Tidak kira perniagaan dalam talian kita kecil atau besar, akan selalu ada risiko tertentu yang akan kita derita serangan web oleh penggodam. Penting untuk diberitahu tentang apa yang harus dilakukan sekiranya ini berlaku. Sekiranya ini adalah kes anda, atau anda ingin tahu bagaimana reaksi sekiranya berlaku.
Langkah untuk bertindak balas terhadap serangan web di halaman kami
Hubungi kakitangan sokongan:
Sekiranya anda mempunyai pelayan sendiri hubungi pasukan jurutera sistem anda. Mereka akan tahu bagaimana menangani keadaan tersebut. Sekiranya perniagaan web anda menggunakan pelayan luaran, cari nombor sokongan dan beritahu mereka mengenai keadaannya. Mereka akan membimbing anda untuk menyelesaikan masalah anda.
Ubah hala halaman anda ke halaman "penyelenggaraan":
Cegah pelanggan anda berfikir bahawa halaman anda telah hilang dengan a pengumuman "pembentukan semula" atau "dalam penyelenggaraan" selalu meminta maaf atas kesulitan dan menjemput mereka untuk kembali lain kali.
Periksa kerosakan yang disebabkan:
Berkali-kali satu-satunya perkara yang mereka cari penggodam adalah untuk hadir di laman orang lain. Periksa kecurian atau kehilangan maklumat dan bersama-sama dengan pasukan jurutera anda mencari cara untuk memperbaikinya.
Tukar semua kata laluan dan dapatkan protokol baru:
Setelah laman web anda diperbaiki tambah pemalam keselamatan dan kata laluan baru supaya jika orang yang melakukan serangan itu ingin mencuba lagi, mereka akan menemui langkah-langkah yang akan menghentikannya.
Ambil langkah untuk mengelakkannya berulang:
Sentiasa mempunyai sandarkan halaman anda dan sertakan protokol keselamatan seperti SSL atau antivirus yang berbeza. Ingatlah untuk tidak membuka fail yang mencurigakan dan selalu waspada terhadap kemungkinan ancaman.
Kemungkinan mengalami serangan siber mereka dikurangkan jika kita mempunyai langkah-langkah yang diperlukan untuk memiliki laman web yang selamat. Ingatlah bahawa kita tidak hanya menjejaskan maklumat kita tetapi juga maklumat pelanggan kita.