Sociālie tīkli ir ļoti svarīgas vietņu sastāvdaļas elektroniskās komercijas jomā, un tāpēc ir svarīgi veikt atbilstošu visu šo platformu pārvaldību. SocialMention ir e-komercijas sociālo mediju rīks kas atvieglo mijiedarbību un uzraudzību sociālajos medijos attiecībā uz to, kas tiek teikts par zīmolu, produktiem vai pakalpojumiem.
Lai gan ir daudz rīku, kas ļauj jums veikt šīs funkcijas, lielākajai daļai no tām ir nepieciešams apmaksāts ikmēneša abonements. Ieslēgts SocialMention gadījums, tas ir bezmaksas sociālo tīklu rīks, kas darbojas diezgan labi, aptverot visas sociālās platformas.
SocialMention pamatā ir atslēgvārdu izmantošana, lai iegūtu datus no sociālajiem tīkliem, forumiem, emuāriem vai mciroblogs, sociālo grāmatzīmju vietnēm vai pat multivides. Šis rīks līdztekus spējai pārraudzīt emuāra komentārus, foruma ierakstus, tvītus, kā arī statusa atjauninājumus sociālajā tīklā nodrošina analīzes funkciju, kas palīdz e-komercijas īpašniekiem izmērīt jūsu zīmolu ietekmi, kā arī iesaistīšanās efektivitāti. centieniem.
SocialMedia savus atribūtus pamato ar četriem aspektiem:
- Stiprums. Tas ir procentuālais daudzums, kur tiek parādīta varbūtība, ka zīmols tiek pieminēts sociālajos tīklos.
- Sentimiento. Šajā gadījumā minējumu proporcija ir galvenokārt pozitīva, salīdzinot ar negatīvo.
- Kaislība. Novērtē varbūtību, ka lietotāji, kuri piemin zīmolu, to darīs atkārtoti.
- Sasniedziet. Tas ir ietekmes mērs, kas mēra zīmola sasniedzamību, parādot to cilvēku skaitu, kuri to var redzēt.
Rīks parāda arī populārākos atslēgvārdus, kas tiek izmantoti, pieminot zīmolu, galvenos lietotājus, populārākie Hashtags, kā arī galvenie avoti: Twitter, Facebook, YouTube utt.