Ja braucat a e-komercijas bizness, jūs droši vien zināt par plašsaziņas līdzekļu aizvien svarīgāko lomu sociālā komunikācija tiešsaistes iepirkšanās attīstībā. Tā kā 93% patērētāju vēršas pie sociālajiem medijiem, lai palīdzētu pieņemt lēmumus par pirkšanu, izvairīšanās no sociālajiem medijiem vienkārši nav iespēja, ja vēlaties konkurēt tirgū. E-komercijas tirgus.
Mērķu izvirzīšana
Ir nepieciešams noteikt panākumu etaloni pirms jūs pat domājat par taktikas risināšanu. Esiet pēc iespējas konkrētāks, nosakot izmērāmus mērķus, kas ietver:
- Datplūsmas apjoms, kuru vēlaties saņemt.
- Sekotāju skaits.
- Amatu skaits un veids salīdzinājumā ar iesaistīšanās apjomu.
- Mērķauditorijas pieaugums un iesaistīšanās pārdošanā.
Izprotiet klientu vajadzības
Jums jāzina, kas ir jūsu noved viņiem ir nepieciešams, pirms jūs varat sākt publicēt šīm vajadzībām atbilstošu saturu. Iegūstiet ieskatu, vaicājot klientiem, ko viņi vēlas zināt, un pārraugot jūsu auditorijas mijiedarbību sociālo mediju vietnēs.
Dalies, nepārdod
Lai gan arvien vairāk Patērētāji sāciet iepirkšanās braucienu sociālajos medijos, lielākā daļa neapmeklē sociālo mediju vietnes ar nolūku pirkt. Sociālo mediju mārketings ir vispirms attiecību veidošana; pārdošana ir tāla sekunde.
Izsekot progresu
Attīstot savu sociālo mediju stratēģija, definējiet, kā izsekosiet procesa un uzvedības izmaiņām, piemēram, izveidojiet pārskatus, pārskatiet plānu un katru mēnesi paziņojiet atjauninājumus komandas locekļiem. Tendences mainās, un jūsu sociālo mediju stratēģijai ir jāseko līdzi šīm izmaiņām.
La sociālo mediju integrācija Jūsu mārketinga piedāvājumā ir svarīgi būt konkurētspējīgam e-komercijā. Ievietojot pareizo sociālo mediju mārketinga stratēģiju un taktiku, jūs varat uzlabot zīmola atpazīstamību, piesaistīt lielāku trafiku, palielināt klientu piesaisti un lojalitāti un galu galā attīstīt savu biznesu.