ഉപയോക്താക്കൾ ഒരു വാങ്ങൽ ഉപേക്ഷിക്കുന്നത് എന്തുകൊണ്ട്?

50 മുതൽ 70% വരെ വാങ്ങുന്നവർ അവരുടെ ഓർഡർ പൂർത്തിയാക്കുന്നില്ലെന്ന് സൂചിപ്പിക്കുന്ന പഠനങ്ങളുണ്ട്. ഈ ഡാറ്റ അത് വെളിപ്പെടുത്തുന്നു നഷ്ടപ്പെട്ട വിൽ‌പന വീണ്ടെടുക്കുന്നതിന് ഓൺലൈൻ റീട്ടെയിലർ‌മാർ‌ ആക്കം കൂട്ടണം. ഉപയോക്താക്കൾ ഒരു വാങ്ങൽ ഉപേക്ഷിക്കുന്നതിനുള്ള കാരണങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നതിലൂടെ ആരംഭിക്കുക എന്നതാണ് ഇതിനുള്ള ഒരു നല്ല മാർഗം.

അതിലൊന്ന് പ്രധാന കാരണങ്ങൾ വാങ്ങുന്നവർ ഒരു ഇ-കൊമേഴ്‌സ് കണ്ടെത്തി എന്നതുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു അത് അവർക്ക് മികച്ച വാങ്ങൽ വില വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. ഈ ഉപേക്ഷിക്കലുകളെ ചെറുക്കുന്നതിന്, വാങ്ങൽ ഉപേക്ഷിച്ചതിന് ശേഷം വാങ്ങുന്നവർക്ക് കൂപ്പൺ അല്ലെങ്കിൽ കിഴിവ് അയയ്ക്കുന്നത് നല്ലതാണ്.

ചിലത് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടതാണ് വാങ്ങുന്നവർ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വില കാണുകയും ഇത് അവസാന വിലയാണെന്ന് വിശ്വസിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. മിക്ക കേസുകളിലും നിങ്ങൾ ഷിപ്പിംഗ് ചെലവ് ചേർക്കേണ്ടതുണ്ട്, ഇത് വില വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും വാങ്ങുന്നയാളെ നിരുത്സാഹപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു. അവരുടെ വിശ്വാസം നേടുന്നതിന് സ sh ജന്യ ഷിപ്പിംഗ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുക.

അതിനുള്ള മറ്റൊരു കാരണം ഉപയോക്താക്കൾ വാങ്ങൽ നടത്തുന്നത് വാങ്ങൽ പ്രക്രിയയുമായി തന്നെ ബന്ധപ്പെടുന്നില്ല, ഇത് വളരെ സങ്കീർണ്ണമാണ്. വാങ്ങുന്നയാൾ പെട്ടെന്ന് ധാരാളം പേജുകളുണ്ടെന്ന് കണ്ടെത്തുകയും വാങ്ങൽ പൂർത്തിയാക്കാൻ വളരെയധികം സമയമെടുക്കുകയും ചെയ്യുന്നുവെങ്കിൽ, അവ മിക്കവാറും ഷോപ്പിംഗ് കാർട്ട് ഉപേക്ഷിക്കുന്നതായിരിക്കും.

ഒരുപക്ഷേ ഏറ്റവും കൂടുതൽ വാങ്ങുന്നയാൾ ഒരു വാങ്ങൽ ഉപേക്ഷിക്കുന്നതിനുള്ള ഗുരുതരമായ കാരണങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഇ-കൊമേഴ്‌സിനെ വിശ്വസിക്കാതിരിക്കുന്നതുമായി ഇത് ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു. ഉപയോക്താക്കളെ നിങ്ങളുടെ ഇ-കൊമേഴ്‌സിനെ വിശ്വസിക്കാൻ, നിങ്ങൾ സുരക്ഷയും ഡാറ്റ പരിരക്ഷണ നടപടികളും നടപ്പിലാക്കണം, പ്രൊഫഷണലും ആകർഷകവുമായ വെബ് ഡിസൈൻ, സ്വീകാര്യമായ ലോഡിംഗ് വേഗത, മികച്ച ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ എന്നിവ ഉണ്ടായിരിക്കണം.

അവസാനമായി അത് സാധ്യമാണ് വാങ്ങുന്നവർ നിരാശരാണ് കാരണം പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളാകുന്നതിനോ തിരികെ വരുന്ന വാങ്ങുന്നവർക്കോ ഡിസ്കൗണ്ട് കൂപ്പണുകളോ പ്രത്യേക പ്രമോഷനുകളോ അവർ കണ്ടെത്തുമെന്ന് അവർ പ്രതീക്ഷിച്ചു.

എന്തുതന്നെയായാലും, സാധ്യമായ എല്ലാ വാങ്ങലുകളും നിങ്ങളുടെ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് ബിസിനസിനെ തകർക്കുന്നതിൽ നിന്ന് തടയുന്നതിനുള്ള നടപടികൾ കൈക്കൊള്ളേണ്ടത് പ്രധാനമാണ്.