Atzīšana. Starp visām lietām, kas cilvēkiem nepieciešamas, vissvarīgākā ir atzīšana. Tas ir personiskajā, darba un, protams, tiešsaistes sfērā. Bez atzīšanas mēs jūtam, ka viņi mūs nenovērtē, bet ar atzīšanu viss mainās. Klienta pārveidošana par vietni ir saistīta ar visu, taču ar pievienoto vērtību, kas, viņuprāt, viņiem būtu jāpiedalās. Vai nu saskaņā ar abonēšanu, piederību vai no lietotāja, lai kļūtu par klientu.
Tāpēc šodien mēs izskaidrosim, kāda ir jūsu vietnes pārveidošana. Cik tas ir svarīgi. Kā var izmērīt konversijas koeficientu. Padomi reklāmguvumu uzlabošanai un rīki, kas ļauj optimizēt šo mērķi. Ja jums ir jāzina viss par pārveidošanos, jūs vienkārši esat nonācis ideālā vietā, kur panākt panākumus. Sāksim.
Kāda ir jūsu vietnes pārveidošana?
Kā mēs jau iepriekš definējām, vietnes pārveidošana slēpjas piedāvāto lietotāju gaidāmajā rīcībā noteiktā tīmekļa lapā. Tas var būt no abonēšanas līdz piederībai, produkta pirkšanai utt. Citiem vārdiem sakot, pārveidojot apmeklētāja mijiedarbību ar to, ko paredzēts veikt tīmeklī.
Šī darbība ir "materializēta" tajā brīdī lietotājs noklikšķina un izpilda darbību gaidāms. Piemēram, faila lejupielāde, veidlapas aizpildīšana un iesniegšana vai vienkārši sekošana tai pašai lapai.
Tīmekļa pārveidošanas nozīme
Mūsdienās vairs nepietiek, lai klientiem parādītu visu, ko mēs piedāvājam vai esam. Jums jāiet tālāk un jāspēj sasniegt pamodināt pietiekami daudz vēlmes, lai apmeklētājs sajustu, ka viņam jāiegūst tas, ko mēs piedāvājam. Lai to saprastu, iedomājieties, ka mūsu vietne apmeklē daudz apmeklējumu, kas, neatrodot neko interesantu, atstāj tīmekli, lai meklētu citiem nepieciešamo. Tīmekļa pārveidošanas nozīme ir atrodama tiem potenciālajiem lietotājiem, kuri beidzas ar klikšķi. Bet ar to viss nebeidzas.
Tie lietotāji, kuri ir veikuši reklāmguvumu, vienmēr analizēs, cik labs ir mūsu piedāvājums. Tāpēc, kad barjera ir pārvarēta un iegūstot maksimālu reklāmguvumu skaitu, mēs nedrīkstam aizmirst un piedāvāt mūsu piedāvāto pakalpojumu kvalitāti. Lietotājs, kurš ir noteicis savas cerības un kuras arī ir izpildītas, arī turpmāk mūs ņems vērā vai turpinās uzturēt kontaktus ar mūsu vietni.
Izmēra reklāmguvumu attiecību / likmi
Daži cilvēki to sauc par reklāmguvumu līmeni vai konversijas koeficientu, un galu galā svarīgs ir jēdziens. Lai izmērītu attiecību, ir nepieciešams redzēt to lietotāju skaitu, kuri apmeklēja vietni noteiktā periodā. Tad jums šis skaitlis ir jāsadala ar lietotāju skaits, kuri veica paredzamo darbību, un aprēķiniet procentuālo daudzumu.
Piemēram, vietnei, kurā bija 5.000 lietotāju, no kuriem 100 reģistrēja vai iegādājās produktu, mums varētu būt 2% likme. 1 no 50 lietotājiem piekrita gaidītajam.
Šis koeficients ir lielisks rādītājs, lai novērtētu pārliecību, ko mūsu vietne sniedz. Jo augstāks procents, jo augstāks tiks sasniegts konversijas līmenis. Turklāt vienmēr ir piemērots laiks, lai mēģinātu uzlabot likmes, tāpēc mēs redzēsim dažus padomus.
Padomi, kā uzlabot savas vietnes reklāmguvumu līmeni
Pirmais ir vienkārši un skaidri izskaidrot, ko jūs piedāvājat katrā lietā. Lietotāji ne vienmēr ir eksperti šajā jomā, un pārāk daudz tehniskās valodas var mulsināt. Tas ir kaut kas pierādīts, ko jūs noteikti būsiet pieredzējis. Informācijas meklēšana pirms lēmuma pieņemšanas un dažādu iespēju saraksts ar grūti saprotamiem aspektiem, kā arī atrast sevi uzreiz. Kas parasti notiek? Apjukums, bloķēšana un atsaukšana. Kaut kas tāds, no kā mums jāizvairās par katru cenu. Mēs pat varam atrast citu vietu, kas, piedāvājot nevis to pašu, bet sliktāku kvalitāti, pateicoties labiem paskaidrojumiem, nodrošina lielāku skaitu darbā pieņemšanu.
Padariet sevi redzamu
Tas ir brīdis, un tam ir ļoti liela ietekme. Parādiet, kur jums ir jūsu iespējas, vai kur viņi jūs var atrast tajā pašā lapas galvenē. Ja gluži pretēji, jūs meklējat tikai abonentus un jums nav vajadzīgas reālas atrašanās vietas, ielieciet to pašu fotoattēlu (neuztraucieties). Cilvēkiem patīk, ja viņi zina, ar ko mums ir darīšana, tas rada uzticību un nezina, no kurienes tieši tas, ko meklējam, atkāpjas.
Ļaujiet apmierinātiem klientiem un cilvēkiem runāt jūsu vietā
Tikpat viegli kā izveidojiet grafisku attēlu ar tās personas fotoattēlu un vārdu, kura jūs iesaka kopā ar savu viedokli. Attēls ir tūkstoš vārdu vērts, un galvenokārt, ja ir aizdomas, ka parādītos viedokļus var radīt pats uzņēmums.
Skaidrs tīmeklis, skaidras, caurspīdīgas lietas, kas piešķir autentiskumu un nerada aizdomas.
Pārskatījumi tīmekļa uzturēšanai
Laiku pa laikam pārbaudiet (ik pēc pāris mēnešiem), ka viss ir labi novietots. Ar to es domāju pareizrakstības kļūdas, nederīgas saites, attēlu, kura vairs nav ... Jūs mani saprotat. Mēs nezinām, kuras būs pirmās vietas, kur kādam radīsies pirmais iespaids. Un mēs negrasāmies sekmēt labu konversiju, ja mēs laiku pa laikam ļausim šīm biežākajām kļūdām parādīties.
Rīki jūsu vietnes pārveidošanai
Nekad nav sāpīgi zināt, kādas ir jūsu vietnes stiprās un vājās puses. Lai to izdarītu, ir dažādi rīki, kas palīdzēs jums noteikt, kādas darbības jāveic, lai panāktu labāku reklāmguvumu.
Vizuālais vietnes optimizētājs - VWO
- Visual Website Optimizer ir ļoti pilnīgs. Tam ir funkcijas vienlaicīgi veikt A / B testu kas palīdzēs noteikt labāko piedāvājumu.
- Vēl viena iespēja ir "Sadalīšanas testēšana". Tas ir ļoti līdzīgs A / B testam, tikai tāpēc, ka ir nepieciešams ģenerēt dažādus tās pašas lapas URL, kurus vēlaties parādīt ar tā modifikācijām.
- Siltuma kartes. Izmantojot šo opciju, ir iespējams vizualizēt vietas, kur lietotāji ir veikuši vairāk vai mazāk klikšķu.
- Reklāmguvumu uzskaite. Lai izmērītu un uzskaitītu reklāmguvumu skaitu, kas tiek veikts no tīmekļa no katras lapas.
Tas ir bezmaksas 30 dienas vai ne vairāk kā 1000 apmeklētāju.
Google Analytics
ar Google Analytics, mēs varam arī redzēt, kur lietotāji visbiežāk noklikšķina, un citus datus. Lai to izdarītu, jums jādodas uz Uzvedība -> Vietnes saturs -> Galvenās lapas. Tiek parādīti lietotāju skaita dati, visvairāk apmeklētās lapas, sesijas vidējais ilgums utt.
Inspectlet
Inspectlet iet tālāk un ļauj mums video redzēt, ko katrs lietotājs ir paveicis tīmeklī. Lai to izdarītu, tas ir ierakstīt video dažādas peles kustības, tās klikšķus, tastatūru utt. Es to pieminu, jo bez Inspectlet ir arī citi rīki, kas ļauj veikt to pašu funkciju. Tomēr tā ir taisnība jau sen ir izraisījušas domstarpības par lietotāju privātumu. Uzsverot, ka viņi bieži to neapzinās. No savas puses man jāpiebilst, ka es to neizmantoju, lai gan es to skaidri zinu.
Tās praktiskums… Pieņemsim, ka lielāka zinātkāre ir spēja redzēt, kā lietotājs mijiedarbojas. Tik daudz datu, ka to apstrāde tiek glabāta, kā jūs varat uzminēt, tā ir gandrīz neiespējama misija. Bet es gribēju to pievienot kā rīku, jo galu galā tas liek mums redzēt daudz vispārīgāku ideju apgūt vietnes pārveidošanas mākslu.
Es ceru, ka tas jums ir palīdzējis un ka jūs varat uzlabot savas vietnes reklāmguvumu līmeni. Galu galā tieši tā ir atšķirība.