Ko nga mahi hokohoko ecommerce i te 2020

Waimarie, he maha nga huarahi ki te hoko atu i te ipurangi, ko te nuinga ka taea te whakatinana mo o taatau ake hiahia me o taatau ngaiotanga. Ana mai i te ahua o te hokohoko a te tangata tae atu ki te whakahaere i nga hangarau umanga aipurangi - kei te rite te e-hokohoko mo etahi whakarereketanga nui.

Ka taea e taatau te rangahau mo te ahua o te e-tauhokohoko kua tae mai i roto i te tekau tau ki muri ranei e rua, engari i te mutunga o te ra, ko te mea nui ki a koe ko tehea te e-tauhokohoko inaianei me te waahi e haere ana maatau.

Na kei hea te e-tauhokohoko inaianei? Ana, i te mutunga o te tau 2019 (e ai ki nga korero a Statista) ko te maakete e-tauhokohoko o te ao i tae atu te $ 3.500 piriona ki te $ 14 mo te XNUMX% o nga hea o nga kaihoko hokohoko a-ao.

He aha hoki ka haere mai i te 2020?

E matapae ana enei tuhinga i te mutunga o te tau 2020, ka eke te hokohoko e-tauhokohoko a-ao ki te $ 4.200 piriona ka tae atu ki te 16% o te katoa o nga kaihokohoko. Ana ko enei tatauranga ka matapae ake ka piki haere i te wa o te 20 tau.

Engari mo nga rangatira o nga toa, ehara i te mea ngawari penei i te noho ki raro me te matakitaki i te putea moni. He kaha ake te whakataetae aipurangi. He nui ake nga reiti panui. He kaha ake te haruru a-tihi. Ana ko te ahua o te hoko a nga taangata kei te rereke haere.

Ko te mau tonu ki nga ahuatanga hou o te e-tauhokohoko, tae atu ki nga painga e rua o muri me nga wheako aronga huringa o mua, ko te mea nui ki te tipu haere i te whenua hokohoko o te tau 2020.

Nga mahinga E-tauhokohoko

I korero maatau mo te ahua o te whakaaro nui mo nga mea nunui e kitea ana e raatau i roto i te e-tauhokohoko me te hokohoko i tenei tau. Ki te kore e aro atu, anei a maatau putea pai mo nga ahuatanga ecommerce e kite ana tatou kua puta (kei te noho tonu ranei hei kaitakaro nui) i te 2020.

Ka whakapai ake a AR i te pono o te hokohoko ipurangi.

Ka nui haere te rapu reo.

Ka awhina a AI i nga toa ki te tutaki ki nga kaihoko.

Ko te whakawhaiaro i te papaanga e whakamahi ana i taua mohiotanga hei hanga wheako takitahi.

Ko nga maatauranga nui te mahi nui ki te hanga wheako whaiaro.

Ko nga panui korerorero te whakapai ake i te wheako hokohoko.

Ka neke haere tonu te hokohoko pukoro.

He maha ake nga momo utu.

Headless, API-e-tauhokohoko e taea ai te haere tonu o nga mahi hou.

Ka whakautu nga kaihoko ki te riipene whakaata.

Ohaurunga kia hoki mai ano nga kaihoko.

He nui ake te oranga tonutanga.

Me arotau nga pakihi i te rautaki matihiko mo te huri.

Kei te tipu te B2B ... me te huri haere

Ko te mooni whakarakei te whakarei ake i te pono o te hokohoko ipurangi. Na he maha nga painga o te hokohoko aipurangi: ko te penapena wa ma te haere ki nga toa maha, rangahau me te tirotiro i nga utu i te noho muna o to kaainga ake, uru atu ki nga hua mai i nga toa tawhiti, me te nuinga o te wa me te moni.

Ahakoa ko nga whiringa kaipuke tere kua whakaaetia te hokohoko a-ipurangi kia rite te ahua o te harikoa o te hokohoko hokohoko, i nga wa o mua he ngoikore: kaore koe e kite, kaore hoki e kite i te hua o te tinana, o te kaainga ranei.

Ka nui haere te rapu reo. E matapae ana a Loop Ventures e 75% o nga kaainga o Amerika ka whai kaikorero korero a te 2025. Ko te iwi ka kaha ki te whakawhirinaki ki nga kaiawhina reo penei i a Google Assistant Amazon Amazon ranei ki te mahi i nga mea katoa mai i te tirotiro i te rangi ki te hoko hua.

I te nuinga o nga kaainga e whiwhi ana i tenei hangarau ka pai haere ki te whakamahi i a raatau ki te hoko, he maha nga waahanga kaore ano kia whakamahia mo nga pakihi e-hokohoko e hiahia ana ki te pakaru ki te papa o raro.

Kaore i te tokoiti nga kaitohutohu o tenei maakete arumoni e whakaatu ana i te meka "he waahanga nui ake mo nga rongoa reo-i roto i te waahi tauhokohoko me Amazon Alexa me Google Home" kei te tihi o a raatau raarangi o nga ahuatanga mo te tau 2020 kia mataara. .

Ka tutaki nga toa ki nga kaihoko

Ko tetahi atu waahanga o te hokohoko aipurangi kua ngaro i te hitori te hokohoko a te ipurangi ko te hoa toa awhina e ahei ana ki te toha taunakitanga hua me te arahi whaiaro i runga i nga hiahia o te kaihoko.

I te mea he uaua ake te maarama horihori me te ako miihini, he maha nga umanga e-hokohoko kua tiimata ki te whakamahi kia pai ai te whakatakoto whakaaro mo te hua. Ehara koinei anake ka piki ake i te 2020, engari koinei noa te pito o te hukapapa mo nga huarahi ka taea e koe te uru atu ki te hokohoko me te e-tauhokohoko.

Ko nga waitohu ahua e whakamahi ana i te mohio mohio ki te whakarite i nga waahanga mohio mo a raatau whakapaunga mamati. Ko te mutunga ko te 76% piki ake o te moni whiwhi mai i te ao papaho.

Kei te hiahia nga tangata ki te mohio kei te aro nui nga parani ki a raatau, ana ka whakamaheretia te rautaki pakihi. Kua kite tatou i tenei wa i te whanonga rereke i runga i nga papaaho pāpori, e ako ana a AI mai i nga korero kino rawa mai i te tangata, engari ko nga kaihoko ka tino hiahia ki te paanga. Mena ka taea e nga potae te ako ki te hanga rerenga krero hei kawe i te kare a roto, ka taea tonu e nga kamupene te ako ki a ratau ki te tuku whakamarie me nga hua e ahu mai ana i te ahua o nga kaihoko.

Ko te whakawhaiaro i te papaanga e whakamahi ana i taua mohiotanga hei hanga wheako takitahi. Ka rite ki te korero i runga ake nei, ko nga rautaki o tenei momo tauhokohoko e piki haere ana i roto i te e-tauhokohoko me te maha o nga tono. Ko tetahi huarahi ka taea te whakamahi ko te kohi korero mo nga manuhiri ka awhina ki te whakatika i te papaanga ki o raatau hiahia me o raatau hiahia. He mea nui ki nga taangata nga wheako me nga hua kua taunga ki a raatau. He mea tenei e ngaro ana i te nuinga o te waa ki te ipurangi, ko te hokohoko tuuturu.

Ko te whakamahi i nga wheako whaiaro i runga i te papaanga, i nga mahi hokohoko ranei kua kitea he kaha ki te whiwhi moni, me te rangahau kua kitea 25% te pikinga o nga moni whiwhi. Kei te whakaatuhia ano hoki nga ripoata ka taea e nga mahi whakawhaiaro te whakaiti i nga reeti whakaeke kia 45%.

Ko nga kaitohutohu motuhake me nga tohungatanga e-tauhokohoko e kite ana ko te tuuturu e akina ana e tenei momo rautaki i te tauhokohoko a-tihi he mea tino nui ki te tau 2020. Ka whai hua ana nga waitohu me te whakamahi i etahi atu tuhinga, ka taea e raatau te hanga wheako whakaharahara. ite taa-hanga.

Ko nga maatauranga nui te mahi nui ki te hanga wheako whaiaro. Ae ra, kaore i te waihangahia nga waahanga katoa kia rite, ana he rereketanga nga tirohanga a nga tohunga mo te waahi ki te whai i te e-tauhokohoko i te tau 2020. Ko te Whaiaro ano hoki e kitea ana e etahi he hoari mata-rua na te mea ko nga korero me te muna te whakapae hei awangawanga. kaihoko.

I tetahi o nga keehi ka oho ake i tenei wa, kaore e kore ko te aromautanga o te reiti hurihuri he tohu ki a ia me pehea te whanake haere o te tuakiri me nga awangawanga mo te raraunga.

"I te mea e haere tonu ana nga kaimahi hangarau ki te toro haere me te kawe mai i etahi atu ratonga ki roto i te whare, ka uru mai te whakawhaiaro ki te Ipurangi Taonga. Hei taapiri atu ki te kite whakaaro i runga i nga miihini rapu papa papaaho ranei, ka kitea ano hoki e tatou i runga i a maatau miihini miihini me nga miihini kati tatau Heoi, me etahi o nga ture e whakamanatia ana, ka kore pea tatou e uru atu. Ma tenei ka puta he dichotomy whakamere - nga taangata whai wheako tino-takitahi me te hunga kaore. Ka pai nga paanga o tenei ki te pehea e tae atu ai taatau kaihokohoko ki nga kaiwhakamahi hou.

Ka whakapai ake nga chatbots i nga wheako hokohoko

I te pokapū o nga whakaritenga whaiaro ka kitea i nga wa katoa ka taea e te chatbot te mahi hei kaihoko. Ka tukuna e nga Chatbots nga toa ki te korerorero ki nga mano tini o nga kaihoko, me te aro atu ki a raatau ano me nga taunakitanga whai take i runga i a raatau whakautu.

Ana ko te mea ke, ko te piki haere o nga kaihokohoko e hiahia ana ki te korerorero ki nga potae me etahi atu taputapu rorohiko mamati-mahi. Kotahi te rangahau i kitea he nui ake i te 60% o nga kaihoko e kii ana he pai ake ki a raatau paetukutuku, papaaho, korerorero ranei e whakautu ana i a raatau patai ngawari. Ko tetahi o nga take nui mo tenei na te tere o te urupare.

Kei te matapae nga tohunga ko te 80% o nga pakihi ka whakamahi i nga chatbots i te tau 2020. Hei taapiri ki te piki haere o te auau, he maha nga huarahi e matapae ai nga tohunga ka oho ake nga potae.

Kei te haere tonu nga hokohoko pukoro

I tenei wa, i te nuinga o te wa ka arotahi maatau ki nga huarahi e kati ai te e-hokohoko me te kawe mai i nga wheako pereki-me-moata i runga ipurangi. Heoi, he maha tonu nga mea e pa ana ki te e-tauhokohoko me te taha hokohoko o te tangata. Ko tetahi mea tino maarama ko te kaha ki te hoko mai i hea noa atu.

I tenei wa i te United States e kiia ana neke atu i te haurua o nga kaihoko e hoko ana i nga taputapu waea. I Europi, 55% o nga kaihoko e hokohoko ana i runga waea pukoro.

Kei te kaha nga pakihi E-tauhokohoko ki te whakarato i te wheako kaiwhakamahi tuuturu ki runga i a raatau paetukutuku e-hokohoko me te maha o nga waahanga utu, tae atu ki nga e-putea. He kaiarahi a Haina i nga utu aipurangi, me WeChat me Alipay ia tangata neke atu i te XNUMX piriona nga kaiwhakamahi.

Mo tenei take, ehara i te mea miharo ko tetahi o nga take maha e whakapono ana ratau ka awhina i tenei huringa nui ko te meka o te whakapai ake o te kounga me te nui o te whakauru i nga utu mo te waea pukoro. Ko tetahi o nga mea nui o mua o te huringa i te 2020.

Ko tetahi atu whakautu ki te piki haere o nga kaiwhakamahi waea pukoro ko te whakamahi i nga PWA me nga tono paetukutuku whakamua ranei. Ka taea e nga PWA te tuku ki nga kaihoko waea pukoro te wheako-a-taiao me nga ahuatanga penei i te kaha ki te mahi tuimotu me te tuku whakamoatanga pana. Ka taea e raatau te tuku i nga waitohu-e-tauhokohoko tetahi huarahi ki te whakapai ake i te haerenga a nga kaihoko mo nga kaihoko a-ipurangi ma te whakamahi i nga taputapu waea pukoro.

He maha atu o nga tikanga utu

Ka korero maatau mo te tumanako e pa ana ki nga whiringa utu waea pukoro, engari kei te tatari ano nga kaihoko mo nga waahanga utu me te pai ake. Hei tauira, ka hoko mai i tetahi umanga ke ka whakaaro ratou ka taea e raatau te hoko mai ma te whakamahi i te kaiwhakarato utu a rohe.

Ano hoki, kua taunga nga kaihoko ki te ngawari ki te hoko i nga toa tuihono nui pera i a Amazon me Walmart. Ka penapenahia e raatau nga nama a nga kaihoko me nga korero kaipuke kia tere te tere o te hokohoko, me te kore e whakauru i nga tini tuhinga. Kei te nui haere nga paetukutuku a-E-tauhokohoko ki te whakamahi i nga whiringa utu penei i a Apple Pay, Paypal, me era atu whiringa putea hei tuku i nga utu kore.

I runga i tenei, he maha nga kaitohutohu o te tauhokohoko aipurangi e whakapono ana kei te haere tonu te putunga o nga utu ki te tau 2020.

Whakaarohia he maamaa te hoko i tetahi hua ki tetahi paetukutuku mena, i te wa o te hoko, ka taea noa e koe te hoatu he tohu motuhake maau. Ko tenei tuakiri motuhake mo te ratonga putea tuuturu e pai ana te penapena i o korero utu, tuku kaipuke me nga wahitau nama, hiahia, aha atu. Ko nga kamupene penei i a Apple me PayPal i tango whakaahua i nga wa o mua, engari ki taku whakaaro ka taea te whakarite ake.

Ma te E-tauhokohoko e whakahoahoa te haere tonutanga

Tae noa ki tenei wa, ko te nuinga o nga ia kei runga i tenei raarangi ko nga mea e korero tika ana te kaihoko. Heoi, ko te hanganga hangarau o te tuara o to toa tuihono pai kaore pea i te mea e mohiotia ana e koe, ahakoa he nui te awe ki o wheako katoa.

Ko te tauhokohoko korekore he otinga e ahei ai te whakakore i te papaahiko e-tauhokohoko a te toa mai i te waahanga whakaaturanga o mua. Ma tenei ka taea e raatau ki te whakamahi i tetahi CMS, DXP, PWA, etahi atu waahanga ranei hei whakarite kia oti a raatau hangarau. Ma te kaha o te toa e kaha ki te whakatutuki me te tauhokohoko kaupapa, SEO, me te wheako matihiko o mua.

I te tau 2020 pea kua piki ake te tangohanga o nga rongo mutunga kore-upoko - otira nga rongoa mutunga kore-kore hou penei i te nuinga o nga IoT me nga PWA. Akene ka whakaarohia e te maakete whanui e whakauru ana i nga kamupene iti me nga keehi whakamahi B2B.

Ohaurunga kia hoki mai ano nga kaihoko

Mo te tau 2020, i tawhiti mai ra maatau i nga hua o te karapu marama. He maha nga painga o nga mahere ohauru mo nga kaihokohoko na te mea he maama ake ki te matapae i nga hiahia whakatutukitanga me te pupuri i nga kaihoko mo te wa roa-roa.

Ko etahi o nga tohunga e whakatupato ana kei te maarama haere nga kaihoko ki te painga o nga ratonga hainatanga-maha ki runga i a raatau tahua tahua, no reira ka kaha ake pea te hiahia a meake nei. Ko nga kaihokohoko e whakamahi ana i tenei tauira umanga a te tau e haere ake nei, me maarama ki nga mea e tika ana mo o raatau hainatanga.

He nui ake te oranga tonutanga. Na te mea hoki, i roto i nga mea kaore e kiia he haere haere noa, kua maarama ake te iwi ki te mahi a a raatau whakatau hoko ki nga rauemi iti o te whenua.

Kei te mau tonu te oranga tonutanga ki nga kaihoko o enei ra, ana kei te kimi nga waitohu i nga huarahi ki te whakauru ki roto i a raatau hua, a raatau rautaki whakatutukitanga, me a raatau hokohoko. I kitea he rangahau 50% o nga kaiurupare e hiahia ana kia nui ake te roanga o te umanga ahua, a 75% e hiahia ana kia iti ake te kohinga.

Me arotau nga pakihi i te rautaki matihiko mo te huri. Ahakoa he aha te mea e hokona ana, kaatahi pea he whakataetae ta raatau. Ko te noho ki mua i a raatau ko te tikanga kia kaua e nui ake te arahi ki to papaanga, engari me huri ke kia tae ana ratau ki reira. Ko te whakarereketanga o te hurihanga he mea nui i te tau 2020 te tiro a nga kamupene ki te whakariterite i a raatau whaarangi hua me te tohu kia tu motuhake a raatau hua i roto i a raatau huarahi hokohoko maha Ka uru pea tenei ki nga panui Facebook kaha, ki nga whakatairanga hokohoko a Google, ki nga mahi hokohoko mamati a-pae ranei. I te mea ko tetahi o nga tino maarama ko te kaha ki te hoko mai i hea noa atu. Hei tauira, ka hoko mai i tetahi umanga ke, ka tatari ratou ka taea e raatau te hoko mai ma te whakamahi i te kaiwhakarato utu a rohe, he momo e tino kitea ana.


Ko nga korero o te tuhinga e piri ana ki o maatau kaupapa o matatika whakatika. Ki te ripoata i tetahi paatene paato Here.

Hei tuatahi ki te korero

Waiho to korero

Ka kore e whakaputaina tō wāhitau īmēra.

*

*

  1. He kawenga mo nga raraunga: Miguel Ángel Gatón
  2. Te kaupapa o te raraunga: Whakahaerehia te SPAM, te whakahaere korero.
  3. Ture: To whakaae
  4. Whakawhitinga korero: Kaore nga korero e tukuna ki nga taha tuatoru engari ma te ture herenga.
  5. Rokiroki raraunga: Paetukutuku e whakahaerehia ana e Occentus Networks (EU)
  6. Tika: I nga wa katoa ka taea e koe te whakaiti, te whakaora me te muku i o korero.