एक ओमनीकनेल रणनीती आणि मल्टीचेनेलमध्ये काय फरक आहेत?

बहुतेक लक्ष देण्यायोग्य विश्लेषणापैकी एक म्हणजे एक बहुविकल्पीय रणनीती आणि मल्टीचेनेलमधील फरक काय आहेत याचा संदर्भ देतो. कारण खरोखर खारा आहेत भिन्न दृष्टिकोनांद्वारे, परंतु कोणत्याही परिस्थितीत त्यांच्यात एक सामान्य संप्रदाय आहे की अर्थातच संभाव्य ग्राहकांना जोडणे आणि आकर्षित करणे याशिवाय इतर कोणी नाही. जेणेकरून या मार्गाने आपली उत्पादने, सेवा किंवा लेखांच्या विक्रीस प्रोत्साहित केले जाऊ शकते.

जिथे सर्वव्यापी रणनीतीची उपस्थिती पोहोचत नाही तेथे बहु-चॅनेल धोरण तसे करू शकते. या अर्थाने, त्यांना पूरक मानले जाऊ शकते आणि कोणत्याही परिस्थितीत ते कोणत्याही कामाच्या दृष्टीकोनातून विशिष्ट नाहीत. नसल्यास, उलट, ते कंपनी किंवा डिजिटल प्रकल्पात येणा through्या प्रत्येक परिस्थितीत वापरले जाऊ शकते.

दोन्ही प्रकरणांमध्ये ते दोन आहे आपल्या खरेदी आवश्यकता पूर्ण करण्यासाठी पर्याय आणि ते निःसंशय आहेत की एखाद्या संदर्भात खूप उपयुक्त ठरू शकतात. आपल्याला फक्त त्यास परिभाषित करावे लागेल आणि त्यास अरुंद करा आणि आतापासून सर्वव्यापी रणनीती आणि मल्टीचेनेल यामधील फरक स्थापित करण्याचा निश्चित क्षण असेल. आणि अशा प्रकारे, आमच्या ऑनलाइन प्रोजेक्टची स्थिती सुधारण्यासाठी त्यांना सराव करा.

सर्वसमावेशक रणनीति कोणत्या आधारावर आहे?

डिजिटल कंपन्यांच्या व्यवस्थापनातील या प्रकारची रणनीती वास्तविकता जितकी समजते तितकी सोपी गोष्ट वर आधारित आहे ग्राहक किंवा वापरकर्त्याची निष्ठा, परंतु आधुनिक मार्केटींगच्या इतर धोरणांपेक्षा भिन्न बिंदू आहे. जेणेकरून आपण आतापासून थोडे चांगले समजून घ्या: सर्व काही काय आहे या लोकांच्या वर्गात एक चांगले अनुभव पुन्हा तयार करणे.

जेथे त्याचे सर्वात संबंधित उद्देश व्यावसायिक ब्रँडशी निष्ठा वाढवण्याचे आहे जेणेकरून अशा प्रकारे खरेदी पर्याय ग्राहकांनी थोडक्यात, ही एक नाविन्यपूर्ण प्रणाली आहे जी तंत्रज्ञानाच्या आधाराद्वारे या सेवा देण्यासाठी स्थापित केलेल्या चॅनेलचा अधिक चांगला वापर करण्याची प्रवृत्ती आहे.

या ट्रेंडचे उदाहरण क्लासिक शॉपिंग कार्ट्सद्वारे दर्शविले जाते जे काही वेब पृष्ठे एकत्रित करतात. जेथे आपण ही जागा अधिग्रहण करू शकता दबाव किंवा मर्यादेशिवाय काही काळामध्ये. जेणेकरून शेवटी आपण त्यांना आपल्या हातात असलेल्या कोणत्याही तांत्रिक डिव्हाइसवरून पाहू शकता. ही आपली इच्छा असल्यास ऑपरेशन देय देण्यापूर्वी ते रद्द करण्याची शक्यता आहे.

दुसरीकडे, आपण हे विसरू शकत नाही की सर्वसमावेशक रणनीती स्वतःच स्वरूपात ऑर्डर संकलनास अनुमती देते मध्ये संग्रह सह la दुकान भौतिकशास्त्र. सर्व चॅनेलवर समान इंटरफेसचा वापर आवडला. इतर अधिक पारंपारिक प्रणालींच्या तुलनेत एक उत्तम नवीनता म्हणून की जे आपल्याला अधिक अंदाज लावतात आणि म्हणूनच मूलभूत निराकरणे देतात. दुसर्‍या शब्दांत, ज्या क्षणी आपण त्याची तुलना करीत आहोत त्या व्यतिरिक्त इतर धोरणानुसार हे अधिक वैयक्तिकृत मार्गाने कार्य करते. ग्राहक किंवा आमच्या व्हर्च्युअल स्टोअरच्या वापरकर्त्यांद्वारे आम्ही एक उत्कृष्ट आणि अधिक चांगल्या पाठपुरावा करू शकतो या फायद्यासह.

मल्टीचनेल रणनीतीची उपस्थिती: त्याची लक्षणे

ओमनीकनेल रणनीती आणि दुसर्‍या मल्टीचेनेलमधील फरक स्थापित करताना डिजिटल प्रोफाइल असलेल्या कंपन्यांमध्ये नंतरच्या व्यवस्थापन प्रणालीची सर्वात संबंधित वैशिष्ट्ये असणे आवश्यक आहे. बरं, या दृष्टिकोनातून, या व्यवस्थापन प्रणालीचे सर्वात त्वरित उद्दीष्ट डिजिटल आणि भौतिक दोन्ही माध्यमांद्वारे ग्राहकांपर्यंत पोहोचण्यावर आधारित आहे. जसे जाहिराती, वेब बॅनर, माहितीपत्रके, ईमेल वृत्तपत्रे, मोबाइल अनुप्रयोग, भौतिक स्टोअर आणि इतर कोणतेही अर्थ जे आम्हाला योग्य वाटतात.

दुसरीकडे, यावर देखील जोर दिला जाणे आवश्यक आहे की ओम्नी-चॅनेल सिस्टम अस्तित्त्वात नाही तेथे ही प्रणाली पोहोचते. दुसर्‍या शब्दांत, या दृष्टिकोनातून ते पूरक रणनीती बनवते. जरी या विशेषतः, ते प्रत्येक प्रकारच्या संवादाच्या अद्वितीय वैशिष्ट्यांचा अधिक चांगला फायदा घेते आणि शेवटी त्यांच्याकडे आधीच्यापेक्षा अधिक प्रभावी मार्गावर केंद्रित करते.

त्याचे आणखी एक मुख्य योगदान म्हणजे मल्टीचेनेल रणनीतीची उपस्थिती डिजिटल पक्षात या प्रक्रियेचा भाग असलेल्या पक्षांसाठी अधिक समाधानकारक अनुभव निर्माण करते. जेथे अंदाज करणे आवश्यक आहे जिथे आपल्याला आपला दृष्टीकोन निर्देशित करायचा आहे या क्षेत्रातील, कोणत्याही प्रकारच्या व्यावसायिक धोरणामुळे इतर शास्त्रीय प्रक्रियेपेक्षा समृद्ध माहितीसह.

दोन्ही व्यवस्थापन प्रणालींमध्ये फरक

आमच्या हितसंबंधांच्या बचावासाठी दोनपैकी कोणती प्रणाली अधिक चांगली आहे हे निश्चित करण्यासाठी आपण खाली नमूद केलेले काही बदल आपण विचारात घेणे महत्वाचे आहे:

  • आपल्याकडे असलेल्या ई-कॉमर्सचा प्रकार आणि विक्रीचे स्वरूप काय आहे.
  • ग्राहकांच्या व्यवसायाचे मॉडेल आणि वापरकर्त्यांचे प्रोफाइल आणि आपण प्रोग्राममध्ये समाविष्ट केलेल्या निष्ठेचे स्तर किती आहे.
  • आपली उत्पादने, सेवा किंवा लेखातील विक्रीची पातळी आणि आपण ज्या क्षेत्रामध्ये आहात त्या क्षेत्रात आपण अधिक प्रतिस्पर्धी होण्यासाठी तयार असाल तर.
  • आपल्या व्यावसायिक क्रियाकलापातील ज्येष्ठतेची वर्षे आणि माहिती तंत्रज्ञानातील नवीन प्रगतींमध्ये कसे जुळवून घ्यावे हे आपल्याला माहित असल्यास.
  • आणि शेवटी, आपली इच्छा आहे की आपल्या व्यावसायिक कारकीर्दीत ज्या गतिविधी बनल्या आहेत त्यामध्ये आपण प्रगती करू शकता.

या चलांवर अवलंबून, आपण कधीही किंवा परिस्थितीत बदलले जाऊ शकते हे नेहमीच जाणून घेत आपण एक किंवा दुसर्या प्रवेश चॅनेलची निवड करू शकता. करण्यासाठी आपला व्यावसायिक क्रियाकलाप सुधारित करा येत्या काही वर्षांत डिजिटल क्षेत्रातील सर्व लघु आणि मध्यम आकाराच्या उद्योजकांना व्यवसायात नफा मिळणे प्राधान्य असले पाहिजे. या ब्लॉगमधील दुसर्‍या लेखाचा विषय असणार्‍या तांत्रिक विचारांच्या आणखी एका मालिकेच्या पलीकडे.

परंतु आत्तासाठी, आपण हे लक्षात ठेवले पाहिजे सर्वव्यापी युक्ती हे आपल्याला व्यावसायिक ब्रँडची स्थिती सुधारण्यास मदत करू शकते. विशेषत: जर आपण व्यवसायाच्या सुरूवातीच्या टप्प्यात मग्न असाल. उलटपक्षी, आपल्याला अधिक वैयक्तिकृत संप्रेषण किंवा प्रत्येक ग्राहक किंवा वापरकर्त्याचे उपाय हवे असल्यास आपण मल्टि-चॅनेलची रणनीती या दृष्टीने अधिक प्रभावी होण्यासाठी निवडणे श्रेयस्कर आहे. परंतु बर्‍याच प्रकारांमध्ये आपण आतापासून उद्भवू शकणार्‍या परिस्थितीनुसार अवलंबून अर्ज करु शकता.

डिजिटल मॉडेलच्या व्यवस्थापनात दोन्ही चॅनेलचे फायदे

आपल्याला हे समजले पाहिजे की अलीकडे पर्यंत सर्व काही आजच्या काळापेक्षा पूर्णपणे भिन्न होते. याचा अर्थ असा आहे की आपल्याला हवे असल्यास आपण एक मोबाइल फोन खरेदीउदाहरणार्थ, आपल्याला फक्त एक स्टोअर किंवा भौतिक स्टोअरला भेट द्यावी लागेल, आपण ऑफरचे विश्लेषण केले आणि शेवटी आपण आपल्या वापरासाठी आवश्यक असलेल्या मॉडेलची निवड केली. आता ही संपूर्ण प्रक्रिया आमूलाग्र बदलली आहे आणि बहुपत्नीय रणनीती वापरण्याशी किंवा त्याउलट, मल्टीचनेल रणनीती अधिक चांगली आहे.

आश्चर्य नाही की त्यांच्या कामकाजाच्या पद्धती कंपनीद्वारे डिजिटल वाहिन्यांकडे पाहण्याच्या दृष्टीकोनातून कमी केल्या जातात. आणि हे तेच आहेत जे आतापासून त्याच्या निश्चित अंमलबजावणीसह आपल्याला मिळणार्‍या फायद्यांविषयी खरे परिमाण देऊ शकतात. अशा प्रकारे, आपण हे करू शकता आपला व्यवसाय अधिक फायदेशीर करा आणि स्पर्धेच्या ऑफरमुळे उद्भवू शकणा effects्या परिणामांवर रागावू नका. हे विसरू नका की प्रत्येक गोष्ट आपल्यास प्रपोज करण्याची बाब आहे आणि शेवटी जेव्हा सर्व काही आपण सर्वव्यापी धोरण आणि मल्टीचेनेलमधील वास्तविक फरकांचे विश्लेषण करते तेव्हा काय होते. दिवसाच्या शेवटी, आपल्याकडे या अचूक क्षणांमधील सर्वात त्वरित उद्दीष्टे आहेत.

डिजिटल कंपनीत एक किंवा दुसरे व्यवस्थापन मॉडेल निवडण्यासाठी, आपल्याकडे हा पर्याय आहे की एक प्रक्रिया आहे हे जाणून घेण्याशिवाय पर्याय नाही अनेक आणि विविध पर्याय तुम्हाला तुमच्या खरेदीची गरज भागवावी लागेल. आणि याचा परिणाम म्हणून, आपण ज्या महिन्यासाठी किंवा गेल्या काही वर्षांपासून स्वत: ला समर्पित करत आहात त्या दिशेने एक किंवा दुसरी रणनीती वापरण्यासाठी. ही वास्तविकता आहे की आपण पुढील अकाउंटिंग व्यायामांमध्ये आधीपासूनच अशक्य होऊ शकणारी विचित्र चूक करू इच्छित नसल्यास आपण विसरू नये.

या दोन यंत्रणांपैकी प्रत्येकास कसे वापरावे

व्यावसायिक मार्केटींगमध्ये ही धोरणे वेगळ्या उपचारांची आवश्यकता असल्यामुळे त्यांचा वेगळा मुद्दा आहे. जिथे आपण खाली प्रस्तावित करतो त्यापैकी कोणत्याही चल विचारात घेणे फार महत्वाचे आहे:

  • डिजिटल गतिविधीचे स्वरूप आणि त्याचा परिणाम कंपनीच्या खात्यावर पडतो.
  • शेवटी ते आमच्या व्यवसाय मॉडेलमध्ये तयार करू शकतात काय परिणाम जाणून घ्या.
  • त्याचा प्रभाव ग्राहकांवर किंवा वापरकर्त्यांवर होतो, विशेषत: मध्यम आणि दीर्घ मुदतीमध्ये.
  • एक किंवा दुसर्या व्यवस्थापनाची रणनीती ठरविताना या व्यवसायाचा अनुभव देखील निर्णायक असेल.
  • आणि अखेरीस, इतरांच्या हानीसाठी मॅनेजमेंट सिस्टम आणण्याचे आमचे स्वतःचे हित आहे.

आपली टिप्पणी द्या

आपला ई-मेल पत्ता प्रकाशित केला जाणार नाही. आवश्यक फील्ड चिन्हांकित केले आहेत *

*

*

  1. डेटा जबाबदार: मिगुएल Áन्गल गॅटन
  2. डेटाचा उद्देशः नियंत्रण स्पॅम, टिप्पणी व्यवस्थापन.
  3. कायदे: आपली संमती
  4. डेटा संप्रेषण: कायदेशीर बंधन वगळता डेटा तृतीय पक्षास कळविला जाणार नाही.
  5. डेटा संग्रहण: ओकेन्टस नेटवर्क (EU) द्वारा होस्ट केलेला डेटाबेस
  6. अधिकारः कोणत्याही वेळी आपण आपली माहिती मर्यादित, पुनर्प्राप्त आणि हटवू शकता.