Mencuba untuk meningkatkan pengalaman pengguna di laman web kami, kedai dalam talian atau halaman arahan, adalah sebahagian daripada evolusi dan peningkatan berterusan untuk kemajuan berterusan. Heatmap, juga dipanggil peta panas, mereka memberikan kita secara visual dan sederhana, itulah yang menimbulkan minat paling tinggi, apa yang harus kita perbaiki, dan perkara-perkara yang hampir tidak berfungsi atau tidak menimbulkan minat.
Ada "tugas" tertentu yang lebih tinggi daripada yang lain, bergantung pada apa yang kita laksanakan. Dan jika ia mengenai peningkatan navigasi dalam talian pengguna kami, peta panas mesti mengambil kedudukan pertama. Atas sebab ini, kami akan melihat apa yang mereka ada dan utiliti apa yang mereka tawarkan kepada kami. Apa kaedah untuk memanfaatkannya yang boleh kita cari. Dan sumber apa yang dapat kita temukan untuk mengintegrasikannya ke dalam laman web kita.
Apakah peta haba?
Peta haba adalah alat yang membolehkan kita mengetahui tingkah laku pengguna atau pengguna melalui representasi termografi di laman web kami. Dari tempat anda mengklik, ke tempat tetikus berlalu. Perkara apa yang paling menarik minat anda dan berapa lama anda tinggal di tempat dan berhenti melakukannya.
Untuk menentukan kawasan yang paling menarik, skala warna digunakan untuk menentukan kawasan "paling panas" (paling menarik) dan "paling sejuk" (paling tidak menarik). Julat warna bermula dari yang paling dingin, bermula dengan biru dan hijau, hingga yang paling hangat, seperti jeruk, merah dan merah gelap. Mampu mengenal pasti fokus perhatian, memungkinkan membuat keputusan yang sesuai untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan antara muka mereka untuk berhubung dengan tempat tersebut.
Jenis peta haba
Perwakilan termografi peta panas, seperti yang telah kami katakan, diwakili dalam warna sesuai dengan tahap perhatian mereka. Untuk melakukan ini, warna dikumpulkan di sekitar kekutuban "panas atau sejuk". Walau bagaimanapun, tidak ada satu pun jenis peta haba. Ini Mereka boleh dibahagikan kepada 3 kumpulan utama bergantung pada apa yang ingin kita analisis. Dari klik, melalui pergerakan kursor, ke tatal yang dibuat pengguna di laman web kami (pilihan menarik untuk tatal panjang atau tak terhingga, kerana ia telah menjadi begitu bergaya).
Peta Panas Klik
Setakat ini, yang paling banyak digunakan. Mereka membenarkan membuat keputusan jangka pendek mengenai keberkesanan elemen aktif di laman web kami dengan mendaftarkan klik pengguna. Dengan cara ini, elemen-elemen spesifik yang dapat kita ubah dengan cepat, menjadi pusat perhatian peta panas berdasarkan klik. Apa lagi, Dengan merakam tindakan pengguna, mereka menjadikan tahap kebenaran dan kepentingan peta ini lebih berharga. Mereka memberikan sedikit ruang untuk membingungkan data, kerana mereka menganalisis tindakan konkrit.
Peta haba pergerakan tetikus
Jenis peta ini berfungsi dengan sangat baik dalam perbandingan dan perbandingan dengan yang lain. Terutama kerana kajian yang ada berkaitan dengan tempat pengguna meletakkan kursor. Lebih daripada 80% masa mata pergi ke mana kursor menuju. Dan dengan cara yang sama, lebih daripada 80% masa pandangan pengguna tidak akhirnya mengarahkan ke mana kursor belum pergi. Ini bermaksud bahawa data perhatian pengguna tidak 100% tepat, tidak seperti klik peta panas. Namun, mereka sangat dekat dengan kenyataan, dan mereka terus berkesan.
Tatal peta panas
Sangat digunakan di halaman dengan tatal yang banyak atau "tidak terhingga". Dengan cara ini, kita dapat menganalisis tahap kedalaman pengguna semasa menatal dan kawasan mana yang paling menarik. Selain itu, mereka membantu menentukan apakah ada tingkah laku luar biasa yang terjadi, seperti pengguna yang meninggalkan halaman ketika melihat sepanduk. Dan bergantung pada reka bentuk dan apa yang dibincangkan dalam bahagian, mereka dapat mentafsirkan bahawa halaman telah berakhir dan tidak ada lagi kandungan. Sesuatu yang boleh kita hindari dengan membuang atau menukar sepanduk, misalnya.
Utiliti Peta Haba
Manfaat terbesar yang kita dapat dari peta panas berasal tafsiran yang kita buat dari mereka. Kawasan yang menimbulkan sedikit minat dan kami ingin meningkatkan, atau mengklik di tempat seperti gambar yang tidak membawa ke mana-mana. Kami dapat membuat kesimpulan dari semua tingkah laku pengguna. Sekiranya terdapat klik pada sepanduk atau gambar, yang tidak mempunyai pautan, ini menunjukkan bahawa mereka membangkitkan minat. Oleh itu, akan menarik jika klik yang dibuat oleh pengguna, membawa mereka ke sesuatu yang lain yang dapat ditawarkan, dengan menambahkan pautan. Sekiranya tidak mempunyai apa-apa yang bercakap atau berkaitan dengan elemen pasif itu, klik dapat dialihkan ke elemen lain. Idea terakhir berkisar untuk mengelakkan kekecewaan mengklik sesuatu tanpa kesan.
Sekiranya unsur aktif, perlu menganalisis perkara yang tidak berfungsi. Mungkin elemen tidak membangkitkan minat atau tidak membezakan dirinya sebagai elemen aktif dan tidak diendahkan. Atau kerana ia berada di kawasan elemen lain yang lebih menarik yang menarik perhatian. Dalam kes-kes ini, atau yang serupa, akan dianalisis untuk memahami apa yang gagal, dan memperbaiki keadaan.
- Contoh, sorot elemen: Mungkin ada objek lain yang menumpukan perhatian. Sebagai contoh, seruan untuk bertindak dengan warna yang tidak menarik yang diletakkan di awal siaran dengan gambar yang menakjubkan. Akan menarik untuk mengubah tipologi panggilan tindakan, menukar tempat atau kedua-duanya.
Saya mahu mempunyai peta panas, ke mana hendak pergi?
Terdapat pelbagai platform yang membolehkan kami memasukkan peta panas di laman web kami. Perkara terbaik mengenai mereka adalah keberkesanannya, dan yang buruk ialah kebanyakannya dibayar. Mereka juga dapat membantu melambatkan pemuatan web (tanpa berlebihan), jadi dengan memasang skrip lain, di samping itu, lebih mudah untuk mengubah kuki untuk memberi amaran kepada pengguna (sesuatu yang mudah dilakukan).
- Yandex Metrica: Dalam kes ini percuma dan boleh dicuba dalam versi demo. Mereka menawarkan peta klik dan tatal kepada kami.
- Peta haba: Alat lain yang percuma, ya, antaramuka agak rumit.
Terdapat alat lain yang tidak saya sertakan ketika dibayar, dan seperti yang lain, kami dapat melihat penilaiannya. Menggabungkan peta warna, terutama jika kita mempunyai laman web di mana kita menawarkan perkhidmatan, kursus, langganan, produk atau apa sahaja, akan menjadi cara pintar untuk mengoptimumkan operasinya. Jadi pada akhirnya, kami bukan sahaja dapat meningkatkan pengalaman pengguna, tetapi faedah yang kami sendiri harapkan.