Bagaimana untuk berjaya dalam e-dagang
Anda mesti meningkatkan penjualan melalui tab produk anda.
Salah satu masalah mengapa orang meninggalkan e-dagang tanpa membeli apa-apa, adakah memerlukan jumlah klik yang hampir tidak masuk akal untuk membeli produk tersebut. Dengan mengurangkan kerumitan ketika membelinya, pengabaian halaman juga dapat dikurangkan. Cobalah untuk memungkinkan untuk membeli dengan satu klik atau mengurangkannya semaksimum mungkin.
Anda juga mesti meletakkan beli butang di bahagian halaman yang paling kelihatan, terutamanya apabila pelanggan anda akan membeli dari telefon bimbit mereka.
Meningkatkan nilai purata bakul
Untuk ini, apa yang harus anda lakukan adalah mengesyorkan kepada pengguna jenis lain produk berkaitan dengan yang baru anda beli atau lawati baru-baru ini. Anda juga boleh menambah senarai membeli-belah dan bersetuju untuk membeli satu atau dua produk daripada yang mereka beli sekiranya anda menawarkan mereka penghantaran percuma setelah jumlah x.
Juga jelaskan kepada pelanggan anda mengenai kaedah penyampaian yang berbeza dan terutamanya kosnya. Ini akan menyebabkan pemuktamadan pembelian dan kos penghantaran ditambahkan, pembelian jatuh kepada kami kerana lebihan harga yang tidak dijangka.
Dekatkan diri dengan pelanggan anda di setiap peringkat
Salah satu sekutu terbaik dalam e-dagang adalah berbual, sehingga pengguna dapat berbicara secara real time dengan seseorang dari syarikat untuk menyelesaikan pesanan mereka dan mendapatkan panduan dan nasihat yang lebih baik dalam proses pembelian. Anda juga harus hantar Soalan Lazim atau soalan lazim di mana-mana bahagian yang membantu pelanggan menyelesaikan masalah tanpa pergi ke sembang.
Data lain yang tidak boleh hilang adalah, Maklumat perhubungan supaya pelanggan dapat menghubungi anda selepas setiap pembelian (bukan hanya nombor panduan yang mencukupi). Pautkan di kawasan yang kelihatan pautan ke rangkaian sosial anda, sehingga anda dapat meningkatkan lagi kepercayaan pada pelanggan anda sebagai syarikat yang serius dan bersatu.