आपल्या वेबसाइटचे रूपांतरण वाढविण्यासाठी ग्राहकांचा अनुभव सुधारित करा

ओळख. लोकांना आवश्यक असलेल्या सर्व गोष्टींपैकी सर्वात महत्त्वाची म्हणजे ओळख. हे वैयक्तिक, कार्य आणि अर्थातच ऑनलाइन क्षेत्रात आहे. ओळखल्याशिवाय आम्हाला असे वाटते की ते आमचे मूल्य मानत नाहीत, परंतु मान्यता मिळाल्यामुळे सर्व काही बदलते. ग्राहकांना वेबसाइटमध्ये रूपांतरित करणे हे या सर्व गोष्टी आहे, परंतु त्यांना आमच्यात सामील व्हावे असे त्यांना वाटत असलेल्या अतिरिक्त मूल्यासह. एकतर सबस्क्रिप्शन अंतर्गत, संलग्नतेद्वारे किंवा वापरकर्त्याकडून ग्राहक होण्यासाठी.

म्हणूनच, आज आम्ही आपल्या वेबसाइटचे रूपांतरण काय आहे ते समजावून सांगणार आहोत. ते किती महत्वाचे आहे. रूपांतरण प्रमाण कसे मोजले जाऊ शकते. या उद्देशाच्या ऑप्टिमायझेशनला अनुमती देणारे रूपांतरण आणि साधने सुधारण्यासाठी टिपा. आपल्याला रूपांतरण बद्दल सर्व काही माहित असणे आवश्यक असल्यास, आपण फक्त पकडण्यासाठी अगदी योग्य ठिकाणी आलो आहात. चला सुरूवात करूया.

आपले वेबसाइट रूपांतरण काय आहे?

जसे आपण यापूर्वी परिभाषित केले आहे, वेबसाइटचे रूपांतरण जे ऑफर केले जात आहे त्यांच्या वापरकर्त्यांच्या अपेक्षित क्रियेत आहे विशिष्ट वेब पृष्ठावर. हे एखाद्या संबद्धतेच्या सदस्यता, उत्पादन खरेदी इ. पासून असू शकते. दुसर्‍या शब्दांत, वेबकडून अपेक्षित असलेल्या गोष्टींशी अभ्यागतांशी संवाद साधण्याचा मार्ग रुपांतरित करणे.

ही क्रिया "भौतिकीकृत" मध्ये आहे त्या क्षणी वापरकर्ता क्लिक करतो आणि कृती करतो अपेक्षित असणे. उदाहरणार्थ फाईल डाउनलोड करणे, फॉर्म भरणे आणि सबमिट करणे किंवा त्याच पृष्ठाचे अनुसरण करणे.

वेब रूपांतरणाचे महत्त्व

आजकाल, ग्राहकांना आम्ही ऑफर करतो किंवा देतो त्या प्रत्येक गोष्टी दर्शविणे आता पुरेसे नाही. आपल्याला पुढे जावे लागेल आणि पोहोचण्यास सक्षम व्हावे पुरेशी इच्छा जागृत करा जेणेकरुन अभ्यागतला वाटेल की आपण जे काही ऑफर करतो त्याने ते घेणे आवश्यक आहे. हे समजून घेण्यासाठी, केवळ अशी कल्पना करा की आमच्या वेबसाइटवर बर्‍याच भेटी प्राप्त झाल्या आहेत ज्यामध्ये काही स्वारस्यपूर्ण सापडले नाही तर ते इतरांमध्ये काय आवश्यक आहे ते पहाण्यासाठी वेब सोडा. त्यानंतर वेब रूपांतरणाचे महत्त्व त्या संभाव्य वापरकर्त्यांमधे आढळते, जे त्यांच्या क्लिकवर समाप्त होतात. पण इथेच संपत नाही.

ज्या वापरकर्त्यांनी रूपांतरण केले आहे ते नेहमीच आम्ही ऑफर करतो की किती चांगले हे विश्लेषण करतात. म्हणूनच एकदा अडथळा दूर झाल्यानंतर आणि जास्तीत जास्त रूपांतरणे प्राप्त केली, आम्ही प्रदान केलेल्या सेवांमध्ये आम्ही विसरणे आणि गुणवत्ता ऑफर करणे आवश्यक नाही. ज्या वापरकर्त्याने त्यांच्या अपेक्षा निश्चित केल्या आहेत, आणि ज्या पूर्ण केल्या आहेत, भविष्यातील प्रसंगांसाठी ते आम्हाला विचारात घेतील किंवा आमच्या वेबसाइटशी संपर्क कायम ठेवतील.

रूपांतरण प्रमाण / दर मोजा

काही लोक यास रूपांतरण दर किंवा रूपांतरण प्रमाण म्हणतात, जे शेवटी महत्त्वाचे आहे ही संकल्पना आहे. गुणोत्तर मोजण्यासाठी, विशिष्ट कालावधीत वेबसाइटवर भेट दिलेल्या वापरकर्त्यांची संख्या पाहणे आवश्यक आहे. मग, तुम्हाला त्या संख्येचे विभाजन करावे लागेल अपेक्षित क्रिया केली आणि टक्केवारीची गणना केली अशा वापरकर्त्यांची संख्या.

उदाहरणार्थ, वेबसाइट ज्याने 5.000 वापरकर्त्यांद्वारे प्राप्त केले ज्यापैकी 100 उत्पादन नोंदणीकृत किंवा खरेदी केले, आमच्याकडे दर 2% असू शकतो. In० पैकी १ वापरकर्त्यांनी अपेक्षेनुसार सहमती दर्शविली.

आमच्या वेबसाइटद्वारे प्रदान केलेली अनुभूती मोजण्यासाठी प्रमाण हे एक उत्कृष्ट सूचक आहे. टक्केवारी जितकी जास्त असेल तितके उच्च रूपांतरण दर साध्य होईल. याव्यतिरिक्त, दर सुधारण्याचा प्रयत्न करणे नेहमीच योग्य वेळ आहे, त्या कारणास्तव, आम्ही काही टिपा पाहणार आहोत.

आपल्या वेबसाइटचे रूपांतरण दर सुधारित करण्यासाठी टिपा

पहिली गोष्ट म्हणजे आपण प्रत्येक गोष्टात काय ऑफर करीत आहात हे सोप्या आणि स्पष्ट मार्गाने स्पष्ट करणे. वापरकर्ते नेहमीच क्षेत्रातील तज्ञ नसतात आणि खूप तांत्रिक भाषा गोंधळात टाकणारी असू शकते. हे सिद्ध झालेली काहीतरी आहे जी तुम्ही नक्कीच अनुभवली असेल. निर्णय घेण्यापूर्वी माहिती शोधणे आणि समजून घेणे कठीण अशा बाबींसह वेगवेगळ्या पर्यायांची सूची स्वतःला फलंदाजीमधून शोधणे. सहसा काय होते? गोंधळ, अवरोधित करणे आणि माघार घेणे. असे काहीतरी जे आपण सर्व खर्चांनी टाळले पाहिजे. आम्ही आणखी एक जागा शोधू शकतो जी एकसारखीच नसते परंतु वाईट गुणवत्ता देत असून त्याच्या चांगल्या स्पष्टीकरणामुळे मोठ्या संख्येने भरती मिळवतात.

स्वत: ला दृश्यमान करा

तो एक क्षण आहे, आणि त्याचा खूप उच्च प्रभाव आहे. आपल्याकडे आपल्या सुविधा कोठे आहेत किंवा पृष्ठाच्या त्याच शीर्षलेखात ते कोठे सापडतील हे दर्शवा. दुसरीकडे, आपण केवळ ग्राहक शोधत आहात आणि वास्तविक स्थानांची आवश्यकता नसल्यास आपला समान फोटो लावा (लज्जित होऊ नका). लोकांना आम्ही आवडत आहोत की आपण कोणाबरोबर वागतो आहोत हे जाणून घेण्यास आवडते, यामुळे विश्वास वाढतो, आणि आपण ज्याचा शोध घेत आहोत ते कोठून येते हे माहित नसते.

समाधानी ग्राहक आणि लोक आपल्यासाठी बोलू द्या

तितके सोपे आपल्या मतासह आपल्याला शिफारस करतो अशा व्यक्तीच्या फोटो आणि नावासह ग्राफिक प्रतिमा बनवा. एक हजार शब्दांची किंमत असते आणि सर्वात महत्त्वाची शंका जेव्हा ती दिसते की ती कंपनी स्वतःच निर्माण करेल.

स्पष्ट वेब, स्पष्ट, पारदर्शक गोष्टी ज्या सत्यता देतात आणि संशयाला जन्म देत नाहीत.

वेब राखण्यासाठी आवर्तने

वेळोवेळी तपासा (दर काही महिन्यांनी), की सर्व काही व्यवस्थित ठेवले आहे. याद्वारे मी शब्दलेखन त्रुटी, दुवे जे कार्य करत नाहीत, एक प्रतिमा जी आता राहिली नाही ... आपण मला समजता. आम्हाला ठाऊक नाही की अशी कोणती पहिली ठिकाणे असतील जिथून एखाद्याला प्रथम ठसा मिळणार आहे. आणि वेळोवेळी या सामान्य त्रुटी समोर येण्यास आम्ही परवानगी देत ​​असल्यास आम्ही एक चांगले रूपांतरण सुलभ करणार नाही.

आपल्या वेबसाइटचे रूपांतरण साध्य करण्यासाठी साधने

आपल्या वेबसाइटची सामर्थ्य व दुर्बलता काय आहे हे जाणून घेतल्याने हे दुखावले जात नाही. हे करण्यासाठी, अशी भिन्न साधने आहेत जी आपल्याला चांगले रूपांतरण साध्य करण्यासाठी कोणती कारवाई करावी हे ठरविण्यात मदत करेल.

व्हिज्युअल वेबसाइट ऑप्टिमायझर - व्हीडब्ल्यूओ

• व्हिज्युअल वेबसाइट ऑप्टिमायझर खूप पूर्ण आहे. हे कार्य करते एकाच वेळी ए / बी चाचणी घ्या काय ऑफर करणे चांगले आहे हे ठरविण्यात आपल्याला मदत करेल.
• दुसरा पर्याय आहे "स्प्लिट चाचणी". हे ए / बी चाचणीसारखेच आहे, फक्त यासाठीच आपण त्या पृष्ठावरील भिन्न URL तयार करणे आवश्यक आहे जे आपण त्यामध्ये बदल करू इच्छिता.
• हीटमैप्स. या पर्यायाने हे पहाणे शक्य आहे वापरकर्त्यांद्वारे कमी-अधिक क्लिक केले गेले आहेत.
• रूपांतरण ट्रॅकिंग प्रत्येक पृष्ठावरून वेबवरून रूपांतरणांची संख्या मोजण्यासाठी आणि त्याचा मागोवा घेण्यासाठी.

हे 30 दिवस किंवा जास्तीत जास्त 1000 अभ्यागतांसाठी विनामूल्य आहे.

Google Analytics मध्ये

सह Google Analytics मध्ये, वापरकर्ते अधिक वारंवार आणि इतर डेटा कुठे क्लिक करतात ते देखील आम्ही पाहू शकतो. हे करण्यासाठी, आपल्याला वर्तणूक -> साइट सामग्री -> लँडिंग पृष्ठांवर जावे लागेल. वापरकर्त्यांची संख्या, सर्वाधिक भेट दिलेली पृष्ठे, सत्राचा सरासरी कालावधी इत्यादींचा डेटा दर्शविला जातो.

इन्स्पेलेट

इन्स्पेलेट पुढे आणि व्हिडिओमध्ये प्रत्येक वापरकर्त्याने वेबवर काय केले हे आम्हाला आम्हाला अनुमती देते. हे करण्यासाठी, व्हिडिओवर माऊसच्या विविध हालचाली, त्याचे क्लिक, कीबोर्ड इत्यादी रेकॉर्ड करणे हे काय करते. मी त्याचा उल्लेख करतो कारण इन्स्पेक्टलेट व्यतिरिक्त इतर साधने देखील आहेत जी समान कार्यास अनुमती देतात. तथापि, हे खरे आहे वापरकर्त्याच्या गोपनीयतेच्या मुद्द्यावरून बराच काळ वाद निर्माण झाला आहे. त्यांना बर्‍याचदा याची जाणीव नसते हे ठळक करणे. माझ्या भागासाठी मी हे जोडणे आवश्यक आहे की मी ते वापरत नाही, जरी मला हे स्पष्टपणे माहित आहे.

त्याची व्यावहारिकता…. समजा, चांगली उत्सुकता, वापरकर्ता कसा संवाद साधतो हे पाहण्यास सक्षम आहे. आपल्या अंदाजानुसार त्यावर प्रक्रिया करणे जितके डेटा संचयित केले आहे ते जवळजवळ एक अशक्य मिशन आहे. पण मला ते एक साधन म्हणून जोडायचे होते, कारण आपल्याला वेबसाइट रूपांतरित करण्याच्या कलेवर प्रभुत्व मिळविण्याकरिता हे अधिक सामान्य कल्पना देते.

मला आशा आहे की यामुळे आपल्याला मदत झाली आहे आणि आपण आपल्या वेबसाइटचे रूपांतरण दर सुधारू शकता. शेवटी, तेच फरक करते.