Ramai orang percaya bahawa platform pasaran dalam talian dan e-dagang boleh menjadi perkara yang sama. Memang benar kedua-duanya digunakan untuk tujuan perniagaan dalam talian, tetapi ada perbezaan penting antara mereka. Laman web kedai atau perdagangan dalam talian boleh menjadi peluang perniagaan pada masa ini kerana ciri khas rangkaian perniagaannya.
Di samping itu, ia membolehkan anda mengembangkan aktiviti profesional anda di pelbagai sektor dan bergantung pada pilihan dan kemahiran anda. Sehingga anda boleh memilih perniagaan digital dalam dunia fesyen, sukan, riadah atau hiburan. Anda tidak mempunyai had untuk pergi ke mana untuk memulakan idea perniagaan anda sendiri. Kerana yang penting ialah anda sangat meminati projek ini.
Dalam konteks umum ini, sangat penting bahawa sejak saat ini anda menentukan di mana anda mahu mengarahkan projek perniagaan anda. Yang penting, keputusan ini mesti dianalisis atau dikongsi dengan orang lain yang berada dalam situasi yang sama. Pada akhir dari apa yang dimaksudkan adalah mendapatkan pengalaman maksimum untuk melaksanakan projek anda dan bahawa ia tidak akan tetap dalam laci terlupa. Ini adalah musuh utama yang harus anda tempuhi dari saat ini.
Perniagaan digital: lebih dari sekadar keinginan
Anda tidak boleh lupa bahawa aktiviti dalam talian ini memerlukan serangkaian kualiti yang mesti anda tambahkan pada pasport perniagaan anda. Di mana, tidak selalu mudah untuk menunaikannya dan oleh itu di kawasan inilah anda harus menumpukan perhatian pada masa ini. Tidak menghairankan bahawa berjaya membuat perniagaan digital anda sendiri tidak semestinya mudah. Sekiranya tidak, sebaliknya, ia memerlukan usaha tertentu dari pihak anda sekiranya anda benar-benar ingin memenuhi keperluan khas ini.
Untuk mencapai objektif ini, kami akan menandakan serangkaian garis panduan yang dapat dicapai sepenuhnya dari strategi anda sebagai usahawan digital atau dalam talian. Sehingga sedikit demi sedikit anda dapat merangkumi beberapa tujuan yang anda mahukan. Walau di mana pun, anda tidak ragu bahawa ada urutan langkah yang dapat anda ambil untuk memastikan kejayaan anda ketika memulakan perniagaan dalam talian kecil. Saya telah melihat beribu-ribu orang memulakan dan mengembangkan perniagaan yang berjaya dengan melakukan perkara berikut:
- Cari keperluan dan isi.
- Tulis salinan yang menjual.
- Reka dan bina laman web yang mesra pengguna.
- Gunakan mesin carian untuk mengarahkan lalu lintas ke laman web anda.
- Bangunlah reputasi sebagai pakar untuk diri sendiri.
- Tindak lanjuti dengan pelanggan dan pelanggan anda melalui e-mel.
- Tingkatkan pendapatan anda melalui penjualan latar belakang dan penjualan promosi.
Sesiapa sahaja dari pemula hingga pengusaha dalam talian yang berpengalaman dapat memanfaatkan proses ini dengan belajar bagaimana memulakan perniagaan dalam talian.
Langkah 1: Mulakan perniagaan yang memenuhi keperluan
Sebilangan besar orang yang baru mula melakukan kesalahan mencari produk terlebih dahulu dan kemudian pasaran.
Untuk meningkatkan peluang anda untuk berjaya, mulakan dengan pasaran. Caranya adalah dengan mencari sekumpulan orang yang mencari jalan keluar untuk masalah, tetapi tidak menemui banyak hasil. Internet menjadikan penyelidikan pasaran jenis ini mudah:
Lawati forum dalam talian untuk melihat soalan apa yang ditanyakan orang dan masalah apa yang mereka cuba selesaikan.
Lakukan penyelidikan kata kunci untuk mencari kata kunci yang dicari oleh banyak orang, tetapi anda tidak mempunyai banyak persaingan dengan laman web lain.
Periksa pesaing anda yang berpotensi dengan mengunjungi laman web mereka dan perhatikan apa yang mereka lakukan untuk memenuhi permintaan tersebut. Kemudian anda boleh menggunakan apa yang telah anda pelajari dan membuat produk untuk pasaran yang sudah ada, dan menjadikannya lebih baik daripada persaingan.
Langkah 2: Tulis salinan yang laku
Terdapat formula salinan penjualan yang terbukti membawa pengunjung melalui proses penjualan dari saat mereka tiba hingga saat mereka membuat pembelian:
- Tingkatkan minat dengan tajuk utama yang menarik.
- Terangkan masalah yang diselesaikan oleh produk anda.
- Tetapkan kredibiliti anda sebagai penyelesai masalah.
- Tambahkan testimoni dari orang yang telah menggunakan produk anda.
- Bercakap tentang produk dan bagaimana ia memberi manfaat kepada pengguna.
- Membuat tawaran.
- Buat jaminan yang kukuh.
- Buat urgensi.
- Minta penjualan.
Sepanjang salinan anda, anda perlu memberi tumpuan kepada betapa uniknya produk atau perkhidmatan anda dalam menyelesaikan masalah orang atau memperbaiki kehidupan mereka. Berfikir seperti pelanggan dan tanyakan "Apa yang ada di dalamnya untuk saya?"
Langkah 3: Reka dan bina laman web anda
Setelah anda memiliki pasaran dan produk anda, dan berjaya menjalani proses penjualan anda, anda kini bersedia untuk reka bentuk laman web perniagaan kecil anda. Ingatlah untuk memastikannya sederhana. Anda mempunyai masa kurang dari lima saat untuk menarik perhatian seseorang ... jika tidak, mereka akan pergi dan tidak akan bertemu lagi. Beberapa petua penting yang perlu diingat:
Pilih satu atau dua fon ringkas dengan latar belakang putih.
Jadikan navigasi anda jelas dan ringkas, dan jadikannya sama di semua halaman.
Gunakan grafik, audio atau video hanya jika ia meningkatkan mesej anda.
Sertakan tawaran ikut serta sehingga anda dapat mengumpulkan alamat e-mel.
Jadikan belanja mudah: tidak lebih dari dua klik antara prospek dan pembayaran.
Laman web anda adalah pameran dalam talian anda, jadi permudahkan pelanggan.
Langkah 4: Gunakan mesin carian untuk menarik pembeli ke laman web anda.
Iklan bayar per klik adalah kaedah termudah untuk mendapatkan trafik ke laman web baru. Ia mempunyai dua kelebihan berbanding menunggu lalu lintas datang kepada anda secara organik. Pertama, iklan PPC segera muncul di halaman pencarian, dan kedua, iklan PPC memungkinkan anda menguji kata kunci yang berlainan, serta tajuk utama, harga, dan pendekatan penjualan. Anda bukan sahaja mendapat lalu lintas segera, tetapi anda juga dapat menggunakan iklan PPC untuk mencari kata kunci penukaran teratas anda. Anda kemudian boleh menyebarkan kata kunci di seluruh laman web anda dalam salinan dan kod anda, yang akan membantu kedudukan anda dalam hasil carian organik.
Langkah 5: Tetapkan Reputasi Pakar untuk Diri Anda
Orang menggunakan Internet untuk mencari maklumat. Berikan maklumat tersebut secara percuma ke laman web lain, dan anda akan melihat lebih banyak lalu lintas dan kedudukan mesin pencari yang lebih baik. Rahsianya adalah dengan selalu memasukkan pautan ke laman web anda dengan setiap maklumat.
Berikan kandungan percuma dan pakar. Buat artikel, video, atau kandungan lain yang berguna bagi orang lain. Sebarkan kandungan itu melalui direktori artikel dalam talian atau laman media sosial.
Sertakan pautan "hantar ke rakan" dalam kandungan berharga laman web anda.
Jadilah pakar aktif di forum industri dan laman media sosial di mana pasaran sasaran anda berada.
Berkaitan: Cara Membuat Chatbot Messenger Facebook Percuma Tanpa Kod
Anda akan menjangkau pembaca baru. Tetapi lebih baik lagi, setiap laman web yang menerbitkan kandungan anda akan mempunyai pautan ke laman web anda. Enjin carian menyukai pautan dari laman web yang berkaitan dan akan memberi anda penghargaan dalam kedudukan.
Langkah 6: Gunakan Kekuatan Pemasaran E-mel untuk Menukar Pelawat menjadi Pembeli.
Apabila anda membina senarai pilihan, anda membuat salah satu aset paling berharga dari perniagaan dalam talian anda. Pelanggan dan pelanggan anda telah memberi anda kebenaran untuk menghantar e-mel kepada mereka. Maksudnya:
- Anda memberi mereka sesuatu yang mereka minta.
- Anda menjalin hubungan seumur hidup dengan mereka.
- Jawapannya 100 peratus boleh diukur.
- Pemasaran e-mel lebih murah dan berkesan daripada cetak, televisyen, atau radio kerana sangat disasarkan.
Sesiapa yang melayari laman web anda dan memilih senarai anda adalah petunjuk yang sangat baik. Dan tidak ada alat yang lebih baik daripada e-mel untuk mengesan petunjuk tersebut.
Langkah 7: Tingkatkan pendapatan anda melalui penjualan dan penjualan bawah.
Salah satu strategi pemasaran Internet yang paling penting adalah mengembangkan nilai seumur hidup setiap pelanggan. Sekurang-kurangnya 36 peratus orang yang pernah membeli dari anda sekali akan membeli dari anda lagi sekiranya anda menindaklanjuti. Menutup penjualan pertama adalah bahagian yang paling sukar, belum lagi yang paling mahal. Oleh itu, gunakan penjualan sandaran dan penjualan rangsangan untuk membuat mereka membeli semula:
Tawarkan produk yang melengkapkan pembelian asal anda.
Hantarkan kupon kesetiaan elektronik yang dapat ditebus pada lawatan seterusnya.
Tawarkan produk berkaitan di halaman "Terima Kasih" anda setelah mereka membeli.
Ganjaran pelanggan anda kerana kesetiaan mereka dan mereka akan menjadi lebih setia.
Laksanakan rancangan yang dapat dilaksanakan
Internet berubah dengan begitu pantas sehingga setahun dalam talian bersamaan dengan kira-kira lima tahun di dunia nyata. Tetapi prinsip bagaimana memulakan dan mengembangkan perniagaan dalam talian yang berjaya sama sekali tidak berubah. Sekiranya anda baru memulakan perniagaan dalam talian kecil, ikuti urutan ini. Sekiranya anda sudah lama dalam talian, lakukan tinjauan pantas dan lihat apakah ada langkah-langkah yang anda abaikan atau tidak pernah lakukan. Anda tidak boleh salah dengan asasnya.
Sekiranya anda ingin membuat agensi pemasaran lebih dari 25 tahun yang lalu, halangan untuk masuk adalah besar. Dengan landskap digital primitif, overhead untuk membuat operasi sedemikian menakutkan, dan hampir mustahil tanpa pelaburan awal. Sebagai tambahan kepada kos permulaan, anda terhad kepada media fizikal dan tradisional dan sakit kepala yang berkaitan dengan segala-galanya, tetapi menghasilkan sesuatu yang menyerupai pulangan pelaburan untuk pelanggan anda. Menjadi "merah" untuk masa yang lama, tidak dapat dielakkan.
Masa telah berubah. Tidak mustahil untuk berfikir bahawa individu yang mahir atau pasukan kecil dapat mewujudkan agensi pemasaran yang beroperasi sepenuhnya dari awal dalam beberapa bulan (tentu saja dengan sedikit bantuan).
Syarikat membelanjakan lebih banyak belanjawan pemasaran mereka untuk iklan digital daripada sebelumnya, dan semua orang menginginkan satu tindakan. Dalam panduan ini, saya akan memandu anda melalui lima langkah yang perlu anda ambil jika anda ingin membuat agensi pemasaran dalam talian dari awal (percayalah, saya sudah berada di sana).
Kembangkan kemahiran yang diperlukan
Animasi pasaran dalam talian. Sekiranya anda seorang yang narsisistik dengan visi besar untuk menjadi Neil Patel sejurus selepas menerima diploma, anda mungkin akan gagal dengan teruk.
Anda boleh menjadi kreatif dan cerdas seperti orang dalam permainan, tetapi jika anda tidak cukup bersedia atau berpengalaman untuk menangani banyak nuansa pengurusan akaun dan hubungan pelanggan, anda akan mendapat pekerjaan lain dengan cepat. Mungkin memerlukan masa bertahun-tahun bagi sebilangan orang untuk mengembangkan kemahiran yang diperlukan, mungkin memerlukan lebih sedikit untuk yang lain. Bagaimanapun, saya rasa anda perlu memegang pekerjaan yang sebenarnya untuk beberapa lama sebelum menceburkan diri sendiri.
Persekitaran kerja jauh lebih kompleks daripada yang kita fikirkan ketika kita bekerja di dalamnya. Di atas karya sebenar yang anda hasilkan terdapat banyak harapan, gimnastik komunikasi lisan dan bukan lisan, dan politik. Segala sesuatu dari bagaimana organisasi disusun mengikut budaya, produk, dan kepemimpinannya berperanan dalam bagaimana perkembangan seharian anda (dan kerjaya anda).
Sebelum menguasai kemahiran pemasaran digital anda, anda perlu mengalami bagaimana bekerja di tempat pelanggan anda boleh bekerja. Ini pasti akan menjadikan anda profesional yang lebih komprehensif dan lengkap. Apabila pelanggan anda tertekan dan mungkin memproyeksikannya kepada anda, anda tidak akan mengambilnya secara peribadi.
Memerlukan pertolongan dari orang lain
Dapatkan lebih banyak bantuan untuk mengembangkan agensi anda dengan panduan percuma kami: Cara Lain untuk Menang dan Mempertahankan Lebih Banyak Pelanggan
Dengan itu, penting untuk memahami bahawa kemahiran insaniah hanya 50% dari produk akhir yang anda sendiri. Anda harus pandai dalam apa yang akan anda tawarkan sebagai perkhidmatan "profesional". Tidak kira seberapa mahir permainan penjualan anda, pelanggan cepat atau lambat akan mengetahui bahawa mereka telah dijual minyak ular. Anda mesti dapat hasil. Sekiranya anda memulakan kerjaya mengurus klien untuk agensi yang lebih besar, saya mendorong anda untuk mula bekerja pada pasukan pemasaran atau mengumpulkan sebilangan kecil pelanggan untuk mempelajari saluran dan kemahiran yang akan anda laksanakan.
Apa yang tidak jelas bagi mereka yang belum pernah berada dalam pasukan pemasaran adalah berapa banyak yang dilaburkan di dalamnya. Di samping tekanan untuk menghasilkan, anda harus mempelajari sistem yang kompleks, dan jika pasukan anda kecil, anda harus mengembangkan pelbagai kemahiran untuk mendapatkan kempen paling sederhana.
Ini melibatkan, tetapi tidak terhad kepada:
- Bina halaman pendaratan
- Merancang Iklan
- Bina pesanan dan kedudukan
- Sistem pembelajaran seperti Marketo, HubSpot, dan Salesforce
- Berjaya melaksanakan jejak
- Menghabiskan berjam-jam untuk mendaki hanya untuk menyaksikannya gagal
- Tekanan besar untuk menghasilkan
Manfaat mengurus pelanggan adalah bahawa banyak aspek ini dijaga sebelum mereka menghubungi anda. Walau bagaimanapun, mempunyai pengalaman mengerjakan perkara-perkara ini memberi anda nilai tambah untuk benar-benar mengetahui apa yang anda bicarakan apabila sesuatu yang mereka berikan tidak berfungsi. Ini juga membantu anda menangani tekanan untuk memberikan hasil yang berkualiti kerana anda pernah ke sana sebelumnya ... berkali-kali.
Jadilah kontraktor sebelum anda menjadi pengasas
Mempunyai pekerjaan membayar yang membolehkan anda menjalani pembedahan otak tanpa hutang seumur hidup adalah kemewahan yang banyak kita anggap biasa. Mengambil langkah untuk bekerja sendiri mempunyai senarai risiko yang panjang sehingga boleh menjadi catatan blog yang berasingan. Apa yang mengurangkan banyak risiko itu adalah membina asas perniagaan sebelum membuat keputusan untuk melakukannya sepenuh masa. Saya mencadangkan melakukan beberapa pekerjaan perekrutan untuk jangka masa sambil memegang pekerjaan sepenuh masa dengan pelbagai alasan, termasuk ...
Ini membolehkan anda melakukan pekerjaan sendiri tanpa mengambil banyak risiko. Dalam pengertian ini, jangan lupa mulai sekarang bahawa anda mempunyai contoh kehidupan perniagaan ketika anda mula membuat beberapa cadangan yang telah kami tunjukkan dalam artikel ini. Kerana, pada hakikatnya, apa yang dimaksudkan pada akhir hari ialah anda memenuhi beberapa impian anda dalam bidang perniagaan digital. Untuk ini, ketekunan mesti menjadi senjata terkuat anda mulai sekarang. Ini akan membantu anda mencapai lebih banyak perkara daripada yang anda fikirkan sejak awal. Sehingga pada akhirnya anda mencapai kejayaan di atas pertimbangan lain. Di mana perniagaan digital dapat menolong anda dengan kehendak yang anda miliki.