El marketing móvil usado para provocar cambios en el comportamiento

Dentro del segmento del marketing y el cambio de comportamiento, siempre se buscan nuevas formas de vincularse con los usuarios y al mismo tiempo motivar una acción que mejore sus vidas. El marketing móvil puede hacer que esto suceda, puede provocar cambios en el comportamiento y de ello queremos hablarte a continuación.

El poder de la mensajería móvil

La mensajería móvil ha evolucionado rápidamente en los años recientes y juega un papel muy importante en el cambio de comportamiento, ya sea para ayudar a los usuarios a mantenerse al día con el ejercicio o ayudarse a dejar de fumar, por ejemplo. La clave esta en entender cómo funciona el comportamiento y cómo los innovadores pueden crear productos que alteren el comportamiento de los usuarios.

Al recompensar a las personas y mantener las cosas sencillas, es posible transmitir poderosos cambios en la vida de las personas mediante el marketing móvil.

¿Cómo cambiar el comportamiento?

El aspecto clave esta en la simplicidad, principalmente porque las personas tienen a querer todo fácil y sin esfuerzo. Por lo tanto, cuando los mensajes móviles son simples, fáciles de ejecutar y de borrar, es más fácil para los usuarios seguirlos y en consecuencia son más propensos a adaptar el comportamiento.

La motivación, la habilidad y los desencadenantes, son tres elementos que se requieren para el cambio de comportamiento. Cuando se utilizan en combinación, se encuentra que el cambio de comportamiento es mucho más accesible.

¿Qué tipo de comportamiento se puede cambiar?

Hay que entender que no todos los comportamientos son iguales, por lo que al buscar un acto de una sola vez, las estrategias utilizadas pueden variar. Con frecuencia se utiliza el engaño en los anuncios de banner, sin embargo este tipo de enfoque no funciona cuando el objetivo es el habito de toda la vida. Si bien es cierto que se puede cambiar el comportamiento en el largo plazo, la realidad es que lleva tiempo y requiere de una aplicación cuidadosa y pasos segmentados.


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