नक्कीच सर्वात शेवटचे ध्येय ई-कॉमर्स व्यवसाय, खरेदी करणे आहे. परंतु हे वास्तव बनण्यासाठी ग्राहकांमध्ये विश्वास निर्माण करणे आवश्यक आहे कारण त्यांच्या खरेदीच्या निर्णयावर त्याचा परिणाम होण्यासाठी हे महत्त्वपूर्ण आहे. ते कसे बनवायचे याबद्दल आम्ही खाली आपल्याशी बोलू ग्राहक आपली ईकॉमर्स उत्पादने खरेदी करतात.
सुरक्षा सील आणि विश्वासार्ह क्रेडेन्शियल जोडा
हे दाखवा आपल्या ईकॉमर्समधील घटक आपल्या साइटवरील ग्राहकांना जोखीम कमी करण्याचा हा एक चांगला मार्ग आहे. हे ज्ञात आहे की 71% ग्राहकांसाठी, ई-कॉमर्स साइटवर विश्वासार्ह सील किंवा लोगो असणे खूप महत्त्व आहे.
विश्वसनीय पेमेंट प्लॅटफॉर्म वापरा
बरेच लोक यात नाखूष आहेत ऑनलाइन खरेदी करा क्रेडिट कार्डच्या फसवणूकीच्या भीतीमुळे. याचा प्रतिकार करण्यासाठी, आपण एक वापरावे विश्वासार्ह पेमेंट प्लॅटफॉर्म, की हे वापरकर्त्यांद्वारे ओळखले गेले आहे आणि ते त्यांना आवश्यक असलेल्या सर्व सुरक्षा उपायांसह प्रदान करते.
वास्तविक ग्राहकांकडून अस्सल अभिप्राय दर्शवा
कडून टिप्पण्या वास्तविक ग्राहक आपल्या उत्पादनांबद्दल आपण विकत असलेल्या वस्तूंना खरेदी करण्याचा त्यांचा एक चांगला मार्ग देखील आहे. अशा टिप्पण्या सर्वोत्तम परिणामांसाठी उत्पादन पृष्ठावर दिसल्या पाहिजेत. आपल्याला हे माहित असले पाहिजे की वास्तविक पुनरावलोकने किंवा टिप्पण्यांशिवाय आपण असे जोखीम चालवित आहात की आपल्या दोन तृतीयांश ग्राहकांकडे केवळ गुणवत्तेवरच नाही तर आपल्या उत्पादनाच्या कार्यप्रदर्शनातही कमी विश्वास आहे.
मदत मिळविणे सुलभ करा
ऑनलाइन खरेदी करताना, बहुतेक लोकांच्या मनात शंका किंवा प्रश्न असतात जे त्यांच्या खरेदीच्या निर्णयावर परिणाम करू शकतात. शिपिंग पॉलिसी कशा आहेत, कश्या आहेत रिटर्न सिस्टमहे असे प्रश्न आहेत ज्यांचे उत्तर दिले जाणे आवश्यक आहे आणि ते म्हणाले की माहिती सहजपणे उपलब्ध असणे आवश्यक आहे जेणेकरून ते त्यांच्या शंका स्पष्ट करु शकतील. आपली संपर्क माहिती, फोन नंबर, स्टोअर पत्ता, ईमेल इत्यादी आपल्या साइटवर स्पष्टपणे दिसल्या आहेत याची खात्री करा.