai potensi besar untuk menjadi alat yang sangat berguna bagi syarikat. Bukan itu sahaja, penambahan Pembayaran WhatsApp juga berfungsi sebagai pemangkin untuk menjadikan aplikasi lebih lengkap.

La Aplikasi WhatsApp untuk perniagaan tersedia secara percuma melalui Google Play Store. Walaupun sesuai untuk semua jenis syarikat dan perniagaan, ia hanya dapat digunakan dengan telefon yang menjalankan Android 4.0.3 atau lebih tinggi. Saiz muat turunnya adalah 33MB.


Komen, tinggalkan komen anda

Tinggalkan komen anda

Alamat email anda tidak akan disiarkan. Ruangan yang diperlukan ditanda dengan *

*

*

  1. Bertanggungjawab atas data: Miguel Ángel Gatón
  2. Tujuan data: Mengendalikan SPAM, pengurusan komen.
  3. Perundangan: Persetujuan anda
  4. Komunikasi data: Data tidak akan disampaikan kepada pihak ketiga kecuali dengan kewajiban hukum.
  5. Penyimpanan data: Pangkalan data yang dihoskan oleh Occentus Networks (EU)
  6. Hak: Pada bila-bila masa anda boleh menghadkan, memulihkan dan menghapus maklumat anda.

  1.   Froylan Sacul kata

    Kerana mereka menggunakan nombor saya
    Mereka hanya mencuri nombor watsapp saya