ईकॉमर्समध्ये ब्रँडिंगचे महत्त्व

इंटरनेटवर अधिकाधिक इलेक्ट्रॉनिक व्यवसाय उघडत आहेत आणि उत्पादने विकत आहेत. तथापि, अधिकाधिक ई-कॉमर्स असूनही, सत्य हे आहे की केवळ काही लोक उभे आहेत, ज्यांनी महत्त्व पाहिले आहे आणि ब्रँडिंगचे फायदे. सारख्या कंपन्यांकडून उत्पादने पाठवताना तपशील boxcartonembalaje.com वैयक्तिकृत पॅकेजिंग, वापरकर्ता अनुभव इ. मध्ये... हे सर्व ग्राहकांना प्रिय वाटण्याची गुरुकिल्ली आहे.

पण ब्रँडिंग इतके महत्त्वाचे का आहे? ईकॉमर्समध्ये तुम्ही कसे सुधारणा करू शकता? आम्ही खाली या सर्वांबद्दल तुमच्याशी बोलू.

ब्रँडिंग म्हणजे काय

ब्रँडिंग हा शब्द इंग्रजीतून आला आहे आणि हा एक शब्द आहे जो मार्केटिंगमध्ये वापरला जातो. ते कशासाठी आहे? बरं ते लक्ष केंद्रित करते त्या ब्रँडसाठी ग्राहकांना आकर्षित करण्यासाठी, टिकवून ठेवण्यासाठी आणि ठेवण्यासाठी धोरणांची मालिका करून एक ठोस ब्रँड तयार करा.

अर्थात, ही एक लांबलचक प्रक्रिया आहे, जी केवळ तुमच्याकडून खरेदी करण्यासाठी ग्राहकांना आकर्षित करण्यावर आधारित नाही, तर ब्रँड (किंवा या प्रकरणात ई-कॉमर्स) ओळखली जाते, ओळखली जाते आणि त्यामुळे प्रत्येक गोष्टीत त्याची मूल्ये दिसून येतात. बनवा वेबसाइटवर असो, इव्हेंट असो, उत्पादन खरेदी करताना, फॉलो-अपमध्ये असो.

दुसऱ्या शब्दांत, आम्ही तुम्हाला याबद्दल सांगतो ब्रँड, कंपनी किंवा उत्पादन स्वतःला वेगळे करण्याची शक्यता, असे काहीतरी जे अधिकाधिक कठीण होत आहे कारण असे दिसते की सर्वकाही शोधले गेले आहे. तथापि, ब्रँडचे मूल्य, विशिष्टता, विश्वासार्हता किंवा क्लायंटला दिलेल्या वापरकर्त्याच्या अनुभवामध्ये ते वेगळेपण येऊ शकते.

उदाहरणार्थ, कल्पना करा की तुमच्याकडे व्हिडिओ गेम ईकॉमर्स आहे. एक ग्राहक तुमच्या पेजवर आला आहे आणि त्याने त्यांच्या कार्टमध्ये व्हिडिओ गेम टाकला आहे. तथापि, त्याने खरेदी पूर्ण केली नाही आणि, काही तासांनंतर, त्या ग्राहकाला एक ईमेल प्राप्त होतो ज्यात त्याने तो व्हिडिओ गेम अनाथ का केला, "आशा आणि भ्रम" यासह त्याने वापरकर्त्याला आनंद मिळावा म्हणून घरी पोहोचवले होते. कुटुंबासाठी जास्तीत जास्त. कमीतकमी, तो ईमेल लक्ष वेधून घेईल आणि जर तुम्ही त्यांचे लक्ष वेधले तर ते ते खरेदी करू शकतात.

परंतु ते खरेदी करण्याव्यतिरिक्त, तुम्ही ते वैयक्तिकृत पद्धतीने पॅक केले (नमुनेदार बॉक्स किंवा तपकिरी लिफाफा पलीकडे) आणि तुमच्या ई-कॉमर्सचे वेगळे तपशील ऑफर केले, पुढच्या वेळी तुम्हाला व्हिडिओ गेम विकत घ्यायचा असेल, तो पहिला पर्याय असेल जेथे लूक तुमच्या स्टोअरमध्ये असेल, जरी तुम्ही इतरांपेक्षा थोडे अधिक महाग असू शकता.

का? ठीक आहे, कारण ब्रँडिंग तुम्हाला ऑफर करते तुमचे ब्रँड व्यक्तिमत्व द्या आणि ग्राहकांना तुमच्यात वेगळेपणा दाखवा आणि तुम्ही त्यांना जे देता त्याबद्दल ते तुम्हाला प्राधान्य देतात जे इतर देत नाहीत.

ईकॉमर्समध्ये ब्रँडिंग कसे सुधारायचे

अलीकडेपर्यंत असे मानले जात होते की ब्रँडिंग ही केवळ कंपन्यांची किंवा वैयक्तिक ब्रँडची बाब आहे. परंतु ई-कॉमर्समध्ये याचा फारसा संबंध नाही. मोठी चूक.

जसे आपण आधी पाहिले आहे भिन्नता हे मूल्य आहे जे ग्राहकांना आपल्या ऑनलाइन स्टोअरमधून खरेदी करण्यासाठी निवडण्यासाठी वर्धित करणे आवश्यक आहे स्पर्धा विरुद्ध. आणि, यासाठी, आपण खालील गोष्टी करू शकता:

पॅकेजिंग

एक ईकॉमर्स ग्राहकाला पॅकेजिंगशी संबंधित असलेली पहिली छाप तुम्ही खरेदी केलेले उत्पादन कुठे पाठवता.

म्हणजेच, तुमची वेबसाइट ही पहिली छाप आहे, परंतु ज्या क्षणी तुम्हाला पॅकेज प्राप्त होईल त्या क्षणी ती भौतिक आहे.

आणि आता आम्ही तुम्हाला विचारतो, तुम्हाला आणखी काय आवडेल, पांढर्‍या टेपने सील केलेला तपकिरी बॉक्स आणि तुमचे तपशील? किंवा निळ्या पोल्का डॉट्ससह हिरवा बॉक्स आणि लाल नावाचा टॅग, तसेच बॉक्सवर पिवळा धनुष्य? होय, दुसरा खूपच आकर्षक असेल आणि जरी रंग पेंटसह चिकटत नसले तरी तुम्हाला ते पॅकेजिंग लक्षात येईल.

अधिक, जर तुम्ही ते आतून उघडले आणि अचानक तुम्ही विकत घेतलेले उत्पादन, ते कितीही साधे वाटले तरी, गुंडाळलेले किंवा तपशीलासह आले.

फक्त तुम्ही त्यात गुंतवलेला वेळ ग्राहकाला महत्त्वाची वाटेल, कारण तुम्हाला उत्पादन वैयक्तिकृत करण्यात आणि तुमचा ब्रँड वेबवर ऑनलाइन नसतानाही ओळखण्यात स्वारस्य आहे. आपण ते फक्त बॉक्समध्ये ठेवले नाही आणि तेच आहे.

वेबसाइट

जरी आम्ही तुम्हाला आधी सांगितले आहे की वेब इतके महत्त्वाचे नाही, परंतु सत्य हे आहे की ते आहे. एक कुरूप वेबसाइट ग्राहकांना तुमच्याकडून खरेदी करणार नाही, जे तुम्हाला ओळखतात तेच खरेदी करतील, परंतु नवीन तुमच्यापेक्षा तुमच्या स्पर्धेसाठी अधिक नशिबात वाटेल.

म्हणून, वेबच्या संरचनेची काळजी घ्या, केवळ ग्राफिकलीच नाही तर पोझिशनिंगसाठी देखील ते इतर विषयांपेक्षा महत्त्वाचे आहे.

वापरकर्ता अनुभव

तुमच्याकडे ग्राहक नसल्यास तुमच्या ईकॉमर्सचा तुमच्यासाठी काही उपयोग नाही. आणि ते मिळवण्यासाठी, तुम्ही पृष्ठ प्रकाशित करण्यासाठी आणि ते तुमच्यापर्यंत पोहोचण्यासाठी प्रतीक्षा करू शकत नाही. पोझिशनिंग, सोशल नेटवर्क्स, जाहिरातींसाठी पैसे देणे इत्यादीद्वारे त्यांना आकर्षित करण्यासाठी धोरण तयार करणे आवश्यक आहे.

आता, एकदा तुमच्याकडे तो क्लायंट आला की तुम्ही त्याची काळजी का करत नाही? संबंधित उत्पादने ऑफर करण्याची त्यांची आवड काय आहे, खरेदीचा अनुभव कसा आहे आणि ते इतर लोकांना तुमची शिफारस करतील का.

हे सर्व त्या व्यक्तीला ऑनलाइन स्टोअरमध्ये भाग घेण्यास प्रवृत्त करते, एक प्रकारचा "अ‍ॅम्बेसेडर" परंतु सत्य हे आहे की तुम्हाला जे मिळते ते म्हणजे त्यांना ग्राहक म्हणून कौतुक वाटते, जे इतर बर्‍याच इलेक्ट्रॉनिक व्यवसायांमध्ये, एकापेक्षा जास्त असू शकत नाही. संख्या आणि माणूस जिथे त्याला प्रेम वाटतो तिथे पुनरावृत्ती करतो.

विश्लेषण करा आणि सोडवा

रणनीती आणि सर्वसाधारणपणे ब्रँडिंग, नेहमी काहीतरी निश्चित नसते. असे होऊ शकते की उद्भवणारे पर्याय योग्य नसतील आणि ते बदलणे आवश्यक आहे. तुम्ही शोधत असलेले ग्राहक सापडेपर्यंत आणि कृती प्रभावी होईपर्यंत हे सामान्य आहे.

म्हणजे ब्रँडिंग कार्य करेपर्यंत आणि सर्वात महत्त्वाचे म्हणजे ते त्या ग्राहकांपर्यंत पोहोचेपर्यंत सतत बदल करणे आवश्यक आहे. एकदा का ते मिळाले की, तुम्हाला बदलत राहायचे नाही, तर ते मजबूत करायचे आहे.

थोडक्यात, ब्रँडिंग ही एक अशी रणनीती आहे जी अधिकाधिक फॅशनेबल होत आहे आणि ज्याची क्षमता केवळ कंपन्यांनीच ओळखली आहे असे नाही, तर ईकॉमर्स स्वतःही ते करत आहेत आणि ही एक महत्त्वाची गोष्ट असू शकते जी तुम्हाला तुमच्या स्पर्धेपासून वेगळे करण्यात सक्षम असणे आवश्यक आहे. तुमचा व्यवसाय. तुम्हाला शंका आहे का? आम्हाला विचारा.